华为云计算 云知识 E CS 产品架构和产品优势 ECS产品架构和产品优势 时间：2021-07-01 10:36:42 云服务器 云主机 云计算 一、ECS产品架构 通过和其他产品、服务组合，弹性云服务器可以实现计算、存储、网络、镜像安装等功能： 弹性云服务器在不同可用区中部署（可用

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，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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文中课程 更多精彩课程、微认证、沙箱实验，尽在华为云学院 华为云服务-计算服务 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程主要讲述华为云服务中的弹性云服务器，弹性伸缩服务，镜像服务，裸金属服务器，了解其基本概念、学会如何使用。以及绍容器相关概念、发展、技术架构以及日常操作。

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华为云计算 云知识 舒华基于华为云IoT打造产品智能健身云平台 舒华基于华为云IoT打造产品智能健身云平台 时间：2022-09-23 14:49:20 物联网 中国约有9.5亿左右的人处于亚健康状态，占人口总数的70%，健康和慢病风险因素状况也不容乐观。大家的健身意识在增强，但

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免费的RPA 金智维K-RPA软件机器人管理系统 常见问题解答 RPA是什么？ 机器人流程自动化（英语：Robotic process automation，简称：RPA）是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大

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智能边缘平台IEF产品功能 智能边缘平台IEF产品功能 智能边缘平台（Intelligent EdgeFabric）是基于云原生技术构建的边云协同操作系统，可运行在大量异构边缘设备上，并以轻量化的方式将丰富的AI、数据分析、中间件等应用从云端部署到边缘，满足用户对智能应用边云协同的业务诉求。

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提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。 一、在线咨询 在远程办公软件华为云 WeLink 搜索或小微呼叫“智能客服”，与智能客服交互式问答，随时随地寻找问题答案。

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华为云计算 云知识 CBR产品优势 CBR产品优势 时间：2021-07-02 11:01:46 CBR有以下这些显著的产品优势： 1. 可靠 支持云服务器多盘一致性备份，数据库服务器应用一致性备份，使用户的数据更加安全可靠。 2. 简单 操作简单，3步完成备份配置，无需具备专业

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华为云计算 云知识 CBR产品架构 CBR产品架构 时间：2021-07-02 10:49:27 云备份由备份、存储库和备份策略组成。 备份：备份即一个备份对象执行一次备份任务产生的备份数据，包括备份对象恢复所需要的全部数据。云备份产生的备份可以分为四种类型：云硬盘备份、云服务器备份、文件系统备份、混合云备份。

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与竹间的智能化技术紧密结合，将双方的优势转化成最大价值，为客户带来更强大的服务能力！ 云市场商品 云市场直播间 AI能力整合，做企业的“最强大脑” 企业服务智能化遭瓶颈？本期直播特邀华为云优质合作伙伴竹间智能科技COO孙老师与大家探讨如何构建企业智能知识库，助力企业智能化转型升级。参与直播互动，赢海量码豆和惊喜好礼！

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云知识 UDESK在线客服的客户案例 UDESK在线客服的客户案例 时间：2021-03-27 10:38:57 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 本文为您介绍UDESK在线客服的客户案例。UD

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮

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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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云安全 产品合集 了解云安全相关产品，快速选择适合自己业务的安全产品。网络安全类：DDoS高防、Anti-DDoS流量清洗；主机安全类： 企业主机安全 、 容器安全 ；应用安全类： 漏洞扫描 、 Web应用防火墙 ；数据安全类： 数据库安全 、 数据加密 、 云证书管理 、 数据安全中心 ；安全管理类：管理检测与

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华为云计算 云知识 GaussDB (openGauss)产品优势 GaussDB(openGauss)产品优势 时间：2021-06-16 17:14:57 数据库 GaussDB(openGauss)数据库具有以下的产品优势： 1. 高性能 支持高吞吐强一致性事务能力 鲲鹏2路服务器；

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直播互娱等场景。 华为云产品 华为云产品体系为客户提供云计算、云存储、云网络、云安全、 云数据库 、云管理与部署应用等IT基础设施云服务，支撑您的各类上云业务场景，祝您轻松应对智能时代挑战 华为云产品立即注册华为云11.11 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品，快速开启云上之旅免费 最新文章

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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