提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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AI应用场景，包括智能客服机器人、智能推荐系统、 语音识别 、 图像识别 等。华为云 EI提供的解决方案包括了数据中心的节能降耗，为企业降低能源成本；优化运维管理，提高运维效率；结合业务场景和 AI能力，打造智能化应用等。 AI赋能，帮助企业实现智能化转型 华为云 EI以人工智能为核心，提供一站式

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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竹间智能是以情感计算、 自然语言理解 的技术作为核心技术的科技型公司，而自然 语言理解 是人工智能领域最难的部分，曾被誉为“人工智能皇冠上的一颗明珠”，让机器人能读懂、看懂、听懂海量非结构化的的数据，提炼出可用于决策的数据加以利用，辅助企业发展。 近年来，在AI落地产业的过程，华为云联合竹间智能，已在金融、智能终端、互联

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eb网站扫描和主机扫描的能力。 Web网站扫描 ▪采用网页爬虫的方式全面深入的爬取网站url，基于多种不同能力的 漏洞扫描 插件，模拟用户真实浏览场景，逐个深度分析网站细节，帮助用户发现网站潜在的安全隐患。 ▪具有OWASP TOP10和WASC的漏洞检测能力，支持扫描22种类型以上的漏洞。

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华为云计算 云知识 DRS数据订阅能力使用场景 DRS数据订阅能力使用场景 时间：2021-05-31 16:14:08 数据库 DRS的数据订阅，是指获取数据库中的关键业务的数据变化信息常常是下游业务所需要的，数据订阅将这类信息缓存并提供统一的SDK接口，方便下游业务订阅、获取

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华为云计算 云知识 华为云DRS当前迁移能力介绍 华为云DRS当前迁移能力介绍 时间：2021-02-20 17:14:13 云迁移在迁移要求上支持应用可停机和应用不可停机方式，在迁移方式上支持同构迁移及异构迁移方式。 文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验，尽在华为云学院 云迁移基础

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云知识 微服务引擎价格 微服务引擎价格 时间：2020-12-22 09:22:39 微服务引擎专业版计费维度按照微服务部署的实例数来计算。专享版计费维度按微服务引擎个数来计算。 版本 最大支持的微服务实例数 包月 包1年 按小时 价格单位 专业版 20 0.08 元/微服务引擎 专享版

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数据仓库 服务 GaussDB (DWS) GaussDB(DWS)是一款具备分析及混合负载能力的分布式数据库，支持x86和Kunpeng硬件架构，支持行存储与列存储，提供GB~PB级数据分析能力、多模分析和实时处理能力，用于数据仓库、数据集市、实时分析、实时决策和混合负载等场景，广泛应用于汽车

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