智能客服解决方案报价_智能客服解决方案-华为云

对话机器人服务应用场景

在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术，让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访，提醒，招聘预约，促销推广，筛选优质客户等。智能质检（SA）为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务，提供自动化，智能化对话分析能力，第一时间发现问题，提高客户满意度。

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企业微信+泛微OA的客服管理：连接微信，构建时时相连的专属客服

帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服为了让企业服务贴近客户，

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远程办公软件华为云WeLink客服服务

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