云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

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  • 直播精选问答-AI智能语音

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  • AI智能装箱

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  • 压板状态智能识别

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

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  • 口罩智能识别

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  • 人工智能学习入门

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