云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服机器人的核心技术 内容精选 换一换
  • 园区智能面临的挑战

    云知识 园区智能面临挑战 园区智能面临挑战 时间:2020-09-15 10:40:04 园区智能体(CampusGo)面向商住园区、工业园区、文体场馆、城市治理和智慧工地等场景,基于华为云人工智能和大数据技术优势,实现泛园区场景智慧化管理,提供基于AI事件智能感知和分析

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  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 自助记账报税工具兴起,小微企业主代账服务新选择

    第二,用户体验差,服务不到位。很多代账公司服务和价格不匹配,客户往往花了钱也得不到客服专业及时回复。代账价格不透明,存在隐性收费,并且资料丢失,开票失误等问题,给客户带来了损失,也没有很好售后服务。综合服务体验差,造成客户续约率低,流失率高问题。更加关键是,遇到税务政策

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  • 园区智能体的架构

    华为云计算 云知识 园区智能架构 园区智能架构 时间:2020-09-15 10:45:14 园区智能体方案架构 华为云EI园区智能体CampusGo通过对泛园区场景多源、多模态数据进行采集和接入,基于灵活云上或边缘部署架构,提供面向人、车、物以及事件多维度感知、认知和决策能力,同时满足不同领域的客户需求

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  • 智能边缘的优势

    华为云计算 云知识 智能边缘优势 智能边缘优势 时间:2020-09-21 16:03:09 智能边缘平台(Intelligent EdgeFabric)满足客户对边缘计算资源远程管控、数据处理、分析决策、智能诉求,为用户提供完整边缘和云协同一体化服务 丰富智能边缘应用 I

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  • AMR技术科普直播-直播精选问答

    ,调度系统能力是较为强大。 5、Q:灵动科技AMR机器人在使用过程中故障率是怎样?如果是机器人在派送? A:经过若干个客户现场实践检验,机器人整体可靠率达到99.9%,也就是在1000分钟之内,有一分钟是有问题,并且是可以再一分钟之内恢复,并非一台机器人可靠性,是

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  • 园区智能体的优势

    云知识 园区智能优势 园区智能优势 时间:2020-09-15 10:43:36 园区智能体(CampusGo)面向商住园区、工业园区、文体场馆、城市治理和智慧工地等场景,基于华为云人工智能和大数据技术优势,实现泛园区场景智慧化管理,提供基于AI事件智能感知和分析能

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南 [云客服呼叫中心]租户管理员指南 [云客服呼叫中心]客服坐席指南 [云客服呼叫中心]质检员指南

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  • 免费专题

    捷、灵活,即开即用IPsec加密连接通道 云连接 CC 快速构建跨区域VPC及云上多VPC与云下多数据中心之间高速、优质、稳定网络能力 云解析服务 DNS 提供高可用,高扩展权威DNS服务和DNS管理服务,把人们常用 域名 或应用资源转换成用于计算机连接IP地址 VPC终端节点

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  • 智能数据湖运营平台的功能

    不同用户,DAYU提供了管理者、开发者、运维者、访问者四种不同角色,各个角色拥有不同权限。 数据安全 针对规范设计、数据服务等关键流程,DAYU提供了审核流程。 数据分级分类管理,数据全生命周期管理,保证数据隐私合规、可审计、可回溯。 数据湖探索 DLI 数据湖 探索(Data

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  • 什么是自然语言处理_自然语言处理应用场景有哪些

    将中文文本切分成以独立词为单位序列 词向量 将自然语言中词进行向量化表示,输入文本语料库,输出每个词词向量表示 将自然语言中词进行向量化表示,输入文本语料库,输出每个词词向量表示 命名实体识别 挖掘出文本中实体,如人名、机构名、地名等 挖掘出文本中实体,如人名、机构名、地名等

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  • 机器视觉地产智能体,构筑与众不同的智慧地产

    型对地产行业价值都越来越突出。这其中,视觉智能是地产行业智能升级落脚点。 华为机器视觉通过多年技术积累与深刻行业洞察,结合智慧地产园区建设实践经验,提出地产视觉智能解决方案,利用5G、AI和机器视觉三种技术相互促进、相互激发,打造端边云网协同一体化智能系统,加速地

