云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服厂商 内容精选 换一换
  • 对话机器人服务应用场景

    在呼叫中心系统中加入 语音识别 智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。

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  • MES追溯_MES业务_武汉MES厂商

    Construction)项目总包资质的科技公司,拥有多例MED标杆项目案例。公司致力于为制造企业提供智能工厂规划与建设、智能制造项目设计与实施、工业物联网及工业云部署等数字化解决方案。公司拥有一支专业的研发团队,能够提供全方位的技术支持和服务。 总之,数捷云智造MES是一款功能强大、灵活易用的生产管理解决方案,

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  • 免费RPA_RPA 厂商_RPA应用

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  • 智能问答机器人应用场景

    统中轻松集成和内嵌机器人能力 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • UDESK在线客服的客户案例

    云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间:2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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    汽车、电子电器、航空航天、教育等行业,旨在实现企业营销、研发、生产、供应、管理、服务等核心业务板块的数字化、网络化、智能化,全面提升工业企业的创新设计能力、先进制造能力以及人才保障能力,推进企业智能制造和实现“中国制造2025”。CAXA PLM协同管理解决方案基于工业互联和物联

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  • UDESK在线客服的客户案例-政企服务

    度。 5、全渠道客服系统,同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复,灵活服务,解决未接电话投诉。 7、BI数据报表,智能分析客服数据,工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务,常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务,大大降低了政务事

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  • MES服务器_MES制造_MES 厂商

    MES服务器 MES服务器 依柯力云MES产品涵盖了工厂制造运营领域内生产、维护、质量、库存等核心制造业务,借助边缘智能网关、先进的移动应用与数字化技术助力制造企业实现数字化转型。 依柯力云MES产品涵盖了工厂制造运营领域内生产、维护、质量、库存等核心制造业务,借助边缘智能网关、

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    什么是RPA机器人 普华永道RPA+AI咨询与实施服务 产品介绍 普华永道RPA+AI咨询与实施服务:引领企业数字化转型的智能化解决方案 随着科技的不断发展,企业面临着越来越多的挑战和机遇。为了应对未来的不确定性,中小企业需要解决IT资源服务问题,同时也需要解决应用的智能化、数据化

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  • 话机器人服务

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  • 企业微信+泛微OA的客服管理:连接微信,构建时时相连的专属客服

    帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手,让每一位客服人员成为企业服务的窗口,以更及时、专业的服务留住客户,加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具,让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口,高效上报需求,智能分配客服 为了让企业服务贴近客户,

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  • 远程办公软件华为云WeLink客服服务

    、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务,可以提升企业办公效率,降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题,咨询智能客服;疑难问题,提交问题反馈;综合问题,拨打人工客服。通过友好的客服服务,在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道,给您优质的产品使用体验。

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

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  • OA办公系统_OA厂商有哪些_OA 泛微

    程和物料需求分析等功能,帮助企业实现生产过程的精细化管理。 我们是南昌铂创智能科技有限公司,致力于为工业的智能化和信息化提供一揽子解决方案。我们拥有先进的智能制造整体解决方案的专业团队,提供自主研发的智能工厂等深度应用产品,为企业提供产业升级和精益管控。如果您对我们的产品感兴趣,欢迎联系我们了解更多详情。

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  • 工厂MES系统_半导体MES厂商_无锡MES系统

    C设备,实现制程扫码加工、报工、分拣、齐套打包管理。此外,它还能够进行SCADA设备数据采集及监控管理,实现非标定制、库存式生产制造现场的智能化与制程跟踪控管。 赛思柔性定制家具MES系统的特点和优势也是不可忽视的。首先,它符合家居企业的业务导向,专为家居行业贴身打造。其次,操作

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  • 服装MES_MES执行系统_国内MES厂商

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