云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服机器人设计流程图 内容精选 换一换
  • BPM厂商_BPM代表什么意思_BPM和ERP

    PM,流程机器人RPA, 数字化采购DPM,企业服务总线ESB助力企业数字化转型实现端到端流程。 访问店铺 数字化办公组合购 数字化办公组合购涵盖泛微e-office、契约锁电子签章2个企业所需的优质商品,一站式购买和开通,价格更优惠! 访问店铺 千里聆-泛微智能机器人自动化系统

    来自:专题

    查看更多 →

  • 上云总动员-企业应用专场直播

    微信小程序……哪个渠道发起服务咨询,都能及时安排客服接待,由人工客服机器人互相配合无缝衔接,及时解决客户问题,绝不冷场! 除了人工坐席系统外,还有文本机器人、语音机器人互相配合,打造全方位的客户服务系统。 2、Udesk文本机器人:Udesk文本机器人并非传统的只根据关键词来检

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服机器人设计流程图 相关内容
  • 任务型对话机器人有什么优势

    云知识 任务型对话机器人有什么优势 任务型对话机器人有什么优势 时间:2020-09-16 15:00:26 任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话机器人,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能 产品优势 算法领先

    来自:百科

    查看更多 →

  • BPM开发_什么是BPM系统_BPM表示什么

    还有哪些相关产品? 妙联物联网云平台软件 我司妙联物联网云平台软件,支持杭州妙联物联网全系产品管理,例如智能网关、电动窗帘、指纹锁、温湿感应器、门磁、红外感应器、智能插座、智能灯、多开面板等的数据采集以及控制。 访问店铺 正远基于BPM流程管理应用软件 我们为客户提供流程梳理、执行、运维到优化的一站式BPM解决方案

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能客服机器人设计流程图 更多内容
  • AI客服科普直播

    ,听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案!直播期间观看并参与抽奖,就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权!还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送! 直播主题:AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能客服主要差异在于: No

    来自:云商店

    查看更多 →

  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

    来自:百科

    查看更多 →

  • RPA流程自动化是什么_RPA智能_RPA模板

    ,华为通过人工智能重新定义体验,让消费者在家居、出行、办公、影音娱乐、运动健康等全场景中获得极致的个性化智慧体验。作为华为数字机器人服务商,他们将利用华为的技术和平台,为客户提供数字机器人相关的解决方案和服务。这些解决方案可能包括智能 语音助手 智能客服机器人智能家居控制系统等

    来自:专题

    查看更多 →

  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    ,还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 银行RPA_RPA应用领域_自动化测试RPA

    SNS(H CS 版)是华为推出的一款数字机器人软件服务。该软件提供了一系列功能,包括 自然语言处理 语音识别 语音合成 图像识别 等,可以帮助企业实现智能客服智能助手、智能问答等应用场景。通过华为数字机器人-软件License SNS(HCS版),企业可以提升客户服务效率,提供更好的用户体验。作为华

    来自:专题

    查看更多 →

  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    5、提交成功后,会有云客服的运营人员在1-3日内通过电话或邮件与您联系。 6、申请成功后,可参考正式商用配置客户服务云系统的功能和资源。 云客服·呼叫中心 - 基本操作指导 通过课程学习了解如何配置呼叫中心人工座席、创建IVR流程、web客服、微信客服智能机器人以及 知识图谱 问答机器人等 点击了解基本操作指导

    来自:专题

    查看更多 →

  • 数据库设计中的物理设计

    华为云计算 云知识 数据库设计中的物理设计 数据库设计中的物理设计 时间:2021-06-02 14:34:01 数据库 数据库设计中的物理设计阶段是指,在用户确认的逻辑模型基础上,以数据库系统运行效率,业务操作效率,前端应用效率等因素为出发点对模型进行的调整。面向物理实施过程的

    来自:百科

    查看更多 →

  • BPM系统_蓝凌BPM_BPM是什么文件

    台软件实施服务,博阳EBPM流程管理平台软件,SSL证书安装 申请 SSL配置服务 SSL证书下载,金斗云智能管理平台。 九彩云iBPM云平台软件的服务商是哪家公司? 九彩云iBPM云平台软件的服务商是上海才扬软件科技有限公司。 介绍一下九彩云iBPM云平台软件的服务商。 九彩云

    来自:专题

    查看更多 →

  • 如何给网站添加客服组件

    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到

    来自:百科

    查看更多 →

  • 杭州BPM_BPM技术_BPM功能

    ) 流程智能化 通过整合企业孤岛应用,实现业务流程端到端管理,使流程更智能更便捷。这将大大提高企业的工作效率和业务处理速度。 通过整合企业孤岛应用,实现业务流程端到端管理,使流程更智能更便捷。这将大大提高企业的工作效率和业务处理速度。 九彩云BPM平台软件配套人工服务(HCS版)

    来自:专题

    查看更多 →

  • 做企业的“最强大脑”直播精选问答

    业是人工智能使用的高地,竹间会在该领域继续深耕细作;另外在企业应用,尤其是智能设备企业,将会是竹间智能高速推广的关键领域;其次,医疗教育领域的人工智能发展空间较大,竹间会部署专门的团队针对这些领域去开拓新场景,开发新应用;在政务公共事业上,大量AI场景应用其中,竹间智能在AI+防

    来自:云商店

    查看更多 →

  • BPM流程_BPM数据_BPM模块

    Insight 商业智能与大数据分析软件(HCS版),Smartbi Insight 商业智能与大数据分析软件。 九彩云BPM平台软件(HCS版)的服务商是哪家公司? 九彩云BPM平台软件(HCS版)的服务商是上海才扬软件科技有限公司。 介绍一下九彩云BPM平台软件(HCS版)的服务商。 九

    来自:专题

    查看更多 →

  • 盘古BPM_BPM指什么_BPM流程管理平台

    全流程智能制造信息管理平台面向装配式结构企业,结合行业制造加工特点,搭建项目+制造的信息化管理模式,加快高新技术产业发展,促进企业制造业转型升级,提升企业竞争力水平。 访问店铺 金斗云智能管理平台 金斗云全流程智能管理系统,可以快速推进建筑企业快速实现平台化、数字化、智能化、生态

    来自:专题

    查看更多 →

  • BPM是什么_BPM是什么软件_BPM登录

    流程智能化 通过整合企业孤岛应用,实现业务流程端到端管理,使流程更智能更便捷。这将大大提高企业的工作效率和业务处理速度。 通过整合企业孤岛应用,实现业务流程端到端管理,使流程更智能更便捷。这将大大提高企业的工作效率和业务处理速度。 九彩云BPM平台软件配套人工服务(HCS版) 降低管理成本

    来自:专题

    查看更多 →

  • 什么是RPA机器人_RPA实现原理_RPA人力资源

    process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大作用,能源电力行业与其它行业不同,他们不仅需要RPA来帮助他们解决流程自动化难题,更需要提升流程的及时性和准确性。 RPA在制造业中有哪些应用场景。

    来自:专题

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了