云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服产品设计 内容精选 换一换
  • 华为云会议_智能会议室_智能协作_华为云

    无损宽带音频传输,卓越的音频处理技术,为用户带来全新高保真立体声音体验。 了解详情 华为云会议智能会议室硬件生态伙伴认证流程 认证申请 材料评审 产品测试 正式授权 智能会议室相关文档 SmartRooms智能协同大屏用户指南 华为云会议SmartRooms智能协同大屏,是华为云会议与一体化部署大屏的完美结合,提供专业音视频会议和清晰流畅的共享协作。

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  • 智能知识中心-企业文库

    不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 做企业的“最强大脑”直播精选问答 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品 企业服务智能化遭瓶颈怎么办 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么

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  • 智能客服产品设计 相关内容
  • AI智能人工名片_智能名片AI_AI名片_培训课程

    发展趋势。 除了智能名片配套服务外,云商店还有哪些类似产品? 云商店还有以下与智能名片相关的商品:企业智能销售武器库,华为CEC云客服全媒体呼叫中心-CNP, LOG O设计,社会基层治理综合应用云平台。 智能名片配套服务服务商是哪家公司? 智能名片配套服务服务商是深圳市加推科技有限公司。

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  • 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理

    华为云计算 云知识 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理 泛微数字化办公在家居行业:销售、工程项目、客服一体化管理 时间:2022-11-11 16:49:08 协同办公 数字化办公 移动OA办公 智慧办公 企业办公 随着各行业数字化的不断推进,家居行业为了扩

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  • 智能客服产品设计 更多内容
  • 3000 字实战干货 | TOP 电商企业都是如何进行团队协作的?

    仓库的发货数据通常需要客服人员知晓,便于核对相关的数据和及时答复用户。 同理,基于石墨表格,仓库可以与客服实时共享发货明细记录。在明细表中登记发货明细,客服人员可以按照日期查看和检索订单号、物流单号和物流公司等信息,客服跟仓库的联动使得应对客户的服务效率显著提升。良好的售前售后服务体验,也是店铺的核心竞争力的组成之一。

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  • 泛微e-office客户管理

    客户转移】 A 按客户分配“客户经理”、“客服经理”、“分享人”,如图: 客户列表按照字段“客户名称”,“创建时间”等字段进行排序,排序后选择一个或多个客户,然后批量设置“客户经理”、“客服经理”、“分享人”等,设置后对应的客户经理、客服经理、分享人则能查看此客户相关信息。 B 按客户经理分配客户,如下图所示:

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  • 智能数据湖运营平台 DAYU

    华为云计算 云知识 智能 数据湖 运营平台 DAYU 智能数据湖运营平台 DAYU 时间:2020-12-09 10:34:45 智能数据湖运营平台(DAYU)是数据全生命周期一站式开发运营平台,提供数据集成、数据开发、 数据治理 、数据服务等功能,支持行业知识库智能化建设,支持大数据存

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  • 泛微e-office产品特性

    文档在线编辑、自动上传等操作 支持痕迹保留、文件套红、全文批注、手写签名、电子印章、打印等功能 4、智能化企业流程定义和操作 智能流程设定工具,无需专门技术便可迅速定义表单、步骤、流转条件等 独创智能表单设计器,支持各类宏控件、日期控件、公式计算控件等 可实现流程跳转,流程监控,流程委办,

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  • 智能知识中心-个人中心

    不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验 中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 做企业的“最强大脑”直播精选问答 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品 企业服务智能化遭瓶颈怎么办 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么

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  • 华天软件携手斯沃普“为换电而来”

    产业持续升级。 并驾齐驱的另一赛道换电站,作为新能源汽车的“能源补给单位”,影响着电动汽车的普及未来。 昆山斯沃普智能装备有限公司正是一家以电动汽车快速自动换电站智能装备为核心产品的高科技公司。 斯沃普由德迈科及蔚来能源共同投资设立,其优越的地理位置、强大的技术背景以及充足的资金

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  • 客户原声:自助报税产品如何解决代账难题?

