云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服的发展 内容精选 换一换
  • WeLink智能助手配置智能问答

    WeLink 智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间:2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答内容还不足以满意业务需求,那么能不能自己增加一些问答呢?别怀疑,当然可以啦,快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单,单击“小微助手”。

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  • 智能数据湖运营平台的功能

    不同用户,DAYU提供了管理者、开发者、运维者、访问者四种不同角色,各个角色拥有不同权限。 数据安全 针对规范设计、数据服务等关键流程,DAYU提供了审核流程。 数据分级分类管理,数据全生命周期管理,保证数据隐私合规、可审计、可回溯。 数据湖探索 DLI 数据湖 探索(Data

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  • 智能客服的发展 相关内容
  • 华为云CDN,给企业发展按下“加速键”

    华为云 CDN 智能化算法引入到调度核心服务中,通过多参数智能规划算法、AI机器学习预测等方法,实现多种高复杂度场景下最优调度,可对全网成本进行智能化评估,保证优质业务体验同时实现带宽成本优化。在动态加速业务中,基于CDN全网节点传输数据,利用时变路由技术来进行智能路由计算,

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  • 数字化政府及公共事业发展趋势

    将云计算,大数据、人工智能 区块链 等新技术与政府、公共事业融合发展。通过全栈专属云,微服务,人工智能和大数据等服务,提供智慧交通管控,视频上云,天地图服务,气象短临预报,遥感数据共享等应用服务,帮助政府及公共事业服务能力向移动化、精准化、智能发展 服务咨询 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

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  • 智能客服的发展 更多内容
  • 华为云数据库GaussDB:数字化转型和可持续发展的更优选择

    华为 云数据库 GaussDB:数字化转型和可持续发展更优选择 华为云数据库 GaussDB :数字化转型和可持续发展更优选择 时间:2023-11-02 11:45:45 华为云数据库GaussDB:数字化转型和可持续发展更优选择 随着数字化转型推进,越来越多企业开始关注云数据库技术。华为云

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  • 呼叫中心电话系统_客服呼叫系统_网络电话呼叫系统

    [云客服呼叫中心]什么是云客服 [云客服呼叫中心]云联络中心与入驻式联络中心差别 [云客服呼叫中心]功能架构 [云客服呼叫中心]应用场景 云客服呼叫中心用户指南 [云客服呼叫中心]快速入门 [云客服呼叫中心]云控制台操作指南 [云客服呼叫中心]租户管理员指南 [云客服呼叫中心]客服坐席指南 [云客服呼叫中心]质检员指南

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  • 大V讲堂——人工智能的能与不能

    大V讲堂——人工智能能与不能 大V讲堂——人工智能能与不能 时间:2020-12-15 11:39:38 通过本课程你将了解到人工智能能做什么,当前AI应用场景及技术如何落地。 课程简介 本课程将从算法和算力两个维度对人工智能能与不能展开分析和讨论。。 课程目标 通过本课程学习,使学员了解:

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  • 对话机器人服务课程

    第6章 参考材料 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 智能质检CBSSA免费试用

    识别客户投诉,挖掘高价值客户反馈,提升质检效率。 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 云商店助力慧科 推动校企联合,共育人才发展

    合解决方案服务。 以云+AI+5G技术应用,不断促进智慧教育发展创新,保障高质量新兴技术人才持续培养输出。 一、技术使能,助力高校“产学融合” 慧科集团旗下灵鹿实验数字化平台,通过与华为云技术联合,免费开放人工智能专业方向实验资源,保障高校教师远程教学辅导工作正常开展。

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  • 道道全的智能化数据运营平台

    仓储、物流于一体综合性油脂加工企业。公司始终专注于食用植物油加工领域技术研发创新,在生产过程中坚持以“工业 4.0”为目标,引进、开发、整合了先进智能装备与信息化系统,逐步实现由传统加工向智能制造迈进。 道道全深刻认识到企业运营目的就是为了最大限度释放生产力。在进行

