云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服行业拓展 内容精选 换一换
  • 智能质检CBSSA免费试用

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  • 对话机器人服务计费说明

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  • CDN加速适用于什么行业网站?

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  • 华为云行业类 OCR介绍

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  • 免费小程序_免费下载小程序_小程序免费开发_零售管理_教育

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  • Kubernetes在行业内的发展趋势

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  • CDN使能互联网行业快速发展

    为企业客户降低成本压力!快来和我们一同开启智能加速吧! 版权声明:本文章文字内容来自第三方投稿,版权归原始作者所有。本网站不拥有其版权,也不承担文字内容、信息或资料带来的版权归属问题或争议。如有侵权,请联系contentedit@huawei.com,本网站有权在核实确属侵权后,予以删除文章。

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  • 渲云云桌面渲染行业趋势分析

    云知识 渲云云桌面渲染行业趋势分析 渲云云桌面渲染行业趋势分析 时间:2021-08-06 14:41:36 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 媒体文娱 服务商:江苏赞奇科技股份有限公司 选自《新生态在线直播-CG行业上云,不烧钱也能做特效大片》 影视动画行业已进入发展快车道,

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  • 华为云视频助力媒体文娱行业

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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  • 【免费试用】智能云呼叫中心,赋能企业营销,高效完成客户沟通

    触达,资源就会白白流失。人工客服在效率上难以满足需求,且不好把控,人员成本居高不下。 那么有没有能配合人工,提升呼出效率,且在语义理解与回复上更智能,用户体验更佳的智能语音产品呢? 华为云Udesk云呼叫中心即是针对企业日益庞大的用户呼出场景而生,智能云呼叫中心人机一体化的交互、

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  • 泛微携手华为「出海计划」打造金融行业新生态

    99元)的打款,该金额如何退款? 华为云认证类型介绍 华为云认证类型介绍 方案概述:应用场景 华为云认证类型介绍 应用场景 什么是城市智能服务 方案概述:应用场景 方案概述:应用场景 概述:需求背景 金融行业场景:优势 概述:需求背景 证书选型案例 概述:需求背景 产品定位 联合营销市场发展基金概述:适用活动类型

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  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    ,还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检

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  • 金蝶OA_泛微OA登录_OA全拼

    嗨普营销自动化管理软件由上海嗨普智能信息科技股份有限公司开发和提供。作为国内最早的机器学习和大数据研究团队之一,嗨普智能拥有丰富的经验和专业的团队。公司总部位于上海,并在深圳、广州、北京与香港等地设有办事处。嗨普智能致力于将前沿科技应用于中国市场,帮助企业实现智能化的用户资产管理和运营,

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  • GaussDB(for Cassandra)在行业应用中的优势

    华为云计算 云知识 GaussDB (for Cassandra)在行业应用中的优势 GaussDB(for Cassandra)在行业应用中的优势 时间:2021-06-17 17:10:49 数据库 在实际的行业应用中,GaussDB(for Cassandra)有如下的显著优势:

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  • CDN加速电商行业,助你畅快网购

    于互联网来提供服务,因此网站性能直接关系着该网站核心业务。网站用户分布全国,大促期间源站访问压力大,网站在如此庞大的访问量之下面临巨大挑战;劫持问题严重,也是极大的影响电商网站的可用性及用户体验。 CDN加速 服务 使用华为云 CDN 加速服务,基于海量节点资源,利用智能缓存技术将源站

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