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对话机器人服务应用场景
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对话机器人服务应用场景
在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。
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提升管理效能:控制平台可以集中管理和监控机器人的执行情况,包括无人值守机器人集群管理、任务分发、监控分析等功能。这样可以实现对机器人的统一管理,提高管理效能,减少人力资源的浪费。3. 智能化赋能:HiBot通过AI、大数据分析、可视化报表等技术,为机器人软件提供智能化赋能。这样可以提升产品的易
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