云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服解决方案排名 内容精选 换一换
  • MES系统排名_无锡MES_智塑云MES

    MES系统排名 MES系统排名 这是一款极轻、极易、极智能的MES系统,它为满足中小型数字化工厂建设、智慧车间改造、车间产线智能化改造配套管理系统需求而打造。 这是一款极轻、极易、极智能的MES系统,它为满足中小型数字化工厂建设、智慧车间改造、车间产线智能化改造配套管理系统需求而打造。

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    ,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

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  • 华为云联合一知智能AI智能语音解决方案能够为用户带来什么

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  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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  • 边缘计算解决方案智能边缘平台IEF介绍

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

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  • 工业IOT解决方案_CMS系统_SMAS_智能制造_数据采集

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

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  • 智物联_数据分析软件_工业物联网解决方案_数据采集_智能制造

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  • 话机器人服务

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

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  • 华为云GaussDB:为企业提供智能、高效、安全的数据库解决方案

    华为云计算 云知识 华为云 GaussDB :为企业提供智能、高效、安全的数据库解决方案 华为云GaussDB:为企业提供智能、高效、安全的数据库解决方案 时间:2023-11-02 13:53:59 随着互联网、物联网、大数据等技术的快速发展,企业数据量呈现爆发式增长,企业对数据库

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  • 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么

    Voice形成的产品组合带来颠覆性企业服务应用效果:   · 全渠道智能化覆盖,人机协同高效服务   · 智能推荐与搜索结合,客服知识全覆盖,客户问题不再难   · 质培一体化,精准培训,高效提升   另一方面,针对运营团队客户洞察、热点分析、风险预测等需求,竹间智能Emoti Knows智能知识库有效管

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  • 华为云通用AI解决方案(EI服务),如何成为企业智能的强大动力?

    华为云计算 云知识 华为云通用AI解决方案(EI服务),如何成为企业智能的强大动力? 华为云通用AI解决方案(EI服务),如何成为企业智能的强大动力? 时间:2023-11-06 10:20:57 作为一名软件服务商,我经常需要为客户提供各种智能化的解决方案,帮助他们提高业务效率、降低

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  • 华为机器视觉普教联网解决方案

    来,少年强则国强,少年智则国智”,我们想切实为孩子们,为校园安全,做些什么。 华为机器视觉普教联网解决方案,秉承Huawei HoloSens SDC 、Huawei HoloSens IVS智能化产品能力,打造与众不同的,真正让家长安心的幼儿园。 校园出入口,便捷通行功能有效减

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    华为云计算 云知识 华为云数字化转型解决方案 助力制造业企业迈向智能化 华为云数字化转型解决方案 助力制造业企业迈向智能化 时间:2023-11-02 11:05:24 在制造业数字化转型的浪潮中,企业面临着诸多挑战,华为云凭借其多种场景化解决方案,为制造业企业提供了有力支持,帮助

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

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