云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服的核心引擎 内容精选 换一换
  • A8+协同管理软件产品核心价值(一)

    化、智能要求。承担组织协同运营中台企业数字化转型升重任,致远协同 A8 产品在平台化上进展较大,并提供了对生态业务支撑,成为未来一个阶段组织数字化转型升级,提升组织运营效率基础信息化平台,并且能够提供给生态伙伴共创价值共生生态平台。A8+ V8.0 主要在以下几个方面提供给组织和生态以价值:

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  • A8+协同管理软件产品核心价值(二)

    同云销售,从而实现生态化价值网络服务于我们客户,创造出生态协同价值。 (7)客户体验价值: 大规模工作应用场景和业务场景定制创造了各类组织级个性化需求和专属业务方案,实现客户个性化价值同时,大幅度地降低了应用信息化成本,客户需求被满足速度和专业化展现、交互都

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  • 智能客服的核心引擎 相关内容
  • 企业核心业务应用架构和集成架构发展历程

    展至微服务架构。 传统应用从单体架构开始,后来为了具备一定扩展和可靠性,引入了负载均衡,于是就出现了垂直架构。接着是这些年十分火热SOA架构,主要解决了应用系统之前集成和互通问题。而微服务架构则是在SOA架构发展基础上,进一步在探讨如何去设计一个应用系统以使应用开发、管理更加灵活高效。

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  • RPA AI_RPA有哪些_RPA核心技术

    社区化连接、生态型智财:IFS智能财务商城构建了新财务智能生态,实现智能财务领域互联互通,共同创造财务数智化价值。总之,IFS智能财务商城为企业提供了更低成本、更高效率智能财务解决方案,帮助企业实现财务管理数字化和智能化,提升企业竞争力和效益。 IFS智能财务商城相比于其它类似产品有哪些优势?

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  • 智能客服的核心引擎 更多内容
  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云速建站 支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题同时,带给客户更好服务体验。

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  • 华为云CCE_华为云容器引擎CCE_容器引擎应用场景

    建议搭配使用 容器镜像服务SWR + 对象存储服务 OBS + 虚拟专用网络 VPN 图1 DevOps持续交付场景 云容器引擎CCE 以容器为核心云原生技术是企业数字化和智能一次进化,没有云原生,就没有真正数字化和智能化 三大加速 打造飞跃性容器集群 三大加速 打造飞跃性容器集群

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  • 园区智能体的架构

    华为云计算 云知识 园区智能架构 园区智能架构 时间:2020-09-15 10:45:14 园区智能体方案架构 华为云EI园区智能体CampusGo通过对泛园区场景多源、多模态数据进行采集和接入,基于灵活云上或边缘部署架构,提供面向人、车、物以及事件多维度感知、认知和决策能力,同时满足不同领域的客户需求

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  • 智能边缘的优势

    华为云计算 云知识 智能边缘优势 智能边缘优势 时间:2020-09-21 16:03:09 智能边缘平台(Intelligent EdgeFabric)满足客户对边缘计算资源远程管控、数据处理、分析决策、智能诉求,为用户提供完整边缘和云协同一体化服务 丰富智能边缘应用 I

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  • 园区智能体的优势

    云知识 园区智能优势 园区智能优势 时间:2020-09-15 10:43:36 园区智能体(CampusGo)面向商住园区、工业园区、文体场馆、城市治理和智慧工地等场景,基于华为云人工智能和大数据技术优势,实现泛园区场景智慧化管理,提供基于AI事件智能感知和分析能

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  • 图引擎服务应用场景

    快速轻松地识别任何网络或基础设施问题根本原因,也让您能更好地了解构成IT基础架构所有组件和关系。 IT基础设施管理 通过图形化网络设备关联关系,让您更好了解设备、资产状态,极大降低设备管理成本。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生

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  • 图引擎服务有什么优点

    产品优势 大规模 高效数据组织,让您更有效对百亿节点千亿边规模数据进行查询与分析。 高性能 深度优化分布式图形计算引擎,为您提供高并发、秒级多跳实时查询能力。 查询分析一体 查询分析一体化,提供丰富图分析算法,为关系分析、路径规划、营销推荐等业务提供多样分析能力。 简单易用

