云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服工作怎么样 内容精选 换一换
  • 更新工作流UpdateWorkflow

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  • 创建工作流CreateWorkflow

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  • 函数工作流应用场景

    按需计费,只有对函数执行的时间及各智能服务处理进行计费,无需购买冗余的资源用于非峰值处理。 如使用FunctionGraph函数,与人工智能服务对接,实现图片鉴黄功能。通过创建APIG触发器,对外提供图片鉴黄功能的API服务,参考构建AI(图片鉴黄)应用。 函数工作流 FunctionGraph

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