云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服的四要素 内容精选 换一换
  • 华为云ROMA Connect 的智能集成 | 现代企业数字化转型的新利器

    Connect 智能集成引擎 ROMA Connect 智能集成能力需要强大AI智能集成引擎支撑。智能集成引擎是华为自研AI 引擎,具有可扩展性和自学习性特点。可扩展性是指,该引擎可以已插件化方式支持以后更多能力,比如智能数据映射,智能元数据发现。这些插件化能力加载在下图的Online

    来自:百科

    查看更多 →

  • 直播精选问答-AI智能语音

    来《AI智能语音,企业高效获客秘密武器》主题分享,直播中陈厚志老师从AI智能语音领域需求痛点、一知智能当前应用场景解析及与华为云技术结合等方面展开,深入分析了一知智能AI语音智能针对TOB领域高效获客核心技术与成果,直播最后,厚志老师也详细解答了直播间观众提出系列问题,让我们一起来复习一下要点吧!

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 智能客服的四要素 相关内容
  • 家居智能化的心脏——家庭物联网关

    到了未来,下图中的家庭终端就是上文描述家庭智能网关ONT。家里几乎所有设备都可以通过智能ONT连接上网,提供一个非常完整智能化家庭系统。那么到了之后家里网络结构会是网状。它没有控制中心,所有的设备都可以智能地和其他设备进行连接,进行数据互通。所以未来网络里,不仅仅只有家庭领域物联网,还有其

    来自:百科

    查看更多 →

  • “大模型驱动的软件研发”助推企业研发智能化升级

    对工具链影响等方面分析了大模型将给软件研发带来哪些主要变化,并结合例子展示出大模型的确将大幅提升软件研发效率。同时,也详细展示了华为内部在研发大模型实践,介绍了华为智能研发助手 CodeArts Snap三大关键技术:高质量训练数据构建,自动评估与人工评价双反馈机制,以及自动补充上下文信息。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 智能客服的四要素 更多内容
  • AMR智能制造科普直播回顾

    云市场商品 云市场直播间 AMR智能车队,揭秘仓库降本增效黑科技 AMR集群调度系统凭借高效智能、极具柔性等特点,成为了人工智能在产业垂直落地风口,打破人力短缺、信息不透明、数据割裂、无法全局调配等传统制造/仓储行业多重困境,实现仓储物流智能化升级! 了解详情 最新文章 【

    来自:云商店

    查看更多 →

  • MES实施_四川 MES_什么是MES什么是ERP

    MES精益制造管理系统是集合软件和人机界面设备硬件综合智能化系统, 提供企业智能制造生态链整体方案,实现智能定制 、智能排 产 、智能送料 、智能生产等 MES精益制造管理系统是集合软件和人机界面设备硬件综合智能化系统, 提供企业智能制造生态链整体方案,实现智能定制 、智能排 产 、智能送料 、智能生产等 MES智能制造管理软件立即购买

    来自:专题

    查看更多 →

  • 智能边缘平台是做什么用的?

    云知识 智能边缘平台是做什么用智能边缘平台是做什么用? 时间:2020-08-18 14:58:39 智能边缘平台(Intelligent EdgeFabric)通过纳管您边缘节点,提供将云上应用延伸到边缘能力,联动边缘和云端数据,满足客户对边缘计算资源远程管控、

    来自:百科

    查看更多 →

  • AI智能装箱

    完整装进一个包装盒内,节省空间,节省用料。   包装对于电商、物流、大型制造等行业企业来说,更是重要一环,且与成本投入息息相关,如何提升装载率,降低运营成本?也是痛点所在。   华为云云市场智能装箱服务,是基于Dorabot人工智能时空优化算法打造一款“小而美”智能装箱产

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 金税四期新增了哪些主要功能?哪些涉税风险点企业应该及时主动规避?金税四期15类功能40项风险提示

    纳税,就是最好税务筹划! 13、没有实际业务为前提开票行为属于虚开发票行为,税收洼地不是避税天堂,更不是万能!“税收洼地”不是不能用,而是不能“滥用”! 14、面对金税上线,会计人员做账更是建立在真实业务基础上,要反映业务来龙去脉,回归业务真实商业本质,无中生

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 直播梳理-AI能力整合,做企业的“最强大脑”

    ,还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服:为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环智能客服产品,AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 智能质检 1)保险质检

