帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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3、电话回访：在客服系统场景中，通过 语音合成 服务将回访内容转换成人声，直接使用语音和客户交流，提升用户体验。 4、智能教育：将书本上的文本内容合成为语音，接近真人的发音可模拟真人教学场景，实现课文的朗读和带读，帮助学生更好地理解和掌握教学内容。 5、其他配音场景：视频配音、广告宣传语配音等。

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当你填写时，表单将根据题目关键词 自动识别该题目对应的题型，引导你正确作答 如果填写的格式/内容有误（像手机号、身份证号、邮编号、邮箱地址等），页面还会放大弹出红色提示语，帮你及时发现错误、检查更正。 若遇到数字金额类的题目，其右下角还会将大数值简化成小数值，不用你一个个数数，方便核对填写金额的准确性。 2.

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云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。

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计费方式更改：计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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绍商家入驻云市场人工智能市场的条件，欢迎入驻华为云云市场。 人工智能市场 汇聚优质的人工智能服务提供商，为用户提供丰富的人工智能服务，接入方便，易于上手，助力用户业务实现快速上线。 成为华为云人工智能市场服务商需要符合以下条件: 符合国家相关法律、法规规定，拥有正规的公司资质，具有15人以上的技术及客服团队；

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WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间：2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。

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农产品安全溯源 时间：2021-04-20 17:28:57 云市场 企业应用 商业智能 商品介绍 农产品安全溯源，用科技守护“舌尖”上的安全 商品链接：物联芯语农产品安全溯源平台软件 服务商：北京物联芯语科技有限公司 民以食为天，但每年仍有大量的食品安全问题，让消费者“食”难安心。在

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华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间：2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱，装载率平均提升10%以上，轻松省下大笔运费 服务商：深圳蓝胖子机器智能有限公司 　　日常生活中，我们常常需要打包，空间利用的好，则能够

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华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间：2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景，结合NB-IoT技术，提供包括IoT平台

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华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间：2020-09-16 11:44:00 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

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华为云计算 云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间：2020-12-03 15:44:47 医疗智能体（ EIHealth ），是基于华为云强大的算力、存储和AI算法资源，围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域，推进人工智能和医疗健康相结合和技术落地，提升医疗健康的服务能力和普惠水平。

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一家基于人工智能和巡检机器人为核心技术的电力物联网公司，为电力行业发电、输电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接：<<压板状态智能识别>> 配套商品： <<指示灯智能识别>> <<主变油位智能识别>> 华为云 面向未来的智能世界，数字化是

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华为云计算 云知识 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 时间：2023-08-15 11:11:33 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 创建智能购买组 约束说明 1、不支持细粒度授权。

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华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间：2020-09-16 11:39:49 智能质检（Speech Analysis，简称SA），使用自然语言算法和预定义规则，分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，实现质量检查，提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点：

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华为云云市场智能井盖管理监控系统通过PC、手机智能终端即可对城市井盖实现统一管理，是打造“安全城管”、“智慧城市”的必要组成部分。 商品链接：智能井盖解决方案；服务商：上海顺舟智能科技股份有限公司 华为云云市场 文中商品 上海顺舟智能科技股份有限公司 智能井盖解决方案 智能井盖管理监

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