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  • RPA厂家_RPA简介_RPA批量发送邮件

    ,提供更好使用体验。 华为数字机器人-软件License SNS 智 该机器人具备智能化功能,即使界面改动达到20%,也不会影响其正常运行。用户可以享受到更高智能化体验。 该机器人具备智能化功能,即使界面改动达到20%,也不会影响其正常运行。用户可以享受到更高智能化体验。 华为数字机器人-软件License

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  • RPA供应商_RPA故障是什么意思_RPA品牌

    可以查询铁路票据最新信息,了解当前票据状态。这些全面的物流信息将帮助客户更好地了解物流运输情况,做出更准确决策。 灵活计费方式 Sarpa 数字供应链开放平台计费方式为按次数购买计费,使用灵活方便。客户可以根据自身需求购买所需次数,避免了长期合约束缚。此外,客户只

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  • 智能RPA_RPA识别图片中的文字_RPA产品对比

    购买时节省更多费用。 金智维K-RPA软件机器人管理系统 盈利分析 我们对这款商品盈利潜力进行了深入分析。通过精确市场定位和合理 定价 策略,我们确信这款商品将为客户带来良好投资回报。 我们对这款商品盈利潜力进行了深入分析。通过精确市场定位和合理定价策略,我们确信这款商品将为客户带来良好的投资回报。

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  • 汽车RPA_工业RPA_RPA服务商

    行流程自动化机器人设计;执行平台负责执行机器人调度和记录;控制平台集中管理和监控机器人执行。这些工具将为您企业提供全方位实施服务支持。 作为一家专注于RPA技术企业,拓锐科技有限公司致力于为政府、企事业单位提供高效工作解决方案。我们拥有多项自主知识产权软件产品,包

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  • 大V讲堂——人工智能的能与不能

    大V讲堂——人工智能能与不能 大V讲堂——人工智能能与不能 时间:2020-12-15 11:39:38 通过本课程你将了解到人工智能能做什么,当前AI应用场景及技术如何落地。 课程简介 本课程将从算法和算力两个维度对人工智能能与不能展开分析和讨论。。 课程目标 通过本课程学习,使学员了解:

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  • RPA的特点_RPA的概念_网页RPA

    华为技术有限公司是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商。作为一家致力于构建万物互联智能世界公司,华为目标是让无处不在联接成为人人平等权利,为世界提供最强算力,通过强大数字平台让所有行业和组织变得敏捷、高效、生机勃勃,并通过AI重新定义体验,让消费者在各个场景获得极致个性化智慧体验。 华为数字机器人原厂专家服务

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  • RPA 软件_RPA税务_RPA方法

    达观数据流程自动化机器人平台软件是行业内首家携带人工智能模块机器人产品。结合 自然语言处理 (NLP)、光学字符识别( OCR )、 知识图谱 等先进模块,该软件智能化程度最高,能够处理流程场景最广泛。无论是在智能审核中语义理解,还是在系统操控中智能决策,达观RPA都能够准确地理解和处理各

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  • RPA工具_RPA品牌_RPA

    好会计,一款为小微企业量身打造一体化、智能化、行业化专业云财税应用,随时随地帮助小微企业管理现金银行、发票、往来、报税、经营分析等,高效、智能提升小微企业财务管理水平 访问店铺 全通发票真伪查询机器人 全通RPA是自主研发机器人流程自动化软件,能够将重复且枯燥工作程序自动化,高效完成重复性高但却有逻辑性的工作。

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  • RPA流程_达观RPA下载_RPA人工智能

    同领域智能化需求。如果您希望提升企业智能化水平,不妨考虑使用达观RPA,让机器人为您企业带来更高效率和竞争力。 RPA优势 达观数据流程自动化机器人平台软件 应用场景 各行各业优秀企业是如何应用达观数据流程自动化机器人平台软件?一起来看看具体场景。 提高企业智能化水平

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