，还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1）保险质检

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口，落地公司制度，实现报销、付款、采购、合同等流程化管控。 借助移动办公体系，流程处理效率更高，拿出手机即能随时随地进行审批。电子流程全程智能流转，结合催办功能，一份合同审批不必一等再等。同时，保密字段的设置让流程表单中的敏感信息得以“隐身”，确保组织信息安全。 其次，统一办公门

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CTS 审计的功能介绍 CTS审计的功能介绍 时间：2021-05-31 10:36:18 数据库 安全 云审计 服务的功能主要包括记录审计日志、审计日志查询、审计日志转储、事件文件加密。 1. 记录审计日志：支持记录用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。

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华为云计算 云知识 IAM 功能介绍 IAM功能介绍 时间：2021-05-31 10:17:07 数据库 安全 IAM提供的主要功能包括：精细的权限管理、安全访问、二次认证、通过用户组批量管理用户权限、区域内资源隔离、联合身份认证、委托其他账号或者云服务管理资源、设置账号安全策略。

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云知识 对话机器人服务应用场景 对话机器人服务应用场景 时间：2020-09-16 14:44:13 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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云知识 对话机器人服务应用场景 对话机器人服务应用场景 时间：2020-09-16 15:02:10 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。

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华为云计算 云知识 摩尔云MES PDA 功能介绍 摩尔云MES PDA 功能介绍 时间：2021-06-25 10:13:15 云市场 严选商城 使用指南 行业解决方案 智能制造 严选商品：云生产系统；服务商：摩尔元数（厦门）科技有限公司 登录成功后，显示 PDA 操作界面如下图所示：

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0KHz全屏音带拾音，并且内置智能音幕功能，自动屏蔽拾音范围外的一切噪音。 商品链接：华为IdeaHub办公宝 华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户

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云市场商品 畅捷通信息技术股份有限公司 好会计 用友好会计是一款智能云财务软件，通过PC端、手机端帮助财务人员随时随地管理现金银行、发票、往来、报税、经营分析等，智能提升企业的财务管理水平。好会计130可基于鲲鹏云服务器部署。

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云市场商品 畅捷通信息技术股份有限公司 好会计 用友好会计是一款智能云财务软件，通过PC端、手机端帮助财务人员随时随地管理现金银行、发票、往来、报税、经营分析等，智能提升企业的财务管理水平。好会计130可基于鲲鹏云服务器部署。

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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与竹间的智能化技术紧密结合，将双方的优势转化成最大价值，为客户带来更强大的服务能力！ 云市场商品 云市场直播间 AI能力整合，做企业的“最强大脑” 企业服务智能化遭瓶颈？本期直播特邀华为云优质合作伙伴竹间智能科技COO孙老师与大家探讨如何构建企业智能知识库，助力企业智能化转型升级。参与直播互动，赢海量码豆和惊喜好礼！

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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华为云开年采购季特惠传送门：泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合，用更懂用户的AI，做更聪明的智能服务 产品优势： 1、Udesk全场景智能客服：负责整体统筹，无论客户从官网、APP、微信小程序……哪个渠道发起服务咨询，都能及时安排客服接待，由人工客服和机器人互相配合无缝衔接，及时解决客户问题，绝不冷场！

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实践沉淀，助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 云客服·呼叫中心CEC（Customer Engagement Center)，面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。 产品详情 立即购买 为什么选择云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服（CEC）呼叫中心基于华为30年I

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云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间：2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。

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云市场商品 畅捷通信息技术股份有限公司 好会计 用友好会计是一款智能云财务软件，通过PC端、手机端帮助财务人员随时随地管理现金银行、发票、往来、报税、经营分析等，智能提升企业的财务管理水平。好会计130可基于鲲鹏云服务器部署。

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展现：通过大屏，对用能的重要指标进行精准展示，帮助管理者正确判断能耗水平与能效情况。 智能化数据采集和实时异常监控 通过自动化采集能源数据，智能匹配采集方式、频率，实时监控告警事件，降低成本，提高预警。 多维度、精准展现能耗指标数据 为业主带来高价值服务 能耗成本一键管控：采集计算自动化处理，无需人工计量；分析费用构成，提供降费优化策略。

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云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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