云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服的实训报告 内容精选 换一换
  • 云客服价格

    华为云计算 云知识 客服价格 云客服价格 时间:2020-12-23 10:56:00 云客服有两种付费类型,一种是包月,按照订购产品数量,每个月收取固定费用;另一种是按量付费,每个月按照实际使用量收费,如通话费、API调用次数等。不同产品付费类型不同。 包年包月-价格详情

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  • 智慧教学云平台教师使用手册-项目案例库管理

    阶段管理包括了阶段信息管理、阶段资料管理、阶段成果物管理。 8、微任务管理 微任务管理包括了微任务信息管理、微任务资料管理。 9、删除案例 未发布案例可以删除,案例删除以后,用这个案例都将收到影响,所以删除案例需要二次确认。 10、导出案例 导出案例可以是选择导出到共享服务器中,

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  • 智能客服的实训报告 相关内容
  • 中软国际OMO教学解决方案

    速布局线上业务必要性和紧迫性,以及重点推进教育行业精细化运营。OMO模式是互联网、大数据、云计算等新技术给教育行业带来新变化,对于这一新出现概念,没有既往经验,各家都在摸着石过河。 教育OMO体现出技术与教育充分融合并广泛地应用在教学中,线下场景加线上融入,精准记录教

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  • Anti-DDoS流量清洗查看拦截报告

    Anti-DDoS流量清洗查看拦截报告 Anti-DDoS流量清洗查看拦截报告 时间:2020-11-20 11:29:07 本视频主要为您介绍Anti-DDoS流量清洗服务查看拦截报告操作教程指导。 场景描述: 您可以查看所有实例IP固定日期内防护统计信息。 您可以查看并下载前四周统计数据,包

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  • 智能客服的实训报告 更多内容
  • AI客服科普直播

    ,听一知智能科技-AI语音智能交付专家陈厚志老师分享品牌利用智能客服高效获客成功秘诀!解锁AI语音智能助力品牌弯道超车最新方案!直播期间观看并参与抽奖,就有机会获得一知智能科技SCRM系统1年使用权!还有蓝牙音箱、帆布包、定制书包等精美周边免费送! 直播主题:AI智能语音,企业高效获客的秘密武器

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  • 智慧教学云平台教师使用手册-岗位课程管理

    岗位课程是分阶段学习,为每一个阶段添加名称和介绍。 4、选择阶段课程 阶段下学习资源分为开放课程学习和案例观看,教师可以为每一个阶段进行课程选择,选择完成以后可以进行排序。 5、选择阶段案例 阶段除了关联课程以后还可以关联案例。 6、选择推荐课程(可选) 岗位课程阶段课程和案

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  • 教育成就科技未来,华为云携手知途教育实现人工智能领域产教融合

    ,构建学生校内外项目及人工智能领域创新能力培养; 5.引入工作坊,引进真实生产项目完成学生相关实习,让学生参与人工智能产业生产环节; 6.引入行业龙头企业的人工智能相关1+X认证,共同完成人工智能领域1+X证书院校试点工作,助力学生提升职场竞争力; 7. 联合相关

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  • 云商店助力慧科 推动校企联合,共育人才发展

    趋,“人工智能+教育”也成为当前中国教育重要解题思路。华为云云商店携手伙伴共创共赢,在数字技术支撑平台和培养体系支撑下研发打造全新服务内容。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。从课堂走向实践,在实验和中还原真实企业环境;共同打造适用于教学、实验、等活动教学服务平台,并且联接人才与市场,赋能新型人才培养。

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  • 金助教互动式移动教学管理工具使用指南-教师用户

    江苏知途教育科技有限公司 AI高校学科建设 AI高校学科建设方案是一套帮助高校构建人工智能学科体系以及学分制系统性教学方案,包括专业核心课与综合课程授权及教师赋能,其中综合课程是基于先进的人工智能开发实践平台ModelArts设计。 了解详情 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期,企业远程办公如何更高效?