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  • 图引擎服务 物流配送

    华为云计算 云知识 图引擎服务 物流配送 图引擎服务 物流配送 时间:2024-05-20 15:16:03 最新文章 Redis开源社区持续壮大,华为云为Valkey项目注入新活力 企业数字化转型,人才是关键。华为政企咨询如何赋能客户高效培养数字化人才? “大模型驱动软件研发”助推企业研发智能化升级

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  • 云容器引擎对比自建Kubernetes集群

    次升级集群过程都是巨大调整,带来繁重运维负担。 云容器引擎:简化集群管理,简单易用。借助云容器引擎,您可以一键创建和升级Kubernetes容器集群,无需自行搭建Docker和Kubernetes集群。您可以通过云容器引擎自动化部署和一站式运维容器应用,使得应用整个生命周

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  • 容器引擎_制作容器镜像-华为云

    CLI和API管理容器镜像。 容器引擎(即Docker)是一个开源引擎,可以轻松为任何应用创建一个轻量级、可移植、自给自足容器。容器镜像服务兼容原生Docker,支持使用Docker CLI和API管理容器镜像。 SWR控制台 帮助文档 安装前准备工作 在安装容器引擎前,请了解容器引擎基础知识,具体请参见Docker

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  • 什么是华为云容器引擎CCE?

    ernetes集群,并提供高性能可伸缩容器应用管理能力,简化集群搭建和扩容等工作,让您专注于容器化应用开发与管理。 文中课程 更多课程、微认证、沙箱实验尽在华为云学院 什么是华为云容器引擎CCE? 云容器引擎(Cloud Container Eng

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  • 以数字资产模型为核心驱动的一站式IoT数据分析实践

    构建资产模型是充分“理解”物联网数据基础。现实世界设备不是离散,而是具有空间、组织、人等复杂关系与上下文存在。如何打通物理世界与数字世界关联,如何更好理解设备从而快捷高效地分析数据,成为物联网企业急需基础业务。 不同于通用型大数据分析相关产品,华为云IoT数据分析服务与资产模型深度整合

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  • 微服务引擎应用场景

    显波峰波谷场景应用,通过 CS E可以实现分布式系统细粒度治理和高可用保障 优势 低门槛 通用治理能力沉淀到框架,开发人员只需聚焦业务 简单易用 提供GUI一站式治理控制台 准实时 运行状态实时监控,配置下发实时生效 多语言微服务接入与互通 没有最好,只有最适合开发语言。CSE

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  • 网络管理_服务_Service_云容器引擎

    负载均衡(LoadBalancer)类型服务可以通过弹性负载均衡(ELB)从公网访问到工作负载,与弹性IP方式相比提供了高可靠保障。负载均衡访问方式由公网弹性负载均衡服务地址以及设置访问端口组成,例如“10.117.117.117:80”。 在访问负载均衡类型服务时,从ELB过来流量会先访问到节

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  • 图引擎服务安全监测demo

    云知识 图引擎服务安全监测demo 图引擎服务安全监测demo 时间:2020-11-25 11:16:07 本视频主要为您介绍图引擎服务安全监测demo操作教程指导。 场景描述: 安全监测:基于图引擎异常检测方法,快速准确捕捉不同视频/图像内容关联性,提供高效安全监测服务。 【华为云】视频教程

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  • A6+协同管理软件平台支撑-平台核心能力

    业务场景、项目场景和工作场景提供了基础支撑。 (2)智能表单 表单是企事业单位、政府机关等组织日常工作及沟通中经常用到信息载体,用以规范企业生产、办公、管理业务。表单及业务处理方式即构成了现代组织行为管理流程与模式,是企业运作和管理基础。 致远自主开发可视化智能

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  • 什么是容器编排调度引擎Kubernetes?

    云知识 什么是容器编排调度引擎Kubernetes? 什么是容器编排调度引擎Kubernetes? 时间:2021-03-05 20:05:10 云计算 容器云 云服务器 容器编排引擎提供资源管理和容器调度技术,提供容器应用生命周期管理、弹性伸缩、监控运维基本机制,决定容器之间

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