具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮助

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2）需求自动汇总，快速匹配客服 微信公众号等各个渠道收到的客户问题可以通过电子表单自动汇入企业的OA系统，根据问题类型帮助客户自动派单给对应的客服人员进行跟踪处理，提升内部客服响应效率，不错过一条需求。 （自动上报需求） （自动分配客服） 二、与客户微信时时相连，建立一对一专属客服 为了改善传

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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恢复操作已经成为系统日常运行维护的一个重要组成部分。 华为云 云数据库 服务的双AZ高可用实例，可以满足同城级别的灾备。 数据复制 服务提供的多活灾备功能具有跨区域、跨云灾备的能力，分为单主灾备和双主灾备。 单主灾备 单主灾备即使用一主一备的架构，当灾难发生时原灾备数据库作为业务数据库保

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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华为云计算 云知识 单实例数据库架构 “三宗罪” 单实例数据库架构 “三宗罪” 时间：2021-03-24 20:32:59 数据库 数据库迁移 数据库管理 数据库备份 云服务器 云计算 单实例数据库架构，即仅采用单实例数据库支撑业务系统的架构、简单、上手快，但也存在存储扩展难、计算扩展难、可靠性较差等局限性。

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如果超过规定时间仍未审核，您可以登录短信控制台，进入“模板管理”页面，查找“待审核”的国内文本短信模板或国际/港澳台短信模板，点击“催审”。国内视频短信模板暂不支持催审。对于催审状态的模板申请，运营经理会优先处理，加快审核。 短信模板相关精选推荐 验证码通知短信发送_消息&短信_短信发送模板 发送短信_短信平台怎么发短信_回复短信

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。

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100%实发率，99.9%到达率，自动补发，实发扣费 l 5秒可达，运营商通道直连，服务请求毫秒级响应 l 1天完成技术对接，电信设备级技术支持 2、通知短信 应用场景：订单确认、催付提醒、支付通知、客户回访、生活服务通知、动帐提醒、出行提醒、物流跟踪、政务通知、政务预警、个性化短信等 功能优势：

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华为云计算 云知识 如何利用销售流程促进商机赢单 如何利用销售流程促进商机赢单 时间：2021-04-23 16:08:49 云市场 严选商城 使用指南 企业应用 销售管理 商品链接：纷享销客CRM；服务商：深圳市纷享互联科技有限责任公司 纷享销客连接型CRM为企业提供销售管理、

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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格里添加评论，轻松表达自己的疑问或看法，沟通更聚焦自然更高效。 第四式：催进度真犯难，到期提醒化尴尬 社恐 OS： “距离截止时间还有 5 分钟，他们为什么还不提交？”“我要不要去催一下？不催延期老板骂，催了会不会惹人烦？”“这题太难了，我不会！” 石墨有方： 想要项目不延期，守

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B 的表单，那么 A 就可以将 B 的表单导出，然后导入自己的系统中。 　　表单智能设计器 　　表单智能设计器是表单最关键的操作，用户需要在表单智能设计器里为设计好的表单样式加上控件最终生成一个完整的表单。用户可以将设计好的表单样式复制粘贴到表单智能设计器里，也可以直接在表单智能设

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WeLink智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间：2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。

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云市场商品：高空抛物检测-D系列；京博思廷 华为好望商城 云市场商品 华为好望商城 高空抛物检测-D系列 实时监测楼外立面，当有高空坠物时，通过智能分析算法可快速检测并报警。该算法需配套G6s通用普惠型视频AI平台使用，联系商城团队获取相关资料。 立即购买 最新文章 创建浮动IPNeu

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是的~你没看错,还有一个新功能 依然是加量不加价的金山表单 程序猿拼尽全力只为你毫不费力: 多表单关联表格 • 可以关联多个表单至同一表格 • 支持无缝迁移原有收集结果 • 不会删除原有表格及数据 凭借这个新功能 能轻松同步多个表单的收集结果到同一个表格中 且所有收集结果实时自动更新

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