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七陌智能云客服服务理念
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API开放平台建议实践路径
华为云计算 云知识 API开放平台建议实践路径 API开放平台建议实践路径 时间:2021-03-12 10:16:11 api API开放平台建议实践路径:第一阶段:核心上云业务互通;第二阶段:企业内部全面融合;第三阶段:合作伙伴协同、第三方应用协同、业务创新。 第一阶段:核心上云业务互通
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七陌智能云客服功能介绍
华为云计算 云知识 七陌智能云客服功能介绍 七陌智能云客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝
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七陌智能云客服产品设计定位
⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服、智能机器⼈、呼叫中⼼、CRM、智慧⼯单、智能报表、智能质检等),为企业建⽴⼀套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系,提⾼⼈效、降低成本,从⽽提升企业核⼼服务竞争⼒。 七陌智能云客服整体解决⽅案 通
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