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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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创建CBR自定义策略:CBR自定义策略样例 创建存储库备份策略:约束与限制 （可选）从原备份服务迁移资源:迁移规则说明 管理云备份:背景知识 约束与限制:公共 API概览 权限及授权项说明:支持的授权项 敏感操作:敏感操作有哪些 云备份概述:云备份产品架构 存储卷PV:PV回收策略 错误码

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可视化视图创建自定义策略：无需了解策略语法，按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容，可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略：可以在选择策略模板后，根据具体需求编辑策略内容；也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验，尽在华为云学院

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华为云计算 云知识 Istio流量治理策略：路由 Istio流量治理策略：路由 时间：2021-07-01 14:25:21 流量治理策略之路由（流量切分、灰度发布）的类型、实现机制如下图所示： 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证，尽在

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华为云计算 云知识 CCI目标市场和拓展策略 CCI目标市场和拓展策略 时间：2021-03-05 20:22:57 云计算 容器云 云服务器 CCI主要拓展如下市场：Job型计算和高弹性业务，能够充分发挥CCI高性能、高弹性、免运维、按需计费的独特优势。 目标市场：AI计算市场

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云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。

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设备和解决方案。华为数字机器人-软件License SNS(H CS 版)是华为推出的一款数字机器人软件服务。该软件提供了一系列功能，包括 自然语言处理 、 语音识别 、 语音合成 、 图像识别 等，可以帮助企业实现智能客服、智能助手、智能问答等应用场景。通过华为数字机器人-软件License SN

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华为云计算 云知识 对话机器人服务计费说明 对话机器人服务计费说明 时间：2020-12-22 16:55:50 对话机器人服务费用有两种计算方式：机器人实例，针对您选择的机器人实例收费，提供包年包月的计费方式。机器人问答接口调用次数，创建机器人实例后，调用机器人的问答接口收费，提供按调用次数按需计费的方式。

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在“负载均衡器”界面，单击需要添加转发策略的负载均衡器名称。 切换到监听器页签，单击目标监听器名称。 在监听器“基本信息”页面，单击“开启高级转发策略”。 单击“确认”。 更多弹性负载均衡精选内容推荐 负载均衡转发策略 转发策略（共享型） 转发策略（独享型） 配置高级转发策略 负载均衡的使用

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华为云计算 云知识 流量治理策略：失败重试 流量治理策略：失败重试 时间：2021-07-01 14:36:48 Istio支持失败重试HTTPRetry，提高系统的Resilience。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证，尽在

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华为云计算 云知识 删除网络ACL策略NeutronDeleteFirewallPolicy 删除网络ACL策略NeutronDeleteFirewallPolicy 时间：2023-09-20 15:09:13 API网关 云计算 功能介绍 删除网络ACL策略。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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华为云计算 云知识 云迁移风险及应对策略 云迁移风险及应对策略 时间：2021-02-18 14:41:59 上云迁移是一项复杂而严谨的系统性工程，稍有不慎就会带来不可预估的重大损失。因此我们在进行云迁移工作是必须有一套完整周密的方法论来指导、支撑云迁移工作的完成。迁移风险一般在

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华为云计算 云知识 Istio流量治理策略：熔断、降级 Istio流量治理策略：熔断、降级 时间：2021-07-01 14:31:48 关于Istio流量治理策略：熔断、降级的产生机制，以及Field、类型、意义等，可以参考下面的图片和表格解释： 文中课程 更多精彩课程、实验、

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配置Anti- DDoS防护 策略 配置Anti-DDoS防护策略 时间：2020-11-20 14:31:26 本视频主要为您介绍通过配置Anti-DDoS防护策略的操作教程指导。 场景描述： 开启Anti-DDoS防护后，您可以根据业务实际情况调整Anti-DDoS防护策略。 【华为云】视频教程

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华为云计算 云知识 IAM 怎么设置账号安全策略 IAM怎么设置账号安全策略 时间：2021-05-31 10:15:46 数据库 安全 通过设置登录验证策略、密码策略及访问控制列表来提高用户信息和系统数据的安全性。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证，尽在

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华为云计算 云知识 IAM中的策略指的是什么 IAM中的策略指的是什么 时间：2021-05-31 10:12:11 数据库 安全 IAM中的策略是指，该服务是否支持通过策略进行权限管理。策略是以JSON格式描述一组权限集的语言，它可以精确地允许或拒绝用户对服务的资源类型进行指定的操作。

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