云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服关键词和回复 内容精选 换一换
  • 怎么群发消息_短信如何发消息_短信息发送

    短信息发送是否支持发送彩信,图片或视频? 不支持发送彩信,图片视频。 短信息发送是否支持国际短信港澳台短信? 消息&短信中国站支持从中国大陆地区发送短信到国外港澳台地区,但仅支持发送验证码通知类型的短信,使用方法请参考国际/港澳台短信使用全流程。从国外/港澳台地区发送短信的能力

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能质检流程

    华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率客户满意度。 申请公测权限 步骤

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服关键词和回复 相关内容
  • 短信验证码

    板,验证码短信通知短信的模板样例请参考下表。推广短信无模板样例,请您根据企业业务需求,参考模板变量规范编辑您的模板。 发送短信前企业需自行编辑短信内容并申请短信模板,验证码短信通知短信的模板样例请参考下表。推广短信无模板样例,请您根据企业业务需求,参考模板变量规范编辑您的模板。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 消息&短信套餐包_MSGSMS是什么_MSGSMS优势

    条按“100万<量≤300万”档计费。 消息&短信 MSG SMS 常见问题 是否支持国际短信港澳台短信? 消息&短信中国站支持从中国大陆地区发送短信到国外港澳台地区,但仅支持发送验证码通知类型的短信。从国外/港澳台地区发送短信的能力可访问华为云国际站消息&短信产品首页。 消息&短信最多能发多少个字?

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能客服关键词和回复 更多内容
  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:11:33 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 创建智能购买组 约束说明 1、不支持细粒度授权。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 验证码通知短信发送_消息&短信_短信发送模板

    消息&短信中国站支持从中国大陆地区发送短信到国外港澳台地区,但仅支持发送验证码通知类型的短信,使用方法请参考国际/港澳台短信使用全流程。从国外/港澳台地区发送短信的能力已在华为云国际站上线,请访问华为云国际站消息&短信产品首页。 消息&短信支持短信退订回复吗? 因为模板规范要求,推广短信必

    来自:专题

    查看更多 →

  • 怎么群发消息_发送短信_短信如何群发消息给很多人

    短信群发是否支持发送彩信,图片或视频? 不支持发送彩信,图片视频。 是否支持国际短信港澳台短信? 消息&短信中国站支持从中国大陆地区发送短信到国外港澳台地区,但仅支持发送验证码通知类型的短信,使用方法请参考国际/港澳台短信使用全流程。从国外/港澳台地区发送短信的能力已在华为云国

    来自:专题

    查看更多 →

  • 泛微e-office客户管理

    客户转移】 A 按客户分配“客户经理”、“客服经理”、“分享人”,如图: 客户列表按照字段“客户名称”,“创建时间”等字段进行排序,排序后选择一个或多个客户,然后批量设置“客户经理”、“客服经理”、“分享人”等,设置后对应的客户经理、客服经理、分享人则能查看此客户相关信息。 B 按客户经理分配客户,如下图所示:

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 虚拟号码发短信平台_专业短信平台_云短信

    家或地区不在清单中,请拨打400客服电话告知我们。 2022-06-17 云短信 短信发送 短信价格 短信签名是否可以名称一样,类型不一样? 可以。只要符合签名规范模板变量规范,你可以申请签名名称相同,签名类型分别为“推广类”、“验证码类”“通知类”的短信签名。 2022-06-01

    来自:专题

    查看更多 →

  • 会这样用云文档的,老板忍不住夸:“专业又靠谱”

    通过网络赋能,提供了实用的历史版本恢复、高级分享、全文检索,灵活的团队文档等等。 众多功能全新打造,让个人更轻松快乐地创作和生活,帮助企业组织更高效地运行与发展。 01 多设备跨平台同步 过去,各类文档都需要先存储在本地,这意味着一旦离开存储的设备,便无法及时获取。WPS 的「

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 医疗智能体

    华为云计算 云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间:2020-12-03 15:44:47 医疗智能体( EIHealth ),是基于华为云强大的算力、存储AI算法资源,围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域,推进人工智能医疗健康相结合技术落地,提升医疗健康的服务能力普惠水平。 服务致

    来自:百科

    查看更多 →

  • 压板状态智能识别

    华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 城市智慧运营中心 视频接入 城市智慧运营政务服务社会民生 城市智慧运营中心信用体系监测

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 日志分析_日志结构化_日志格式化

    运营数据。 立即使用 日志分析 功能 多种结构化拆分模板 日志分析需要将数据进行结构化分析,结构化数据指能够用数字或统一的数据模型加以描述的数据,具有严格的长度格式。日志结构化是以日志流为单位,通过不同的日志提取方式将日志流中的日志进行结构化,提取出有固定格式或者相似程度较高的

    来自:专题

    查看更多 →

  • 自然语言理解是什么

    简单易用的API接口,无需购买服务器,支持跨平台调用 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云日志服务有什么功能

    接入服务(DIS)或分布式消息服务(DMS)中长期保存。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 云日志服务基本功能

    在一定时间段内,日志中关键字出现次数,实时监控服务运行状态。 4. 日志转储 主机云服务的日志数据上报至 云日志 服务后,默认存储时间为7天,可以在1-30天之间进行设置。超出存储时间的日志数据将会被自动删除,对于需要长期存储的日志数据(日志持久化),云日志服务提供转储功能,可以将

    来自:百科

    查看更多 →

  • 自然语言处理应用场景

    的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验 中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章

    来自:百科

    查看更多 →

  • 消息&短信收验证码_MSGSMS功能_MSGSMS特性

    国际/港澳台短信 向国际/港澳台号码发送英文及其他语种短信。仅支持发送验证码通知短信。 注:国际/港澳台短信无签名,模板不区分类型,不可接收用户回复短信。   验证码短信 发送携带数字验证码内容的短信。用于用户注册、用户登录、转账密码找回等场景。   通知短信 发送携带通知类内容的短信。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。

    来自:专题

    查看更多 →

  • 日志监控与告警_日志告警规则_如何配置日志告警_日志分析_日志服务

    Service)支持通过关键词SQL统计配置日志告警,日志告警渠道支持邮件、短信、微信、钉钉、HTTP、语音 云日志服务(Log Tank Service)支持通过关键词SQL统计配置日志告警,日志告警渠道支持邮件、短信、微信、钉钉、HTTP、语音 立即使用 日志告警配置方式 关键词告警 L

    来自:专题

    查看更多 →

  • 数字人是什么意思_数字人直播_数字内容生产线

    拟人物,它具有拟人或真人的外貌、行为特点,并具备一定的智能情感,可以进行交互表达。数字人也可以被称之为虚拟形象、数字虚拟人、虚拟数字人等。数字人的核心技术主要包括计算机视觉、计算机图形学、动作捕捉驱动、图像渲染人工智能等。 数字人是一种以数字形式存在于数字空间中的虚拟人物

    来自:专题

    查看更多 →

  • OA移动办公_OA和ERP_BPM和OA

    降低成本 通过精心优化的设计生产过程,降低了商品的成本,使客户能够以更低的价格购买商品。 通过精心优化的设计生产过程,降低了商品的成本,使客户能够以更低的价格购买商品。 私有云部署的移动安全办公云平台 盈利分析 通过深入的盈利潜力分析,确保商品的市场定位 定价 策略合理,为客户带来良好的投资回报。

    来自:专题

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了