云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服机器人代码如何实现 内容精选 换一换
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  • 数字农牧如何利用物联网实现24小时健康监控?

    这个方式主要是采用人工的方式进行监管。 通过使用智能耳标+数据基站,实现对牲畜信息的采集,实现远程自动监管。 视频摄像头+边缘计算的方式袖对牲畜数量的一个全程可视化实时监管。 针对游牧的牲畜,采用了无人机+AI算法的智能化监管。 目前采用最多的,就是第2种智能耳标和第3种视频AI算法这两种监管方式。

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