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  • 直播梳理-AI赋能未来,人才培养如何满足发展需求

    人工智能专业人才培养与发展 国家颁布一系列政策,大力推进大数据、云计算、人工智能等核心技术快速发展,推动人才培养模式变革,培育经济发展新动能。 大数据、云计算、人工智能专业也被列入战略性新兴产业相关学科 专业,大数据、云计算、人工智能相关专业建设及应用发展被提升到了国家战略高度。 二、就业形

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  • 电力RPA_RPA自动化测试_RPA发展阶段

    成本。这不仅使我们能够以更低价格提供Lora数据采集器,也使我们客户能够在购买时节省更多费用。我们目标是为客户提供高性价比产品,让客户在满足需求同时,也能够获得更多成本节约。 成本效益高 稳定市场定位带来丰厚投资回报 降低成本 高效生产流程降低成本 RPA采集

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  • 智能化:激活企业的自我协同效能

    0白皮书》 数据驱动最终目标是走向智能化。智能化可以帮助企业形成自我发展、自我创新自循环体系,最大化激活企业自我协同效能。 ● 从大数据走向智能决策:以前报表是人工统计 Excel 表,决策全靠经验,误判经常发生。万物智能时代,数据获取、使用过程将智能化,根据企业经营数

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  • 医疗智能体的应用场景

    ,工作量非常大。 评估病情,医生需要精准测量病灶体积,需对大量二维影像进行病灶区域勾勒,耗费大量精力(时间以小时级别计数)。 方案优势 该场景下,医疗智能体具备方案优势如下: 病灶智能识别与分割。 病灶体积自动精准测量,并与解剖学位置对应。 对分析结果自动三维重建,直观呈现,方便指导病人用药治疗。

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  • 家居智能化的心脏——家庭物联网关

    到了未来,下图中的家庭终端就是上文描述家庭智能网关ONT。家里几乎所有设备都可以通过智能ONT连接上网,提供一个非常完整智能化家庭系统。那么到了之后家里网络结构会是网状。它没有控制中心,所有的设备都可以智能地和其他设备进行连接,进行数据互通。所以未来网络里,不仅仅只有家庭领域物联网,还有其

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  • IoT边缘服务行业发展趋势

    初识华为云IoT边缘 IoT Edge,是边缘计算在物联网行业应用。作为物联网边缘“小脑”,IoT Edge 在靠近物或数据源头边缘侧,融合网络、计算、存储、应用核心能力开放平台,就近提供计算和智能服务,满足行业在实时业务、应用智能、安全与隐私保护等方面的基本需求。 立即学习 最新文章

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  • 华为AI发展战略与全栈全场景解决方案介绍

    课程目标 了解华为AI发展战略与全栈全场景解决方案。 课程大纲 第1章 华为AI发展战略与全栈全场景解决方案介绍 第2章 十大改变开创未来 第3章 华为AI发展战略与AI解决方案 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

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  • 直播精选问答-AI智能语音

    来《AI智能语音,企业高效获客秘密武器》主题分享,直播中陈厚志老师从AI智能语音领域需求痛点、一知智能当前应用场景解析及与华为云技术结合等方面展开,深入分析了一知智能AI语音智能针对TOB领域高效获客核心技术与成果,直播最后,厚志老师也详细解答了直播间观众提出系列问题,让我们一起来复习一下要点吧!

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  • 对话机器人服务计费说明

    com/pricing.html#/cbs信息为准 华为云 面向未来智能世界,数字化是企业发展必由之路。数字化成功关键是以云原生思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 什么是CDN_CDN发展历程_CDN应用场景-华为云

    就近获得所需内容,解决Internet网络拥挤状况,提高用户访问响应速度和成功率,从而提升您业务使用体验。 产品详情 管理控制台 帮助文档 中国CDN产业已进入高速增长期 CDN 服务产业高速增长基础是互联网产业基础壮大。我国网民数量巨大,网站数量逐年攀升。截至2020年12月,我国网民规模达9

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