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产品价值：统一全渠道、智能路由、避免数据孤岛、智能弹屏 云市场商品 严选自营店 UDESK在线客服 UDESK在线客服，是全场景在线客服，通过多种渠道与客户建立联系，提升销售业绩，改善服务质量，让客户获得最佳体验。

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标准化销售流程 商机作战地图 加速成交更可预测 不仅能提升成单效率，还能智能评估商机赢率，精准预测业绩 不仅能提升成单效率，还能智能评估商机赢率，精准预测业绩 特色功能 CPQ灵活 定价 客户订单管理 销售预测与销售漏斗 客户成功持续复购 打造高效、便捷、专业的一体化在线服务管理和体系

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业是人工智能使用的高地，竹间会在该领域继续深耕细作；另外在企业应用，尤其是智能设备企业，将会是竹间智能高速推广的关键领域；其次，医疗教育领域的人工智能发展空间较大，竹间会部署专门的团队针对这些领域去开拓新场景，开发新应用；在政务公共事业上，大量AI场景应用其中，竹间智能在AI+防

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覆盖全业务功能并可无限拓展 的智能CRM 协同功能 即时通讯 工作分享 智能名片 日常办公管理 企业内部管理 企业支付 标准CRM功能 市场活动 智能表单 线索及线索池管理 商机管理 报价单 客户及公海管理 商品规格及价目表 订单及回款管理 合作伙伴管理 多语言 数据分析及功能权限

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户信息管理。5. 售后服务管理：销售易CRM的服务云模块可以对服务受理、现场服务、服务项目、服务商等全流程进行一站式管理，提高现场服务工作效率和客户体验。同时，支持多种渠道联系客服，提供全面的服务合同视图，便于开展向上销售。6. 伙伴协作：销售易CRM的伙伴云模块可以帮助企业打通

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全场景智慧旅游平台方案 常见问题解答 RPA是什么？ 机器人流程自动化（英语：Robotic process automation，简称：RPA）是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大作用，能源电力行业

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步骤四：预览效果如下： 2、插件-浮动客服 步骤一：拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二：直接弹出 “浮动客服”的“设置”，或点击“浮动客服”的“设置”；选择样式，添加客服账号（注意样式1和3只能显示5个客服）。如下图： 注意：浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式，效果需要预览才能看到

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通过优化销售流程和提高员工效率，帮助企业实现销售业绩的迅速提升，让管理者轻松掌控全局。 通过优化销售流程和提高员工效率，帮助企业实现销售业绩的迅速提升，让管理者轻松掌控全局。 纷享销客CRM 智能数据分析 通过强大的数据分析功能，直观反映销售问题，帮助企业进行业务智能管理，实现销售业绩的快速增长。 通过

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以轻松配置和定制自己的办公流程。2. 基于服务化的企业级 低代码开发平台 ：讯客OA支持企业级低代码开发，使企业能够快速构建和定制自己的应用，提高开发效率和灵活性。3. 人工智能机器人辅助办公：讯客OA使用人工智能机器人辅助办公，可以提供智能化的办公辅助功能，提高工作效率和准确性。4

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企业与上下游合作伙伴之间高效的业务管理、协作管理和 数据管理 ，主要包括订货及订单流转、通知下发、数据上报、培训提升、文档网盘、自定义服务窗口等。并通过微联服务号与微信连通，实现面向终端客户的在线客服服务和会员业务服务。2、数字化销售管理与PaaS平台：纷享销客以销售业务场景为核心，

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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互联网盘等 连接型CRM服务管理解决方案 多渠道服务受理 即时快速的处理服务问题 自动派单与灵活的服务调度 合理高效的利用服务资源 标准化现场服务 让客户更满意 设备管理 以设备为中心的服务业务 服务通功能 客服工作台 | 呼叫中心集成 | 服务工单调度 | 标准现场服务 | 设备资产管理

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款到客户服务的全流程精细化管理，提升企业整体运营效率。6. 数据智能解决方案：千营CRM提供专业的数据智能解决方案，帮助企业更好地利用数据进行决策和优化业务流程，全面提升企业竞争力。总之，千营CRM通过提供一体化的数字化平台和专业的数据智能解决方案，可以帮助企业提高销售效率、精细

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线上传输文件、短信督办预警、智能考核考评、智能数据分析 访问店铺 智能业务运维平台配套服务 云智慧智能业务运维平台，以数据为基础、以算法为支撑、以场景为导向，应用先进的实时大数据处理和机器学习技术，结合行业最佳实践经验，帮助用户建立数字化运维管理及服务体系。 访问店铺 视频营销 甜新科技智慧展业平台精选内容推荐

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组，从而为企业提供更精准的商品和营销策略。4. 智能营销模型：智简CRM构建了智能营销模型，可以自动识别精准客群，优选营销渠道，并采集营销执行数据，从而实现营销效益的优化。5. 会员业务多维解析：基于会员数据资产，智简CRM由智能分析模型驱动，可以实现会员业务的多维解析，包括会员

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SNS(H CS 版)是华为推出的一款数字机器人软件服务。该软件提供了一系列功能，包括 自然语言处理 、 语音识别 、 语音合成 、 图像识别 等，可以帮助企业实现智能客服、智能助手、智能问答等应用场景。通过华为数字机器人-软件License SNS(HCS版)，企业可以提升客户服务效率，提供更好的用户体验。作为华

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与竹间的智能化技术紧密结合，将双方的优势转化成最大价值，为客户带来更强大的服务能力！ 云市场商品 云市场直播间 AI能力整合，做企业的“最强大脑” 企业服务智能化遭瓶颈？本期直播特邀华为云优质合作伙伴竹间智能科技COO孙老师与大家探讨如何构建企业智能知识库，助力企业智能化转型升级。参与直播互动，赢海量码豆和惊喜好礼！

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华为数字机器人-软件License SNS 智 该机器人具备智能化功能，即使界面改动达到20%，也不会影响其正常运行。用户可以享受到更高的智能化体验。 该机器人具备智能化功能，即使界面改动达到20%，也不会影响其正常运行。用户可以享受到更高的智能化体验。 华为数字机器人-软件License

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数字人内容生成、多场景5G视频客服、远程同屏讲解/辅助/协作、销售SOP实时辅助等系统，以线上屏对屏的方式，极致还原线下营销场景及服务体验。 甜新科技智慧展业平台，通过5G视频触达、数字人内容生成、多场景5G视频客服、远程同屏讲解/辅助/协作、销售SOP实时辅助等系统，以线上屏对

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