云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服降低应答风险 内容精选 换一换
  • 自助记账报税工具兴起,小微企业主代账服务新选择

    能享受到最新智能财税技术。(时间成本)使用传统代账服务,需要花费2-3天收集发票凭证,并邮寄到代账机构,还容易出现票据收集不齐,快递遗失等问题。使用代账机器人,每月仅需10分钟,「核对票据」「确认税额」「一键报税」3步轻松完成记账报税。 从服务上看,以往找代账机构客服咨询问题,常

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    华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间:2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

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    2、无请求时不需启动业务实例,资源成本降低70% 函数实例随请求自动扩缩容,在没有请求时,实例会缩容到0。基于此能力,针对批量上载、资源折旧类业务场景,减少了最小预置实例资源,资产核算业务Serverless化改造后常驻实例资源降低75%,月均资源消耗降低70%,收益显著。 3、存量业务无缝迁移,新业务开发运维效率提升3倍

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    替冒用等风险。而我们的产品采用实时权威验证,支持电信、联通、移动运营商的手机号核验,确保信息的真实性和准确性。同时,支持三网验证,让用户在办理业务时更加便捷。 二、金融风控,降低风险 在金融、保险、证券等领域,信息安全尤为重要。我们的产品引入金融风控技术,帮助企业降低风险,确保业

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    时间:2023-11-06 10:22:57 通用AI是一种能够像人类一样进行思考、学习和推理的人工智能系统。它不同于传统的人工智能,它不仅可以处理特定领域的任务,还可以跨越不同的领域,包括 自然语言处理 图像识别 机器学习等,具有广泛的适用性和高度的灵活性。 通用AI的发展前景非常广阔,它可以在各个

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  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    ,还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检

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    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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    ISDP数字化现场作业在电力行业安监领域的数字化转型实践中,凭借着安监风险智能化管控平台的技术支持和应用,大幅提升了现场作业的核心能力和一线用户体验。通过数字化技术的赋能,传统的安全监管方式得以优化和升级,安全生产的保障能力和效率也得到了显著提升。安监风险智能化管控平台的优势和特点包括: 1. 实现了对现

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