云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服接口类图 内容精选 换一换
  • API接口状态码说明

    助客户端和服务器之间进行有效的通信,而且对于调试和诊断API问题非常有帮助。理解这些状态码后,可以使用CodeArts API开始您的API设计。CodeArts API华为云API全生命周期管理 一体化解决方案平台,支持开发者高效实现API设计、API开发、API测试、API

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  • IAM中的API接口

    华为云计算 云知识 IAM 中的API接口 IAM中的API接口 时间:2021-05-31 10:22:31 数据库 安全 IAM中的API接口指该服务是否支持调用API接口进行权限管理。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证,尽在

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  • 智能客服接口类图 相关内容
  • ocr文字识别接口_ocr识别api_OCR接口

    文字识别api 通用文字识别 可以识别片上的文字内容,并返回识别的文字和坐标。   文字识别api网络片识别 文字识别api网络片识别可以识别网络片中的文字内容,并以JSON格式返回识别的结构化结果。   文字识别api智能分类识别 文字识别api智能分类识别可以检测定位片上指定要识别的票证(票据、

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  • OCR图片文字识别_智能识别文字_繁体字图片识别

    的提取,同时可供进一步的数据挖掘后处理操作。 智能分类识别 自动检测定位片上指定要识别的票证,一次扫描即可识别票证的位置坐标、结构化识别的内容以及对应的类别。 查看更多 智能分类文字识别 功能介绍 智能分类识别服务可以一次性对同张片中的多个卡证、票据进行检测和识别,并返回每个卡证、票据的类别及结构化数据。

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  • 智能客服接口类图 更多内容
  • 云手机API接口说明

    华为云计算 云知识 云手机 API接口说明 云手机API接口说明 时间:2020-03-25 17:26:42 云手机 云手机是基于华为云鲲鹏裸金属服务器,虚拟出带有原生安卓操作系统,同时具有虚拟手机功能的云服务器。 您可以使用本文档提供的API对云手机服务进行相关操作,如购买云手

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  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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  • 智能制造,构筑未来工厂新蓝图直播

    华为云计算 云知识 智能制造,构筑未来工厂新蓝直播 智能制造,构筑未来工厂新蓝直播 时间:2021-01-27 15:37:17 云管理 点击查看智能制造,构筑未来工厂新蓝直播 直播商品:益模智造管理系统;服务商:武汉益模科技股份有限公司 1月14日晚上19:00华为云云市

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  • 怎么使用人工服务类商品

    华为云计算 云知识 怎么使用人工服务商品 怎么使用人工服务商品 时间:2020-12-21 11:56:25 华为云云市场人工服务商品的使用流程如下: 1. 成功购买的人工服务商品支付成功后,需要进入“买家中心-服务监管流程”页面提交需求,并及时跟进订单服务的进度。服务

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  • 按需转包接口ChangePublicipToPeriod

    功能说明:是否自动续订 取值范围: false:不自动续订 true:自动续订 约束:到期后,默认自动续订1个月(自动续订时间后续可能会变化),详情可联系客服咨询。 缺省值:false is_auto_pay 否 Boolean 功能说明:下单订购后,是否自动从客户的账户中支付 取值范围: true:自动支付,从账户余额自动扣费

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  • 接口数据传输格式

    API自动化测试一体化协作平台,通过维护API各开发阶段数据高度一致,支持开发者高效实现API设计、API开发、API测试一站式体验。 最新文章 API接口协议 API开发流程 API在DevOps研发流程上的痛点 API文档规范 API全生命周期 相关推荐 产品概述 什么是DES? 使用Modbus协议接入(联通用户专用):概述

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  • 如何给网站添加客服组件

    步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到 步骤三:预览效果如下: 3、插件-在线客服 注意:手机QQ在线登陆不会显示

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  • 发布云市场API类商品操作指导

    商品说明编辑框支持正文、标题和片组合输入。为保障在详情页的展示质量,请确保: 1、若为纯文字说明,内容不低于400字符; 2、若为文说明,片支持JPG/JPEG/PNG格式,片要求宽度为900~1200px,高度不小于800px,最多可上传5张片;片在详情页将按宽为1136px百分百缩放展示。

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  • 对话机器人服务有哪些类别

    的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

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  • 话机器人服务

    智能问答旨在帮助企业快速构建,发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统;智能质检致力于为客户提供高效、可靠的智能对话分析服务智能话务机器人提供人机交互中机器人所需的语义理解和对话能力,可用来实现自动话务机器人智能硬件 语音助手 等应用;定制对话机器人可根据客户需求构建具备知识库和

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  • 发布镜像类商品操作指导

    6、根据页面提示,填写商品信息(包括“商品主与视频”、“商品简介”、“商品说明”、“商品亮点”)和客户案例。 说明: 商品说明编辑框支持正文、标题和片组合输入。为保障在详情页的展示质量,请确保: 1、若为纯文字说明,内容不低于400字符; 2、若为文说明,片支持JPG/JPEG/PNG格式,片要求宽度为

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  • 什么是数字内容生产线_数字人包含哪些场景_为什么选择华为云数字人1

    支持自动解析ppt素材 支持导入片、视频、音频等素材,海量预制模板 支持敏感词检测 立即咨询 智能客服 数字人智能交互 借助平台智能交互驱动能力,技术服务商能直接将数字人集成多端,完成传统普通语音客服的升级迭代。 关键能力 支持个性化定义客服形象、声音,让AI服务过程更人性化 支持文本语音全方位交互,智能响应,满足客户需求

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  • 什么是智能问答机器人

    成本构建智能问答服务智能问答能满足用户快速上线、高度定制、数据可控的需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 产品特性 敏捷构建 提供工具和线上操作界面,加速知识库构建,知识挖掘和模型训练的过程,实现低成本快速构建智能问答机器人 算法领先

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  • 什么是票据类OCR

    华为云计算 云知识 什么是票据 OCR 什么是票据OCR 时间:2020-09-09 19:15:36 票据OCR( Receipt OCR ),支持增值税发票、机动车销售发票、医疗发票等各种发票和表单片上有效信息的自动识别和结构化提取 产品列表 增值税发票识别:识别增值税发票关键字段信息,结构化输出结果

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  • UDESK在线客服的客户案例

    都无缝的整合在一起,客服人员在一个窗口处理所有渠道的咨询和服务。 希尔顿 全球顶级酒店品牌。Udesk帮助希尔顿酒店在微信公众号渠道进行对接,设置客户的IM会话在客服人员之间的分配策略,希尔顿可根据自己的管理要求进行选用;可以实现客服客服之间的转移,加强客服人员之间相互协作,提

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  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

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  • 商标注册第35类内容有什么_第35类商标有什么作用

    第35商标有什么作用 商标注册35 商标分类是指《商标注册用商品和服务国际分类》,也称《尼斯分类》,共有45个类别,其中1-34为商品类别,35-45服务类别。 第35商标有什么作用 《商标注册用商品和服务国际分类》是根据1957年6月15日由尼斯外交会议达成的一项协

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