    A:对于我们做餐饮行业的来讲,每个月发票的录入真的省事了不少,现在都是系统智能获取,不需要我们员工手动操作。 云商店商品 云商店商品 泛微e-office 泛微e-office是一款标准化的协同OA办公软件,实行通用化产品设计,充分贴合企业管理需求,本着简洁易用、高效智能的原则,为企业快速打造移动化、无纸化、数字化的办公平台。

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  • 小微企业记账报税难?聪明的老板都在用它做账

    A:对于我们做餐饮行业的来讲,每个月发票的录入真的省事了不少,现在都是系统智能获取,不需要我们员工手动操作。 云商店商品 云商店商品 泛微e-office 泛微e-office是一款标准化的协同OA办公软件,实行通用化产品设计,充分贴合企业管理需求,本着简洁易用、高效智能的原则,为企业快速打造移动化、无纸化、数字化的办公平台。

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  • 金蝶PLM_PLM软件系统有哪些_PLM 品牌

    供了变更流程模板,帮助企业管理产品设计结果的变更,确保产品设计的准确性和及时性。通过这些功能,企业可以提升产品的质量和可靠性,满足客户的需求和期望。 提高生产效率 这款天喻产品全生命周期管理系统IntePLM通过Inte3D三维可视化技术和人工智能技术,可以规划和仿真产品的工艺过

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  • BI分析_在线BI_智能BI平台

    各行各业优秀企业是如何应用UDESK Insight BI数据分析的?一起来看看具体的场景。 提升客服效率 自助式数据分析 实时数据大屏展示 提升客服效率 UDESK Insight BI数据分析工具是一款专为客服行业设计的商业智能数据分析工具。它与客服系统无缝集成,无需通过SDK等数据接入操作,大大提高了数据的使用价值。此外,UDESK

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  • 工业智能体是什么

    华为云计算 云知识 工业智能体是什么 工业智能体是什么 时间:2020-09-22 17:14:12 工业智能体,依托大数据&人工智能,提供设计、生产、物流、销售、服务全链式智能服务,挖掘数据价值,助力企业借助新技术,构筑领先优势 能力特性 工艺参数优化 基于制造过程、环境、售后

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  • 呼吸器颜色智能识别

    华为云计算 云知识 呼吸器颜色智能识别 呼吸器颜色智能识别 时间:2021-01-14 14:59:53 视频监控 视频检测 华为云好望商城呼吸器颜色智能检测主要应用于变电站,发电厂等场景,利用智能摄像机的前端AI技术对工作现场的视频进行实时分析,自动检测呼吸器颜色并实时反馈,为安监人员进行现场监督提供技术保障。

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  • 民族品牌 高端动力——密封科技携手华天软件精益研发再升级

    的行业领先地位,具有同国内外主机厂同步研发的能力。 随着公司设计技术、制造技术、试验技术不断提升,急需搭建一个从需求收集、产品设计、工艺设计到车间生产的智能制造管理平台,实现产品全生命周期闭环管理。 华天软件Inforcenter PLM解决方案,经历了20多年的发展,成功打磨成

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  • Atlas人工智能计算平台

    华为Atlas人工智能计算平台 5. Atlas的行业应用 6. 实验 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

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  • 园区智能面临的挑战

    云知识 园区智能面临的挑战 园区智能面临的挑战 时间:2020-09-15 10:40:04 园区智能体(CampusGo)面向商住园区、工业园区、文体场馆、城市治理和智慧工地等场景,基于华为云人工智能和大数据的技术优势,实现泛园区场景的智慧化管理,提供基于AI的事件智能感知和分析

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  • 机器视觉地产智能体,构筑与众不同的智慧地产

    值都越来越突出。这其中,视觉智能是地产行业智能升级的落脚点。 华为机器视觉通过多年的技术积累与深刻的行业洞察,结合智慧地产园区建设的实践经验,提出地产视觉智能体的解决方案,利用5G、AI和机器视觉三种技术相互促进、相互激发,打造端边云网协同的一体化智能系统,加速地产智慧园区的建设

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  • 智能知识中心-数据统计

    不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [免费体验中心]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费 最新文章 做企业的“最强大脑”直播精选问答 华为云联合竹间智能发布AICC+ Cloud标准产品 企业服务智能化遭瓶颈怎么办 竹间智能与华为云联合解决方案能够为客户带来什么

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