云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服机器人岗位是干嘛 内容精选 换一换
  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    云知识 七陌智能客服运营管控功能介绍 七陌智能客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及部⻔的服务运营情况

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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  • 智能客服机器人岗位是干嘛 相关内容
  • BPM系统全称_BPM岗位_BPM指的是什么

    安全检测外,云商店还有哪些相关产品? 金斗云智能管理平台 金斗云全流程智能管理系统,可以快速推进建筑企业快速实现平台化、数字化、智能化、生态化转型。引导用户通过组织架构、流程的调整和数据共享互通,实现企业控本增效、提升利润。 访问店铺 蜂巢生产工单管理软件 精益数字化工单执行系统一款助力制造企业实现车间现场生产任务管理的可视化系统产品

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  • 什么是RPA机器人_RPA实现原理_RPA人力资源

    ot。 RPA机器人HiBot软件配套服务服务哪家公司? RPA机器人HiBot软件配套服务服务拓锐科技有限公司。 介绍一下RPA机器人HiBot软件配套服务服务商。 拓锐科技有限公司一家成立于2015年的高新技术企业,也是双软认证企业。该公司通过了ISO2000

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  • 智能客服机器人岗位是干嘛 更多内容
  • 云客服价格

    华为云计算 云知识 云客服价格 云客服价格 时间:2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型,一种包月,按照订购产品的数量,每个月收取固定费用;另一种按量付费,每个月按照实际使用量收费,如通话费、API调用次数等。不同产品的付费类型不同。 包年包月-价格详情

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  • 任务型对话机器人有什么优势

    云知识 任务型对话机器人有什么优势 任务型对话机器人有什么优势 时间:2020-09-16 15:00:26 任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话机器人,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能 产品优势 算法领先

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  • 智慧教学云平台教师使用手册-岗位课程管理

    本文介绍中软国际智慧教学云平台教师使用指南之岗位课程管理。 1、岗位课程查看 教师进入到岗位课程列表页面,可以查看平台的岗位课程的阶段,课程,课时等情况。 2、新建岗位课程 创建一个岗位课程分为三步:课程信息、阶段信息、推荐课程(可选)。 3、新建岗位课程阶段 岗位课程分阶段的学习,为每一个阶段添加名称和介绍。

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  • AI客服科普直播

    ,听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客的成功秘诀!解锁AI语音智能助力品牌弯道超车的最新方案!直播期间观看并参与抽奖,就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权!还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送! 直播主题:AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

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  • 什么是智能质检

    华为云计算 云知识 什么智能质检 什么智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:

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  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    华为云计算 云知识 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 七陌智能客服与市⾯上其他产品有何不同 时间:2021-05-07 16:18:25 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 有别于市⾯上其他智能客服产品,七陌智能客服主要差异在于: No

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  • 华为云TechWave上新,三大亮点剧透!

    Gartner预计,2022年全球90%的大型组织将会使用到智能流程机器人。普华永道会计师事务所合伙人冼嘉乐从市场发展、技术发展和企业需求的角度分析了智能流程机器人火热的原因,分享普华永道洞察万千,入局智能流程机器人初衷。 亮点三,一切皆服务,降低AI应用门槛 智能流程机器人方案不仅可以将传统业务中的非结构

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  • CEC云客服简介

    华为云计算 云知识 CEC云客服简介 CEC云客服简介 时间:2020-12-10 10:51:03 云客服面向企业客户提供全渠道一站式客户服务平台的云服务。云客服在传统呼叫中心应用基础上,进一步增加 语音识别 自然语言处理 、5G视频、IoT等前沿技术,并基于华为在电信、政府、银

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  • 用友好会计简介

    变而转变——好会计用友旗下全资子公司“畅捷通”为小微企业打造的一款票、财、税一体化的智能 云财务管理 软件。从发票和日记账等原始凭证的智能获取、智能测算一般纳税人进项抵扣、预警小规模收入风险、提示增值税进销稽核风险、记账凭证智能生成、期末结转智能测算、结账时智能风险检测等功能(部分

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  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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  • 什么是智能合约

    华为云计算 云知识 什么智能合约 什么智能合约 时间:2020-09-22 15:14:24 即链代码,运行在 区块链 上的、特定条件下自动执行的代码逻辑,用户利用区块链实现业务逻辑的重要途径。基于区块链特点,智能合约的运行结果可信的,其结果无法被伪造和篡改的。 过程无法

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  • 如何给网站添加客服组件

    华为云计算 云知识 如何给网站添加客服组件 如何给网站添加客服组件 时间:2020-12-28 09:57:24 云速建站 除了华为云推出的专业客服系统华为云客服外,也支持多种第三方客服插件。 1、插件-侧边栏 侧边栏内容支持主页、会员、客服、帮助、留言、购物车、微博、二维码显示在

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  • 云•智慧园区介绍

    ,及时处理。 华为云 面向未来的智能世界,数字化企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 什么是医疗智能体

    华为云计算 云知识 什么医疗智能体 什么医疗智能体 时间:2020-09-21 10:49:52 医疗智能体(EI Health)平台基于华为云AI和大数据技术优势,为基因组分析、药物研发和医疗影像三个领域提供的专业AI研发平台。平台提供大量相关模型、算法及数据资源,一站式的医疗研发平台。

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为云速建站为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

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  • 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品

    言理解人工智能领域最难的部分,曾被誉为“人工智能皇冠上的一颗明珠”,让机器人能读懂、看懂、听懂海量非结构化的的数据,提炼出可用于决策的数据加以利用,辅助企业发展。 近年来,在AI落地产业的过程,华为云联合竹间智能,已在金融、智能终端、互联网、企业、健康医药、政务公共服务等领域崭露头角。

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