云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服创意宣传 内容精选 换一换
  • 上云总动员-企业应用专场直播

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间:2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

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  • 智能质检流程

    华为云计算 云知识 智能质检流程 智能质检流程 时间:2020-09-16 11:44:00 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 申请公测权限 步骤

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  • 医疗智能体

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    一家基于人工智能和巡检机器人为核心技术的电力物联网公司,为电力行业发电、输电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>> 配套商品: <<指示灯智能识别>> <<主变油位智能识别>> 华为云 面向未来的智能世界,数字化是

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  • 又好又快自助建站_网站建站_企业网站快速建站

    您可享受咨询解答、退换货和软件维护、升级等服务。企业门户提供的以下四种形式的帮助: 帮助中心:提供企业门户的介绍、使用、常见问题等资料,指导您了解并操作企业门户。 智能客服:收录了经常被问到的问题和解决方法。 云社区有定期发布最佳实践,技巧分享,统一标示【企业门户】。 在线、工单或电话人工咨询,客户量较大的情况下需要您耐心等待。

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  • 泛微OA系统部门门户和公司门户介绍

    打破部门信息壁垒:形成部门之间的信息互通、自我宣传、相互激励,内部管理,打破部 门之间的信息闭塞。 高效协作团队:从各个职能门户中获取来自各方的资讯,资源共享,相互协助,形成高效团队。 泛微e-office公司门户: 统一的信息发布平台:企业战略思想统一、文化宣传、信息发布的重要渠道,集团(公司)统一的信息发布场所、各项重大规

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  • 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup

    华为云计算 云知识 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 创建智能购买组CreateAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:11:33 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 创建智能购买组 约束说明 1、不支持细粒度授权。

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  • 什么是智能质检

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  • 智能井盖解决方案

    华为云云市场智能井盖管理监控系统通过PC、手机智能终端即可对城市井盖实现统一管理,是打造“安全城管”、“智慧城市”的必要组成部分。 商品链接:智能井盖解决方案;服务商:上海顺舟智能科技股份有限公司 华为云云市场 文中商品 上海顺舟智能科技股份有限公司 智能井盖解决方案 智能井盖管理监

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  • 工程机械智能识别

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  • 智能网联是什么

    华为云计算 云知识 智能网联是什么 智能网联是什么 时间:2020-09-21 18:48:55 智能网联利用车联网和无线通信技术,将车辆及零部件信息、状态、车辆位置/速度等信息上传到云端平台进行统一分析处理,为客户提供车辆大数据业务及优质的出行体验服务,使能车企数字化服务转型。

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    无损宽带音频传输,卓越的音频处理技术,为用户带来全新高保真立体声音体验。 了解详情 华为云会议智能会议室硬件生态伙伴认证流程 认证申请 材料评审 产品测试 正式授权 智能会议室相关文档 SmartRooms智能协同大屏用户指南 华为云会议SmartRooms智能协同大屏,是华为云会议与一体化部署大屏的完美结合,提供专业音视频会议和清晰流畅的共享协作。

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