云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

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    设备接入有哪些开发实践 设备接入场景在物联网中是非常常见的功能,这一功能的场景实操体验可点击查看,并进入实操。 华为云IoT设备接入常见问题 设备管理服务和设备接入服务合一后的差异点是什么? 全新升级后的设备接入服务(IoTDA),整合了原设备接入服务和设备管理服务的功能,新用户只需开通设备接入服务,

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