云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服机器人采用的算法 内容精选 换一换
  • ServiceStage | 华为云助推武水集团项目成功入选住建部“智慧水务”典型案例!

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  • 华为开发者大会:软件开发小白的华为云云上初体验

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  • 压板状态智能识别

    电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>> 配套商品: <<指示灯智能识别>> <<主变油位智能识别>> 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

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  • 智能边缘的优势

    华为云计算 云知识 智能边缘优势 智能边缘优势 时间:2020-09-21 16:03:09 智能边缘平台(Intelligent EdgeFabric)满足客户对边缘计算资源远程管控、数据处理、分析决策、智能诉求,为用户提供完整边缘和云协同一体化服务 丰富智能边缘应用 I

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    可以查询铁路票据最新信息,了解当前票据状态。这些全面的物流信息将帮助客户更好地了解物流运输情况,做出更准确决策。 灵活计费方式 Sarpa 数字供应链开放平台计费方式为按次数购买计费,使用灵活方便。客户可以根据自身需求购买所需次数,避免了长期合约束缚。此外,客户只

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  • 华为云人工智能大赛无人车挑战杯

    人驾驶小车基础上,全面锻炼和提高赛队AI解决方案能力及无人驾驶编程技巧赛事。 比赛选手将拥有与华为云人工智能平台技术专家导师和上海交通大学创新中心专家导师团队进行深入沟通交流机会,了解并动手实践华为云提供智能硬件及人工智能平台等服务。 大赛详情地址:https://competition

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    社区化连接、生态型智财:IFS智能财务商城构建了新财务智能生态,实现智能财务领域互联互通,共同创造财务数智化价值。总之,IFS智能财务商城为企业提供了更低成本、更高效率智能财务解决方案,帮助企业实现财务管理数字化和智能化,提升企业竞争力和效益。 IFS智能财务商城相比于其它类似产品有哪些优势?

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    业数字化转型智能化解决方案 随着科技不断发展,企业面临着越来越多挑战和机遇。为了应对未来不确定性,中小企业需要解决IT资源服务问题,同时也需要解决应用智能化、数据化和移动化问题。普华永道RPA+AI咨询与实施服务将领先数字技术与行业实践相结合,为企业提供创新力。 作

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    第二,用户体验差,服务不到位。很多代账公司服务和价格不匹配,客户往往花了钱也得不到客服专业及时回复。代账价格不透明,存在隐性收费,并且资料丢失,开票失误等问题,给客户带来了损失,也没有很好售后服务。综合服务体验差,造成客户续约率低,流失率高问题。更加关键是,遇到税务政策

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    BI数据分析(H CS 版)?一起来看看具体场景。 提升客服行业数据分析效率 提供实时数据分析报告 助力企业高效决策数据大屏 提升客服行业数据分析效率 这款UDESK Insight BI数据分析(HCS版)产品具备强大数据整合、清洗、建模与分析功能,能够帮助客服行业提升数据分析效率。与其他BI产品不同的是,Udesk

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    大V讲堂——人工智能能与不能 大V讲堂——人工智能能与不能 时间:2020-12-15 11:39:38 通过本课程你将了解到人工智能能做什么,当前AI应用场景及技术如何落地。 课程简介 本课程将从算法和算力两个维度对人工智能能与不能展开分析和讨论。。 课程目标 通过本课程学习,使学员了解:

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