云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服各大企业 内容精选 换一换
  • 华为企业智能:EI初体验

    华为云计算 云知识 华为企业智能:EI初体验 华为企业智能:EI初体验 时间:2020-12-16 17:01:38 华为云EI--企业智能的使能者,通向智能世界的桥梁。 课程简介 本课程介绍了华为云EI的产品能力和解决方案及EI的实际应用。 课程目标 了解华为云EI产品、解决方案和如何应用EI。

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  • 话机器人服务

    云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间:2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务(Conversational Bot Service)是一款基于人工智能技术,针对企业应用场景开发的云服务,主要包括智能问答智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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  • 智能客服各大企业 相关内容
  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务,可以提升企业办公效率,降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。

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  • 智能问答机器人免费试用

    具体费用情况以智能问答机器人产品详情页为准。 产品介绍: 智能问答机器人,简称CBS QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台来方便客户快速、低成本构建智能问答服务智能问答能满

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  • 智能客服各大企业 更多内容
  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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  • 解除智能企业网关和企业连接网络的绑定DeleteEcnWithIeg

    华为云计算 云知识 解除智能企业网关和企业连接网络的绑定DeleteEcnWithIeg 解除智能企业网关和企业连接网络的绑定DeleteEcnWithIeg 时间:2024-02-21 15:41:26 接口说明 解除智能企业网关和企业连接网络的绑定 URL DELETE https://ec

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  • 更新智能企业网关设备UpdateEquipmentInfo

    华为云计算 云知识 更新智能企业网关设备UpdateEquipmentInfo 更新智能企业网关设备UpdateEquipmentInfo 时间:2024-02-23 15:53:47 接口说明 更新智能企业网关设备 URL PUT https://ec.myhuaweicloud

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  • 修改智能企业网关设备ESNUpdateEquipmentEsn

    华为云计算 云知识 修改智能企业网关设备ESNUpdateEquipmentEsn 修改智能企业网关设备ESNUpdateEquipmentEsn 时间:2024-02-23 15:52:50 接口说明 修改智能企业网关设备ESN URL PUT https://ec.myhuaweicloud

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  • 智能知识中心-企业知乎

    不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 做企业的“最强大脑”直播精选问答 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品 企业服务智能化遭瓶颈怎么办 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么

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  • 掌握企业协同管理,赋能企业数字化、智能化发展

    华为云计算 云知识 掌握企业协同管理,赋能企业数字化、智能化发展 掌握企业协同管理,赋能企业数字化、智能化发展 时间:2021-08-04 17:15:14 云市场 严选商城 商品介绍 企业应用 销售管理 商品链接:致远协同管理软件 服务商:北京致远互联软件股份有限公司 企业的发展伴随着组

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话系统功能

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

    UDESK在线客服的客户案例(二) UDESK在线客服的客户案例(二) 时间:2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:地方电力公司服务监管愈加严格

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

    华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间:2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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  • 智能财务记账软件_财税记账_企业记账怎么记

    表数据。 智能财务记账软件---一键报税:税表智能生成,税务分险智能管控;系统直连税局,一键申报! 智能财务记账软件---好会计 智能财务记账软件---好会计,智能云财务首选品牌,为小微企业量身打造的一款专业云财务SAAS应用,高效、智能提升小微企业财务管理水平。 智能财务记账软件---财务智能

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  • 生成智能企业网关设备初始配置GenerateInitialConfiguration

    fo 查询智能企业网关设备主备DNS配置ShowEquipmentDnsInfo 查询智能企业网关已配置的接口名字ListEquipmentInterfaceName 删除智能企业网关设备LAN口配置DeleteEquipmentLanConfig 相关推荐 什么是企业连接:产品组成

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  • 绑定智能企业网关到企业连接网络AddEcnWithIeg

    华为云计算 云知识 绑定智能企业网关到企业连接网络AddEcnWithIeg 绑定智能企业网关到企业连接网络AddEcnWithIeg 时间:2024-02-21 15:40:15 接口说明 绑定智能企业网关到企业连接网络 URL POST https://ec.myhuaweicloud

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在

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  • 查询智能企业网关设备ShowEquipmentInfo

    string path 是 智能企业网关ID equipment_id string path 是 智能企业网关设备ID 返回参数 返回码: 200 查询成功 名称 类型 必选 描述 id string 否 智能企业网关设备ID ieg_id string 否 智能企业网关ID esn string

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  • 重启智能企业网关设备RebootEquipment

    华为云计算 云知识 重启智能企业网关设备RebootEquipment 重启智能企业网关设备RebootEquipment 时间:2024-02-23 15:49:55 接口说明 重启智能企业网关设备 URL POST https://ec.myhuaweicloud.com/v

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  • 移除智能企业网关设备DeleteEquipment

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