    来自:云商店

    查看更多 →

  • TMS调度引擎_TMS编辑系统_TMS运输管理系统_智能制造

    设备健康智能分析:系统可以通过对设备运行状态进行智能分析,及时发现设备异常情况,预防设备故障发生,提高了设备可靠性和稳定性。3. 矿业大数据智能分析:智慧矿山生产调度系统可以对大量矿业数据进行智能分析,从而优化矿山生产流程,提高生产效率和降低成本。4. 实时监控调度:系统可以实时监控矿山生产情况

    来自:专题

    查看更多 →

  • 人工智能市场

    云知识 人工智能市场 人工智能市场 时间:2020-12-18 08:53:45 人工智能 人工智能市场产品包括: 图像声音语音语义识别、大数据分析优化、生活服务、企业服务、人机交互、算法模型等人工智能产品。 人工智能市场介绍: 汇聚优质的人工智能服务提供商,提供丰富的人工智能解决方

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup 修改智能购买组UpdateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:17:39 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 更新指定智能购买组信息 约束说明 无 URL

    来自:百科

    查看更多 →

  • 鲲鹏展翅 创客天府·鲲鹏应用创新大赛2020(四川赛区)

    华为技术有限公司面向川开发者开展鲲鹏应用创新比赛活动,激发创新潜力,培养鲲鹏产业发展所需基于鲲鹏生态软件适配、迁移、软件开发、解决方案孵化等能力,加速鲲鹏产业融合型人才培养、加速构建以鲲鹏为底座覆盖全产业链千亿级计算产业。 鲲鹏是面向5G、云及AI多核架构创新计算平台

    来自:百科

    查看更多 →

  • 什么是华为云Stack TICS可信智能计算?

    华为云Stack 是部署在政企客户本地数据中心云基础设施,通过持续创新,打造安全、可靠、高效混合云,以用户视角一朵云能力,助力客户从业务上云迈向深度用云,释放数字生产力。 了解更多 新品发布会回顾 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 什么是智能边缘平台_智能边缘平台的优势_华为云

    文字识别 智能边缘平台 智能边缘小站 政务智能体 园区智能智能边缘集成ROMA Site-华为云 华为云应用服务总览 华为云IEF_华为云智能边缘平台_智能边缘平台IEF计费说明 华为云IEF_华为云智能边缘平台_智能边缘平台IEF产品优势 华为云IEF_华为云智能边缘平台_智能边缘平台IEF基本概念

    来自:专题

    查看更多 →

  • 华为云Stack城市智能中枢有什么技术让城市变智能?

    全面实现城市治理自动化、智能化。通过全域智能感知,可以实现问题由人工发现、反馈变为自动发现,不但提升了发现问题效率,还减轻了基层工作负担;问题发现后,通过知识计算服务,可以快速实现问题分类、分析,给出建议解决方案,找出背后事件根因;最后机器人服务实现智能分拨,通过关联事

    来自:百科

    查看更多 →

  • 揭秘华为园区智能化管理背后的“黑科技”

    ,支撑合作伙伴打造智能化、标准化智慧园区。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

    来自:百科

    查看更多 →

  • 直播回顾-AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

    企业为什么要用AI语音? AI智能语音本质是代替人与目标用户更高效触达与沟通,传统企业与客户沟通方式成本高、效率低,无法触达客户每个旅程节点。AI智能语音,利用AI辅助人工,在每个客户触点提供服务,涵盖售前、售中、售后全旅程,自动收集分析每个触点互动数据,并对客户体验管理提供数据支

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 「智能制造」火了,云端协同的数字工厂究竟长啥样?

    总之,目前经济形势下:无论是对于老张,还是任何一家智能制造企业高层,都需要一场真正数字化变革来提升企业内部效率,创造更多利润。而石墨所提供,正是一种触手可及变革方法论。 石墨提供智能)制造业解决方案,也不仅仅只停留在软件层面,更是通过先进理论、科学管理思想和智能设备运营到企业中,用标准化行为规范,从根本上提升企业整体运转效率。

    来自:云商店

    查看更多 →

  • 精选问答丨AR远程协作,推动智能制造新升级

    也是可以接入,亮风台在合作上态度一直是较为开放,不仅仅是做自己终端和产品,也希望能有其他终端接入,让更多人感受到AR价值。 5、Q:AR数据传输安全性怎么包装,上线周期大概需要多久? A:首先产品是基于华为云搭建,华为云在安全保障上能力是毋庸置疑,同时,除了在

    来自:云商店

    查看更多 →

共105条
看了本文的人还看了