云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服机器人运用企业 内容精选 换一换
  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

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  • 如何给网站添加客服组件

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  • 为防止交通事故,95后学生运用“黑科技”这样做!

    现状”的种子,为解决酒驾和疲劳驾驶他们组成了“智能车伙伴团队”。 开发初衷 “如果可以实时监测驾驶员的身体状况,包括疲劳程度、心率、血压、血氧、体温、酒精含量,是不是可以减少这类交通事故的发生呢?”智能车伙伴队长丁茹梦说。 于是智能车伙伴基于AIoT,利用实时抓取到的图像信息融合

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    会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务,可以提升企业办公效率,降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。

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