云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服降低人工成本 内容精选 换一换
  • 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通

    华为云计算 云知识 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通 时间:2021-07-21 17:40:48 云市场 严选商城 商品介绍 促销活动 智能客服 企业营销 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通,!

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事项的

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服降低人工成本 相关内容
  • 华为云Stack支持“一云多芯”,降低混合部署成本

    云知识 华为云Stack 支持“一云多芯”,降低混合部署成本 华为云Stack支持“一云多芯”,降低混合部署成本 时间:2023-01-19 15:50:34 云计算 混合云 华为云Stack作为华为云在政企市场的解决方案,是政企客户智能升级的首选平台。随着政企客户数字化的不断深入

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服降低人工成本 更多内容
  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话

    来自:云商店

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电力公司的服务监管愈加严格

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 搭建Serverless社交媒体分析平台,Dataxet运维成本降低50%

    ,2024年全球社交媒体活跃用户已占全球人口总数约62.5%。亚洲知名智能媒体公司Dataxet意识到社交媒体数据分析潜在商业价值,即推出全新的社交媒体分析平台DTX360,用于提供媒体监测、社交网络分析,旨在帮助媒体行业深入理解用户行为、趋势和舆论,从而制定更有效的营销策略。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

    来自:百科

    查看更多 →

  • 自动化运维工具_降低运维成本_应用运维-华为云

    套自动化运维工具,可以帮助用户自动化完成常规的运维工作,提高运维效率,降低运维成本。 应用管理与运维平台ServiceStage提供了一套自动化运维工具,可以帮助用户自动化完成常规的运维工作,提高运维效率,降低运维成本。 立即使用 服务咨询 应用管理与运维平台ServiceStage

    来自:专题

    查看更多 →

  • 如何有效利用云服务器降低小程序后端开发的维护成本?

    华为云计算 云知识 如何有效利用云服务器降低小程序后端开发的维护成本? 如何有效利用云服务器降低小程序后端开发的维护成本? 时间:2023-11-03 18:43:45 小程序后端开发痛点——如何选择云服务器以减少维护工作? 如何有效利用云服务器降低小程序后端开发的维护成本? 随着时代

    来自:百科

    查看更多 →

  • 实操指南 | 1 个动作,大幅降低企业数据不慎泄露后的损失

    云商店商品 泛微e-office 泛微e-office是一款标准化的协同OA办公软件,实行通用化产品设计,充分贴合企业管理需求,本着简洁易用、高效智能的原则,为企业快速打造移动化、无纸化、数字化的办公平台。 了解详情 云市场免费试用中心 0元体验 最新文章 科研项目管理用OA,全过程、多维度科学化管理-下

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 华为云IoT开发者:用代码降低万物互联的门槛

    战性的工作,完成时越有成就感。” 不到一年,路网数字化服务成功完成项目交付,并经历多个版本的迭代。目前已经覆盖310+通用交通事件,实现多种车路协同场景的安全预警,并在多个项目中成功应用。比如,与四川交投携手打造西南首个智能网联的车路协同测试场;与首发集团等企事业单位合作,在延崇

    来自:百科

    查看更多 →

  • 资源成本降低70%!华为MetaERP资产核算的Serverless架构实践

    最佳实践”。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 小程序后端开发要降低维护成本,该如何选择合适的云服务器?

    本、技术支持、安全性和可扩展性,以找到最适合你的云服务器。但作为初创团队或者中小企业,投入非常多的钱开发小程序总是少数,那么具有性价比的华为云云耀云服务器L实例就非常值得推荐给大家。 华为云云耀云服务器L实例的主要优势包括:智能不卡顿、价优随心用、上手更简单、管理特省心。首先,其

    来自:百科

    查看更多 →

  • TMS电源系统_TMS系统测试_TMS管理系统_智能协作

    除了云恋科技TMS运输管理系统配套服务外,云商店还有哪些相关产品? 智能集装箱码头操作管理系统 集装箱码头智能生产管理系统主要包含新一代集装箱码头智能生产管理系统(ICTMS)、智能计划控制系统(P CS )。系统从安全、智能、监控、辅助决策、平台等层面统一规划,提供完整的集装箱码头智能生产整体解决方案。 访问店铺 阿帕TMS运输管理解决方案

    来自:专题

    查看更多 →

  • 华为云CDN 0点-18点流量大放“价”,费用降低45%,超好用!

    华为云计算 云知识 华为云 CDN 0点-18点流量大放“价”,费用降低45%,超好用! 华为云CDN 0点-18点流量大放“价”,费用降低45%,超好用! 时间:2022-03-26 11:47:10 【最新活动】 随着互联网内容品质要求越来越高,巨大的网络分发需求消耗CDN网络

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为云视频直播 8点-18点流量大放“价”,费用降低40%,超好用!

    com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了