云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服行业分析报告 内容精选 换一换
  • 什么是日志分析服务

    应用场景 日志分析 通过对接入的日志进行索引、分片、分析,提供一站式智能分析平台,对外提供日志检索、可视化、智能运维等功能。 特点 实时检索 提供日志场景端到端的解决方案,数据从入库到能够被检索到只需要数秒时间。 统计分析 提供20余种统计分析方法,支持表格、折线图、热图、云图等多种图表呈现方式。

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • 智能客服行业分析报告 相关内容
  • 视频内容分析

    务违规风险。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 智能质检有什么优点

    华为云计算 云知识 智能质检有什么优点 智能质检有什么优点 时间:2020-09-16 11:45:53 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势

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  • 智能客服行业分析报告 更多内容
  • CDN与成本分析

    华为云计算 云知识 CDN 与成本分析 CDN与成本分析 时间:2022-08-01 17:48:31 【CDN流量价格】 一、带宽成本 租用和自建CDN两者的带宽成本是不一样的。由于CDN服务商是向电信运营商大批量采购接入和托管服务,等到CDN技术增值之后,将CDN带宽出租给内容

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  • BI工具有哪些_BI平台搭建_可视化BI平台

    、“智显”为核心的智能化决策分析体系,降低分析门槛,实现智能化数据解析。 业务指标分析和追溯 增强分析型敏捷BI平台提供了一站式的根因分析功能,致力于帮助有业务诉求,但不具备相关领域知识的用户实现对业务指标影响力的分析,以及业务事件发生原因的追溯。内置的时序分析功能,帮助用户在不

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  • 管家婆登录ERP_CRM和ERP的不同_化工ERP

    T+财务ERP相比于其他ERP产品的优势包括:1. 一体化平台:T+财务ERP提供了搭建精细智能管财务的一体化平台,将进销存、财务记账和线上商城管理集成在一起,方便企业统一管理和控制各个业务环节。2. 精细智能管控:T+财务ERP具备精细智能管控的功能,可以对企业的财务流程进行精确控制和管理,提高财务管理的效率和准确性。3

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  • 深圳开放数据应用创新大赛数据分析赛视频水质分析

    为云人工智能平台计算能力,参加该赛事的参赛者,需登录到华为云人工智能大赛平台提交作品。 为更好支持数据分析赛参赛者的作品设计,赛事组委会在初赛评审完成后,将邀请数据分析赛入围决赛选手参加“人工智能与数据分析训练营”,训练营由坪山区政府组织,华为提供技术支持,持续1天时间,重点培训

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  • 泛微OA系统助力检测行业实现核心业务全程电子化

    OA在检测行业,助力核心业务全程电子化 一、客户管理 检测行业的客户分散、不固定且同一个客户业务发生频繁。 为了方便销售、客服、项目人员及时查看自己的客户信息,泛微通过打通企业微信,相关人员直接通过自己的企业微信就能以多种方式快速触达外部客户,智能记录每位销售的客户跟进情况,助力检测行业落地更高效的客户服务。

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

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  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    ,还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1)保险质检

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  • 金蝶OA_泛微OA登录_OA全拼

    嗨普营销自动化管理软件由上海嗨普智能信息科技股份有限公司开发和提供。作为国内最早的机器学习和大数据研究团队之一,嗨普智能拥有丰富的经验和专业的团队。公司总部位于上海,并在深圳、广州、北京与香港等地设有办事处。嗨普智能致力于将前沿科技应用于中国市场,帮助企业实现智能化的用户资产管理和运营,

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  • RPA厂商_RPA厂商有哪些_RPA使用

    机器人流程自动化(英语:Robotic process automation,简称:RPA)是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大作用,能源电力行业与其它行业不同,他们不仅需要RPA来帮助他们解决流程自动化难题,更需要提升流程的及时性和准确性。

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  • CG行业上云直播

    等领域都离不开渲染服务。CG行业上云又为视觉创作行业带来了哪些改变?渲染服务上云是如何助力CG行业走上发展快车道?如何才能实现低成本高效率精制作?基于公有云的服务又有哪些突出优势? 6月29日19:00,来华为云云市场直播间,听赞奇科技CEO金伟分享关于CG行业上云赋能视觉创作最

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  • ERP企业管理系统_ERP怎么读_ERP系统架构

    制化管理报告和经营分析报告。 ERP技术支持 T+财务ERP 产品介绍 T+财务ERP:搭建智能管财务的一体化平台 在如今竞争激烈的商业环境中,中小企业需要一个高效的财务管理系统来提升运营效率和管理水平。T+财务ERP是一款强大的Saas产品,它能够帮助企业搭建精细智能管财务的一

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  • 税务管理-税务管理包含哪些-好会计中如何操作

    好会计:发税务管理 好会计:税务管理 税务模块提供好会计产品中设计税务方面的报表及分析表。 税务模块提供好会计产品中设计税务方面的报表及分析表。 产品详情 服务咨询 一、好会计:税务管理-增值税申报表 1、根据发票信息,自动生成增值税申报表的主表、附表一、附表二内容,以帮助客户正确从发票取数,提高工作效率及准确性。

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    计费方式更改:计费周期内不支持计费方式更改。 云客服呼叫中心系统产品资料 云客服呼叫中心产品介绍 [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心的差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南

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  • 二进制成分分析_VSS漏洞扫描_开源漏洞扫描-华为云

    二进制成分分析的开源软件风险如何分析? 二进制成分分析 漏洞扫描 基于静态风险检测,会对用户上传的软件包/固件进行解压并分析其中的文件,识别包中文件包含的开源软件清单,并分析是否存在已知漏洞、License合规等风险。用户扫描完成后,建议按照以下步骤进行分析排查: 开源软件分析,分析开源软件是否存在以及软件版本是否准确。

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  • 云迁移难易度分析

    面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

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  • 自动学习之预测分析

    Studio简介:ML Studio是什么 应用场景:故障智能诊断 模型训练:操作步骤 产品功能:安全的作业管理 部署上线:服务测试 API概览

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  • IoT数据分析优势

    物联网资产模型感知 物联网数据分析服务是以物联网资产模型为中心的分析服务,不同于公有云上的通用型大数据相关产品,物联网数据分析服务与资产模型深度整合,在相关数据分析作业的定义中,开发者可以方便引用物联网的模型数据,大大提升数据分析的效率。 一站式开发体验 大数据开发技术门槛较高,而华为云物联

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