云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服插件都包括什么 内容精选 换一换
  • 什么是医疗智能体

    华为云计算 云知识 什么是医疗智能什么是医疗智能体 时间:2020-09-21 10:49:52 医疗智能体(EI Health)平台是基于华为云AI和大数据技术优势,为基因组分析、药物研发和医疗影像三个领域提供的专业AI研发平台。平台提供大量相关模型、算法及数据资源,是一站式的医疗研发平台。

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  • UDESK在线客服的客户案例(三)

    华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例(三) UDESK在线客服的客户案例(三) 时间:2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接:UDESK在线客服服务商:北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点:老电话

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  • UDESK在线客服的客户案例(二)

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  • 智迅云客服系统工单配置指南

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  • 数字化转型是什么意思_数字化转型_企业数字化转型包括哪些方面

    数字化转型是什么意思 企业数字化智能管理系统 数字化转型是什么意思 企业数字化智能管理系统 企业数字化智能管理系统是一款助力企业提高运营效率、降低成本、提升市场竞争力的智能管理系统。该系统通过对大数据的深度挖掘和分析,以及先进的的人工智能技术,为企业提供全方位的数字化智能管理服务。 企

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  • 如何为网站添加一个专业的客服系统

    云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间:2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例,具体实现步骤如下: 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客

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  • 什么是智能问答机器人

    华为云计算 云知识 什么智能 问答机器人 什么智能问答机器人 时间:2020-09-16 14:52:09 智能问答机器人简称 QABot ,可帮助企业快速构建、发布和管理智能问答机器人系统。能够快速应用至售后自动回答、坐席助手、售前咨询机器人等场景。 提供问答引擎、机器人管理平台

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  • 华为云CodeArts DevSecOps系列插件 | 助力更高效的软件研发

    产力的提升。 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • API网关的策略_API网关的插件策略_APIG传统策略

    不支持,如需使用,请联系客服。 签名秘钥策略 签名密钥用于后端服务验证API网关的身份,在API网关请求后端服务时,保障后端服务的安全。 签名密钥由一对Key和Secret组成,签名密钥需要绑定到API才能生效。当签名密钥绑定API后,API网关向后端服务发送此API的请求时,会

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  • iot边缘架构技术_边缘计算iot_边缘计算是什么意思

    节点,就近提供处理数据的能力,而不是将全部数据交由云端处理。 物联网边缘,是面向物联网业务场景,通过在靠近物或数据源头的边缘侧,部署融合网络、计算、存储、应用核心能力的边缘节点,就近提供计算和智能服务,满足行业在实时业务、应用智能、安全与隐私保护等方面的基本需求。 边缘计算通常适用在哪些场景

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  • 智能质检有什么优点

    华为云计算 云知识 智能质检有什么优点 智能质检有什么优点 时间:2020-09-16 11:45:53 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 产品核心优势

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  • 免费建站系统哪个好_免费建站优化的方法是什么

    10+热门客服工具,包括爱番番,在线客服等,方便与您客户实时互动咨询,快速提升询盘率和成交转化率,变流量为销量。 支持全局、单页面、单独文章及产品的SEO设置,有效提升搜索引擎对网站的收录及排名。 30+超强的营销工具和推广方式,有效扩大您业务的客流量和订单量。 10+热门客服工具,

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  • 华为云Stack城市智能中枢有什么技术让城市变智能?

    云知识 华为云Stack 城市智能中枢有什么技术让城市变智能? 华为云Stack城市智能中枢有什么技术让城市变智能? 时间:2023-03-10 11:31:43 云计算 混合云 智慧城市 华为云Stack 城市智能中枢提供全域智能感知服务、知识计算服务机器人服务,从问题的发现、分析再

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

    云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间:2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案,它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道,同时引入了人工智能和大数据技术。

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  • RPA场景_RPA价格_移动RPA

    真的效果。 AI虚拟主播 AI虚拟形象技术 商品包括 语音识别 、语义理解、 语音合成 和虚拟形象驱动等核心技术。这使得商品具备了更智能、更人性化的功能。 商品包括语音识别、语义理解、语音合成和虚拟形象驱动等核心技术。这使得商品具备了更智能、更人性化的功能。 AI虚拟主播 高性价比 由于

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  • 云速建站支持在线接入华为云客服啦

    云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间:2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式,可在网页设置在线客服,通过智能机器人或人工在线客服,帮助企业客户全渠道服务客户,在快速解决客户咨询、建议或问题的同时,带给客户更好的服务体验。

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  • 云速建站是如何编辑网站

    第二步:创建一个产品详情页 从站点概况进入站点编辑,创建一个新页面,将“插件”里面的“产品”拖到此页面,系统弹出以下选择框,选择“产品详情”点击确定,此页面用来放置您在录入产品数据时添加的详细信息,无论有多少产品,直接套用该页面来作显示界面,拖动一次即可: 点击上方的“选择样式” 可以选择产品详情展示的样式

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  • 使用华为云开发者插件一键部署应用到ECS

    字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面 [ 免费体验中心 ]免费领取体验产品,快速开启云上之旅免费

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • 云容器实例_CCI_CCE容器实例弹性伸缩到CCI服务_VK插件

    由于virtual-kubelet插件卸载时会在集群中启动Job用于清理资源,卸载插件时请保证集群中至少有一个可以调度的节点,否则卸载插件会失败。若已经因无可调度节点造成插件卸载失败,需要在有可调度节点后重新点击插件卸载。 如果在未卸载virtual-kubelet插件的情况下直接删除集群,

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  • 什么是智能数据湖运营平台

    华为云计算 云知识 什么智能 数据湖 运营平台 什么智能数据湖运营平台 时间:2020-09-09 09:32:41 智能数据湖运营平台(DAYU)是为了应对上述挑战、针对企业数字化运营诉求提供的数据全生命周期管理、具有智能 数据管理 能力的一站式治理运营平台,包含数据集成、规范设计

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