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  • 七陌智能云客服与市⾯上其他产品有何不同

    产品价值和效果不同:七陌智能客服专注为企业赋能降本增效,⽽⾮单⼀只提供使⽤。 七陌智能客服在于为企业提⾼⼈员单产效率,不断降低企业运营成本,通过完整全场景赋能,帮助企业在降本增效同时,为企业提供完整解决⽅案,从⽽提⾼⽤户满意度和服务质量,通过优质服务确保客户复购。⽽⾮市⾯上仅提供产品使⽤的⼚商。

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  • 什么是数字内容生产线_数字人包含哪些场景_为什么选择华为云数字人1

    模板个性化配置,支持跨账号分享 灵活接入方式 经验丰富数字人直播运营伙伴,赋能小白用户快速开播 建议搭配使用 青楠数字人直播运营课程 林子AI数字人营 开始创作 数字人智能交互 产品介绍 用户自定义问答知识库,快速配置可视化数字客服交互问答体验 关键能力 1.5s超低交互时延

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  • app隐私合规检测_app安全评估报告_检测app

    用户扫描网站所有权是用户自己。 认证文件是为了验证用户和被扫描网站所有权。华为云 漏洞扫描 服务不同于一般扫描工具,需要确保用户扫描网站所有权是用户自己。 了解详情 APP漏洞安全检测权限管理 如果需要对华为云上购买VSS资源,为员工设置不同访问权限,您可以使用统一

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  • 学生用户怎么操作知途在线学习管理平台

    江苏知途教育科技有限公司 AI高校学科建设 AI高校学科建设方案是一套帮助高校构建人工智能学科体系以及学分制系统性教学方案,包括专业核心课与综合课程授权及教师赋能,其中综合课程是基于先进的人工智能开发实践平台ModelArts设计。 了解详情 最新文章 【精选企业应用】全民战疫时期,企业远程办公如何更高效?

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  • 智慧教学云平台教师使用手册-开放课程统计查看

    注意:想要查看用户选课情况需要选择到组织班级下进行查询。 2、作业情况 教师可以查看当前学生选课以后针对课程作业完成情况,是否提交作业以及作业客观题答题情况。 3、课程查看 教师可以查看课程作业完成情况,查看每个作业完成统计信息。 云市场商品 智慧教学云平台 中软国际智慧教学云平台[简称:智慧教学云平台 V2

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  • 智慧教学云平台学生使用手册-学习直播课

    智慧教学云平台 中软国际智慧教学云平台[简称:智慧教学云平台 V2.0]将商业项目和企业项目运行环境研发为适用于教学、实验、等教学活动,具有七大子系统,提供实验和中还原真实企业环境。

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  • 5G智慧教育解决方案优势介绍

    VR教学通过沉浸式、更具临场感和形象化体验,改善学生注意力,让教学和学习效率得到有益提升。 模拟仿真,降低教育成本 部分实验教学、技能等课程以VR方式开展,起到节约资源、降低成本、增加使用频次作用,让学生得到充分训练。 VR实验,避免安全风险 安全教育、化学教学和技能等课程中有很多危

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  • 智慧教学云平台教师使用手册-开放课课程管理

    有的课程,但是只对自己 课程拥有管理权限。 2、新建课程 平台课程支持课程导入和交互录入方式新增课程,导入课程可以由教师准备好教学资 源文件目录,将文件目录上传至 FTP 目录以后,导入到平台中。需要导入课程资源文件目录如下图结构: 云市场商品 智慧教学云平台 中软国际智慧教学云平台[简称:智慧教学云平台

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  • 数字人_数字内容生产线_ai数字人

    模板个性化配置,支持跨账号分享 灵活接入方式 经验丰富数字人直播运营伙伴,赋能小白用户快速开播 建议搭配使用 青楠数字人直播运营课程 林子AI数字人营 数字人智能交互 产品介绍 用户自定义问答知识库,快速配置可视化数字客服交互问答体验 关键能力 1.5s超低交互时延 开放性接入不同大模型

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    如何为网站添加一个专业客服系统 如何为网站添加一个专业客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解

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  • CEC云客服简介

    等行业客户服务领域沉淀,为企业构建全流程智能化客户服务体系,助力企业提升客户服务水平和服务效率。 目标学员 初学者、华为云用户 课程目标 通过本课程学习,使学员: 了解云客服相关特性及应用场景等,并掌握其使用方法。 课程大纲 第1章 云客服产品概述 第2章 云客服应用场景 第3章

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  • 智能问答机器人免费试用

    足用户快速上线、高度定制、数据可控需求,具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力,大大降低客服响应时间。 免费体验中心 90+款云产品,最长可无期限免费试用,0门槛助您轻松上云 了解详情 /div

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