云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服的发展历程 内容精选 换一换
  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 家居智能化的心脏——家庭物联网关

    到了未来,下图中的家庭终端就是上文描述家庭智能网关ONT。家里几乎所有设备都可以通过智能ONT连接上网,提供一个非常完整智能化家庭系统。那么到了之后家里网络结构会是网状。它没有控制中心,所有的设备都可以智能地和其他设备进行连接,进行数据互通。所以未来网络里,不仅仅只有家庭领域物联网,还有其

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  • 智能客服的发展历程 相关内容
  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南 [云客服呼叫中心]租户管理员指南 [云客服呼叫中心]客服坐席指南 [云客服呼叫中心]质检员指南

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  • 华为云CDN,给企业发展按下“加速键”

    华为云 CDN 智能化算法引入到调度核心服务中,通过多参数智能规划算法、AI机器学习预测等方法,实现多种高复杂度场景下最优调度,可对全网成本进行智能化评估,保证优质业务体验同时实现带宽成本优化。在动态加速业务中,基于CDN全网节点传输数据,利用时变路由技术来进行智能路由计算,

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  • 智能客服的发展历程 更多内容
  • 数字化政府及公共事业发展趋势

    全面加强政府信息资源有序汇聚、深度共享、关联分析、高效利用,实现信息资源共享,统建统管和集中部署,提供跨层级、跨地域、跨系统、跨部门、跨业务协同服务。 衔接顺畅、互通简单 依托基础设施云化,业务应用微服务化,持续优化与业务能力模型匹配应用架构,实现岗位、流程、业务可视化管理,数据流、业务流、资金流的统一管控。

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  • AI智能装箱

    完整装进一个包装盒内,节省空间,节省用料。   包装对于电商、物流、大型制造等行业企业来说,更是重要一环,且与成本投入息息相关,如何提升装载率,降低运营成本?也是痛点所在。   华为云云市场智能装箱服务,是基于Dorabot人工智能时空优化算法打造一款“小而美”智能装箱产

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  • 华为云数据库GaussDB:数字化转型和可持续发展的更优选择

    华为 云数据库 GaussDB:数字化转型和可持续发展更优选择 华为云数据库 GaussDB :数字化转型和可持续发展更优选择 时间:2023-11-02 11:45:45 华为云数据库GaussDB:数字化转型和可持续发展更优选择 随着数字化转型推进,越来越多企业开始关注云数据库技术。华为云

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  • 计算机视觉基础:背景知识

    擅长大规模视觉识别、自动机器学习等领域。 课程简介 本教程介绍了计算机视觉发展历程、三大设计原则、近期两个里程碑;人类与计算机理解图像不同方式和本质困难,以及当前最好方法统计学习。 课程目标 通过本课程学习,使学员: 1、了解计算机视觉发展历程和三大设计原则。 2、理

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  • 机器视觉地产智能体,构筑与众不同的智慧地产

    型对地产行业价值都越来越突出。这其中,视觉智能是地产行业智能升级落脚点。 华为机器视觉通过多年技术积累与深刻行业洞察,结合智慧地产园区建设实践经验,提出地产视觉智能解决方案,利用5G、AI和机器视觉三种技术相互促进、相互激发,打造端边云网协同一体化智能系统,加速地

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    系列便民服务。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 云商店助力慧科 推动校企联合,共育人才发展

    合解决方案服务。 以云+AI+5G技术应用,不断促进智慧教育发展创新,保障高质量新兴技术人才持续培养输出。 一、技术使能,助力高校“产学融合” 慧科集团旗下灵鹿实验数字化平台,通过与华为云技术联合,免费开放人工智能专业方向实验资源,保障高校教师远程教学辅导工作正常开展。

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  • 直播梳理-AI赋能未来,人才培养如何满足发展需求

    教育向来是重中之重,人才始终是推动国家发展力量源泉。随着大数据、云计算、人工智能等核心技术快速发展,AI怎么赋能教育呢?3月18日,华为云邀请知途教育专家,为大家分享了《AI赋能未来,人才培养如何满足发展需求》主题直播。下面我们来梳理一下直播重点内容。 一、政策加码:国家政策推进 人工智能专业人才培养与发展

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  • 电力RPA_RPA自动化测试_RPA发展阶段

    成本。这不仅使我们能够以更低价格提供Lora数据采集器,也使我们客户能够在购买时节省更多费用。我们目标是为客户提供高性价比产品,让客户在满足需求同时,也能够获得更多成本节约。 成本效益高 稳定市场定位带来丰厚投资回报 降低成本 高效生产流程降低成本 RPA采集

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  • 道道全的智能化数据运营平台

    仓储、物流于一体综合性油脂加工企业。公司始终专注于食用植物油加工领域技术研发创新,在生产过程中坚持以“工业 4.0”为目标,引进、开发、整合了先进智能装备与信息化系统,逐步实现由传统加工向智能制造迈进。 道道全深刻认识到企业运营目的就是为了最大限度释放生产力。在进行

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  • 智能化:激活企业的自我协同效能

    0白皮书》 数据驱动最终目标是走向智能化。智能化可以帮助企业形成自我发展、自我创新自循环体系,最大化激活企业自我协同效能。 ● 从大数据走向智能决策:以前报表是人工统计 Excel 表,决策全靠经验,误判经常发生。万物智能时代,数据获取、使用过程将智能化,根据企业经营数

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  • 医疗智能体的应用场景

    ,工作量非常大。 评估病情,医生需要精准测量病灶体积,需对大量二维影像进行病灶区域勾勒,耗费大量精力(时间以小时级别计数)。 方案优势 该场景下,医疗智能体具备方案优势如下: 病灶智能识别与分割。 病灶体积自动精准测量,并与解剖学位置对应。 对分析结果自动三维重建,直观呈现,方便指导病人用药治疗。

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  • 从一盏路灯,看亿万级联接的智能之路

    性、可维护性能力; ELB/APIG:华为公有云提供负载均衡和API网关服务,提供统一安全认证,确保入口消息能均衡分担到后端多个服务上。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

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  • 智能边缘平台是做什么用的?

    云知识 智能边缘平台是做什么用智能边缘平台是做什么用? 时间:2020-08-18 14:58:39 智能边缘平台(Intelligent EdgeFabric)通过纳管您边缘节点,提供将云上应用延伸到边缘能力,联动边缘和云端数据,满足客户对边缘计算资源远程管控、

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  • 智能质检流程

    升质检结果准确性。 说明 1.在复核结果前,请勿删除您存放在对象存储服务( OBS )中数据集,否则复核员将无法播放语音质检文件、查看文本文件。 2.智能质检复核结果将为您保留3个月。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云

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  • 医疗智能体

    com/product/eihealth.html 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 压板状态智能识别

    电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>> 配套商品: <<指示灯智能识别>> <<主变油位智能识别>> 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

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