云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服基本方法 内容精选 换一换
  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

    来自:百科

    查看更多 →

  • 如何给网站添加客服组件

    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服基本方法 相关内容
  • 智能问答机器人应用场景

    对于产品售后支持,使用方法,疑难解答等问询,显著降低企业人力成本 优势 匹配精度高 智能问答机器人服务融合机器学习、信息检索、深度学习等多种技术的智能语义匹配引擎,保证客服问题高精度命中,返回满意答案 知识闭环 智能问答机器人服务采用文本挖掘、关联规则等技术从日志、操作记录等多源

    来自:百科

    查看更多 →

  • 数据治理实施方法

    的落实提升。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服基本方法 更多内容
  • rsync使用方法

    维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 替换Volcan

    来自:百科

    查看更多 →

  • 逻辑模型建设的方法

    华为云计算 云知识 逻辑模型建设的方法 逻辑模型建设的方法 时间:2021-06-02 14:25:16 数据库 在建设数据库的逻辑模型时,应当按照以下流程展开: 1. 建立命名规则; 2. 按照设计流程设计逻辑数据模型; 3. 确定实体和属性; 4. 确定实体与实体之间的关系;

    来自:百科

    查看更多 →

  • DAYU基本概念

    华为云计算 云知识 DAYU基本概念 DAYU基本概念 时间:2020-09-09 09:56:47 DAYU实例 DAYU实例是智能 数据湖 运营平台给用户提供的最小计算资源单位。智能数据湖运营平台以DAYU实例的方式提供给用户,用户可以同时创建多个DAYU实例,并分别管理和访问每

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云日志基本操作

    华为云计算 云知识 云日志 基本操作 云日志基本操作 时间:2021-07-01 19:13:46 云日志的基本操作包括创建日志组和日志流、安装ICAgent、配置日志采集规则、结果验证。 其中, 日志采集后,将发送到对应的日志组中的日志流中,如果日志较多,需要分门别类,建议您给日

    来自:百科

    查看更多 →

  • 对话机器人服务有哪些类别

    ,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ,精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话务,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能智能质检 智能质检(Speech

    来自:百科

    查看更多 →

  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

    来自:云商店

    查看更多 →

  • gsql的使用方法

    华为云计算 云知识 gsql的使用方法 gsql的使用方法 时间:2021-05-31 18:13:27 数据库 gsql可以直接将查询语句发给数据库执行,并返回执行结果: postgres=# select * from dual; dummy ------- X (1 row)

    来自:百科

    查看更多 →

  • 逻辑设计的常用方法

    华为云计算 云知识 逻辑设计的常用方法 逻辑设计的常用方法 时间:2021-06-02 10:26:53 数据库 逻辑设计比较常用的方式是使用E-R设计工具,IDEF1x方法来进行逻辑模型建设,常用的ER图表示法包括IDEF1x,IE模型的Crow's foot ,UML类图方式等。

    来自:百科

    查看更多 →

  • E-R方法是什么

    Chen提出了实体-联系(Entitiy-Relationship)方法,即E-R方法。 E-R方法简单、实用,得到了广泛使用,是目前描述信息结构最常用的方法。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证,尽在

    来自:百科

    查看更多 →

  • DDM实现数据数据分片方法

    华为云计算 云知识 DDM 实现数据数据分片方法 DDM实现数据数据分片方法 时间:2021-05-31 16:17:12 数据库 传统由应用自己实现分片: 1. 应用逻辑复杂:由应用改写SQL语句,将SQL路由到不同的DB,并聚合结果; 2. DB故障和调整都需要应用同步调整,运维难度剧增;

    来自:百科

    查看更多 →

  • 确定实体和属性的方法

    华为云计算 云知识 确定实体和属性的方法 确定实体和属性的方法 时间:2021-06-02 14:29:34 数据库 在数据库逻辑模型建设中,确定实体和属性的方法: 定义实体的主键(PK); 定义部分非键属性(Non-Key Attribute); 定义非唯一属性组; 添加相应的注释内容。

    来自:百科

    查看更多 →

  • IAM实现安全访问的方法

    华为云计算 云知识 IAM 实现安全访问的方法 IAM实现安全访问的方法 时间:2021-05-31 10:17:37 数据库 安全 可以使用IAM为用户或者应用程序生成身份凭证,不必与其他人员共享账号密码,系统会通过身份凭证中携带的权限信息允许用户安全地访问账号中的资源。 文中课程

    来自:百科

    查看更多 →

  • 常见的备份方式分类方法

    华为云计算 云知识 常见的备份方式分类方法 常见的备份方式分类方法 时间:2021-07-01 13:43:57 数据库管理 数据库 数据备份与恢复 备份方式可主要根据数据集合的范围、是否停用数据库及备份内容进行分类。 1.根据备份的数据集合的范围: 全量备份 差异备份 增量备份

    来自:百科

    查看更多 →

  • RPA 软件_RPA税务_RPA方法

    作为一家专注于文本智能处理技术的高新技术企业,达观数据一直致力于为大型企业和政府客户提供智能软件系统。达观数据获得了2018年度中国人工智能领域奖项“吴文俊人工智能科技奖”,证明了其在人工智能领域的卓越成就。通过利用先进的 自然语言理解 、自然 语言生成 知识图谱 等技术,达观数据帮助企业实

    来自:专题

    查看更多 →

  • 容器的基本组成

    华为云计算 云知识 容器的基本组成 容器的基本组成 时间:2021-06-30 19:06:53 容器的基本组成如下图,包括: 1. 镜像部分: 镜像地址和拉取策略; 拉取镜像的认证凭据。 2. 启动命令: command:替换docker容器的entrypoint; args:

    来自:百科

    查看更多 →

  • 华为HiLens基本操作

    快速部署技能 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

  • Hive基本原理

    所在目录等。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

    来自:百科

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了