云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服行业研究 内容精选 换一换
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  • 华为开发者大会:软件开发小白的华为云云上初体验

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  • 【重磅下载】电商数据智流转解决方案发布

    买家信息零散,影响服务响应速度;部门协同高频,文件流转难同步;企业内项目繁多,管理者无法统筹管理等。 过去 7 年,石墨服务好未来、OPPO、滴滴、广汽研究院等 70 万家企业,经过长期调研与开发,推出电商数据智流转解决方案,从电商选品,采购,运营,发货,客服,设计等多部门的数据

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    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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    于互联网来提供服务,因此网站性能直接关系着该网站核心业务。网站用户分布全国,大促期间源站访问压力大,网站在如此庞大的访问量之下面临巨大挑战;劫持问题严重,也是极大的影响电商网站的可用性及用户体验。 CDN加速 服务 使用华为云 CDN 加速服务,基于海量节点资源,利用智能缓存技术将源站

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    面向未来,华为云ROMA Connect将在全域融合集成、组装式交付、智能集成和自动化等领域持续创新,为开发者带来更智能、更高效、更灵活的集成体验,助力客户打造安全可信的数字化「信息枢纽」基础设施,实现企业应用现代化。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以

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