云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服大数据分析 内容精选 换一换
  • 大数据分析是什么_大数据分析有什么特点

    三年,星际,Dota2,德州扑克等均涌现出超高水平AI。人工智能应用在其中起到了不可替代的作用。 游戏智能体通常采用深度强化学习方法,从0开始,通过与环境的交互和试错,学会观察世界、执行动作、合作与竞争策略。每个AI智能体是一个深度神经网络模型,主要包含如下步骤: 1、通过GPU

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  • 智能抄表大数据分析提升运营效率

    华为云计算 云知识 智能抄表大数据分析提升运营效率 智能抄表大数据分析提升运营效率 时间:2021-03-17 16:18:29 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

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  • 大数据分析与应用入门

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  • 大数据分析学习与微认证

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  • 大数据分析与应用入门

    大数据分析与应用入门 大数据入门培训,在线学练考,零基础学习前沿技术,考取权威证书。 大数据分析与应用知识图谱 包含大数据入门、大数据分析大数据平台应用、大数据分析工具讲解等相关课程及培训内容 大数据在线课程学习 01 初学者入门课程 初学者入门课程 大数据权威职业认证 02 HCIP-Big

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  • 大数据分析学习与微认证

    培训方案:结合华为云服务搭建基于流计算的可视化平台 技术能力:了解流计算的关键技术,掌握华为云基于流计算的可视化解决方案 认证价值:掌握基于流计算的可视化平台搭建,实时展现业务成果,帮助企业办公效率的快速提升 认证课程详情 【中级】车联网大数据驾驶行为分析 作为智能交通的基础,车联网

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  • 七陌智能云客服服务理念

    华为云计算 云知识 七陌智能客服服务理念 七陌智能客服服务理念 时间:2021-05-07 16:28:14 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 服务商:北京七陌科技有限公司 客户第⼀ 从服务礼仪、专业度、沟通技巧、响应速度等⽅⾯,更好的服务客户,让好的服务意识由内⽽发。 助⼒企业

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  • 如何进行物联网大数据分析?

    华为云计算 云知识 如何进行物联网大数据分析? 如何进行物联网大数据分析? 时间:2022-10-13 15:36:35 物联网 智能制造 在物联网时代,数量庞大的“物”会产生PB级的海量数据,传统的数据处理服务的处理速度已无法跟上数据产生的速度。如果没法及时分析与利用这庞大的物

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  • 探索Serverless数据湖:无需大数据背景,会SQL就会大数据分析

    1、Serverless大数服务的前世今生; 2、即开即用Serverless全场景智能 数据湖 解决方案介绍; 3、 即开即用Serverless全场景智能数据湖解决方案优势(免运维、存算分离,数据开放共享、BigData+AI融合、智能调优)。 听众收益: 1、了解Serverless大数据服务的总体情况和最新进展;

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  • 大数据分析是什么_使用MapReduce_创建MRS服务

    需多次拷贝,多种计算引擎,存储和计算资源灵活配比,各自按需扩缩,性价比领先业界30% 极致性能体验 通过结合硬件、数据组织、计算引擎、AI智能调优四级垂直优化,全栈式性能加速,同时具备百万规模元数据毫秒级响应,为用户提供极致性能体验 领先开源技术 主流引擎Spark、Hive、F

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  • 七陌智能云客服功能介绍

    华为云计算 云知识 七陌智能客服功能介绍 七陌智能客服功能介绍 时间:2021-05-07 16:09:21 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 1.1全渠道接⼊整合管理-打通引流/服务⼊⼝ 1.2全渠道接⼊整合管理-提供便捷多样化咨询窗⼝

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  • 七陌智能云客服产品设计定位

    ⽣命周期的服务旅程。通过智能赋能服务流程功能(多渠道在线客服智能机器⼈、呼叫中⼼、CRM、智慧⼯单、智能报表、智能质检等),为企业建⽴⼀套完整可以覆盖售前咨询、售中跟进、售后服务的全流程化服务体系,提⾼⼈效、降低成本,从⽽提升企业核⼼服务竞争⼒。 七陌智能客服整体解决⽅案 通

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  • 七陌智能云客服客户案例-⾸汽约⻋

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 七陌智能客服客户案例-⾸汽约⻋ 时间:2021-05-07 16:21:20 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:⾸汽约⻋国内知名⽹约⻋平台,也是定制化专⻋服务业的第⼀品牌,未来

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  • 七陌智能云客服客户案例-鲸⻥⼩班

    课程通知需要⼈⼯拨打,⼯作量繁琐巨⼤,效率低下; 解决⽅案 01 全渠道智能客服 七陌智能客服帮助柔持英语打通官⽹和APP,并对所有接⼊的渠道均启⽤了在线⽇程,减少了⼈⼯客服切换平台的⽆效时间,同时可以让咨询⽤户快速分流,⼤⼤提⾼咨询触达效率。 02 智能机器⼈X-Bot 柔持英语在线渠道主要分成国内、国

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  • 免费AI客服电话_AI智能语音外呼系统_AI人工语音智能电话

    免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 免费AI客服电话-云蝠智能AI客户联络中心 “云蝠智能”企业提供AI客户联络中心,包含智能语音电话机器人、智能语音呼叫、短信分发及企业微信SCRM的业务体系。通过提供AI会员回访、通知、精准营销的系统进行产品服务和赋能。 “云蝠智能”企业

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  • 数据备份归档在哪里_数据分析存储系统_大数据存储管理

    用户通过DES等迁移服务将海量数据迁移至 OBS ,再基于华为云提供的MapReduce等大数服务或开源的Hadoop、Spark等运算框架,对存储在OBS上的海量数据进行大数据分析,最终将分析的结果呈现在E CS 中的各类程序或应用上。 建议搭配服务 MapReduce服务 MRS 弹性云服务器

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  • 七陌智能云客服客户案例-海拍客

    华为云计算 云知识 七陌智能客服客户案例-海拍客 七陌智能客服客户案例-海拍客 时间:2021-05-07 16:26:06 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 用户案例 服务商:北京七陌科技有限公司 客户简介:海拍客-国内知名⺟婴电商平台,成⽴于2015年,创始团队主要来

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  • 七陌智能云客服运营管控功能介绍

    云知识 七陌智能客服运营管控功能介绍 七陌智能客服运营管控功能介绍 时间:2021-05-07 16:15:28 云市场 严选商城 企业应用 使用指南 协同办公 服务商:北京七陌科技有限公司 运营管控-全模块数据统计-可视化报表分析 助⼒管理⼈员快速了解各个座席及部⻔的服务运营情况

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  • UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会

    UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 UDESK在线客服的客户案例-世界人工智能大会 时间:2021-07-13 10:36:19 云市场 严选商城 用户案例 企业应用 智能客服 世界人工智能大会的客服应该是怎样的?沃丰科技携手华为交答卷! 商品链接:UDESK在线客服系统 一、背景与挑战

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  • 2020年东风公司智能制造大数据创意大赛

    华为云计算 云知识 2020年东风公司智能制造大数据创意大赛 2020年东风公司智能制造大数据创意大赛 时间:2020-12-10 11:36:37 “东风智能制造”开发者创意大赛是东风公司举办的第三届、公司级大数据创意赛事,本次赛事既是延续,也是承接(它将作为东风工业互联网20

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