云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服机器人案例 内容精选 换一换
  • 云客服价格

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  • 任务型对话机器人有什么优势

    云知识 任务型对话机器人有什么优势 任务型对话机器人有什么优势 时间:2020-09-16 15:00:26 任务型对话机器人(TaskBot)精确理解对话意图和关键信息,可用于智能话机器人,智能硬件,为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等,让人机交互更自然,更智能 产品优势 算法领先

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    步骤四:预览效果如下: 2、插件-浮动客服 步骤一:拖拽“浮动客服”插件到编辑界面。 步骤二:直接弹出 “浮动客服”的“设置”,或点击“浮动客服”的“设置”;选择样式,添加客服账号(注意样式1和3只能显示5个客服)。如下图: 注意:浮动客服插件在编辑界面是一段文本样式,效果需要预览才能看到

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  • GaussDB案例_gaussdb java_高斯数据库案例_华为云

    GaussDB 案例 GaussDB案例 云数据库 GaussDB,是华为自主创新研发的分布式关系型数据库,能为企业提供功能全面,稳定可靠,扩展性强,性能优越的企业级数据库服务。 GaussDB数据库 在各个行业里面的应用不胜枚举,具体有哪些呢,一起看看吧! 云数据库GaussDB,是华

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    华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 高楼落下的苹果不会砸醒另一个牛顿 高空抛物智能追溯解决方案 阳光厨房解决方案,让“阳光”洒满厨房

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  • 泛微OA经典案例

    华为云计算 云知识 泛微OA经典案例 泛微OA经典案例 时间:2021-04-20 15:50:05 云市场 严选商城 协同办公 用户案例 商品链接:泛微e-offic 服务商:上海泛微软件有限公司 本文看看e-office的经典客户案例: 近年来,小区周边“生鲜店”日趋火爆,竞

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  • 软件迁移实战案例分享

    通过迁移案例了解软件迁移的思路和方法 课程大纲 第1章 加速库迁移案例:ShengBTE 第2章 Maven构建迁移案例:Nifi 第3章 Python迁移案例:Pandas,OpenCV-Python 第4章 金融行业伙伴案例 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关

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  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

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  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域的沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程的学习,使学员: 了解云客服的相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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  • 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统

    为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 为什么选择UDESK客服作为您的在线客服系统 时间:2021-03-27 10:35:11 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 商品介绍 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 线上服务 企业客服、政务咨询

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  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    ,还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检

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  • 资源变更云审计案例应用

    华为云计算 云知识 资源变更 云审计 案例应用 资源变更云审计案例应用 时间:2021-07-01 19:00:29 在资源变更的云审计案例应用中: 结合 OBS 对事件进行转储,作为数据永久备份,方便事件追溯; 结合 SMN 对敏感操作指定用户通知。 文中课程 更多精彩课程、实验、微认证,

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  • 能源RPA_RPA组件_国内RPA软件

    内企业的需求。2. 支持大数据和人工智能:IS-RPA不仅支持大数据处理,还结合了人工智能技术,能够更智能地处理复杂的业务流程。3. 最强大的案例:IS-RPA拥有最强大的案例库,可以提供丰富的实际应用案例,帮助企业更快地实现自动化。4. 提高生产效率:相比于人工操作,IS-RP

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  • SFS故障案例2

    华为云计算 云知识 SFS故障案例2 SFS故障案例2 时间:2021-07-02 10:44:14 故障: 使用mount命令挂载文件系统到云服务器,云服务器系统提示“timed out”。 分析: 文件系统已被删除或者执行挂载命令的云服务器和被挂载的文件系统不在同一VPC下。

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  • SFS故障案例1

    挂载的是Ubuntu18及以后版本的操作系统的云服务器。 文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验,尽在华为云学院 华为云服务-存储服务 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程描述了华为云存储服务,包括云硬盘、对象存储服务、弹性文件服务、云备份。 立即学习 最新文章 替

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  • 高空抛物检测案例

    空坠物时,通过智能分析算法可快速检测并及时告警。 用户案例:江苏某学校项目 该项目采用IVS1800/3800接入1000多台摄像机,对学校出入口、教学楼每个进出口、校区周界、楼顶等重点区域设防,形成对校区的智能化高效管理。 1.学校入口、教学楼每个进出口:部署智能人脸摄像机(其

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  • IdeaHub精品案例(一)

    。 三、解决方案 华为IdeaHub为Zero1 Pte Ltd (Zero1)提供了一个专业、智能的远程协作解决方案,“一屏多能”的一体化设计,为Zero1快速构建了连接员工、客服人员、合作伙伴的沟通平台。 Zero1公司从2020年12月开始使用IdeaHub,日常的业务沟通

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  • 对话机器人服务应用场景

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  • 税务RPA_RPA是做什么的_RPA办公

    内企业的需求。2. 支持大数据和人工智能:IS-RPA不仅支持大数据处理,还结合了人工智能技术,能够更智能地处理复杂的业务流程。3. 最强大的案例:IS-RPA拥有最强大的案例库,可以提供丰富的实际应用案例,帮助企业更快地实现自动化。4. 提高生产效率:相比于人工操作,IS-RP

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  • 做企业的“最强大脑”直播精选问答

    业是人工智能使用的高地,竹间会在该领域继续深耕细作;另外在企业应用,尤其是智能设备企业,将会是竹间智能高速推广的关键领域;其次,医疗教育领域的人工智能发展空间较大,竹间会部署专门的团队针对这些领域去开拓新场景,开发新应用;在政务公共事业上,大量AI场景应用其中,竹间智能在AI+防

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