，具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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中的各个环节，提高生产效率。同时，通过对生产数据的实时监控和预测分析，企业可以实现智能生产、智能维护、智能品质管理等领域的创新应用，推动制造业向智能化方向发展。 华为云边缘计算 助力制造业实现智能制造 边缘计算作为云计算的补充，能够将数据处理能力延伸到数据产生的源头，即设备和传感

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左起：朱少民（同济大学特聘教授）、魏凯（信通院人工智能研究所所长）、徐峰（华为云PaaS服务产品部部长）、杨国龙（海尔智家数字化转型平台IT技术部部长）联合发布《智能化软件开发落地实践指南》 中国信通院人工智能研究所所长解读《指南》 中国信通院人工智能研究所所长魏凯 现场解读照片 《指南》从智能化软件开发的发展历

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科技公司利用华为云 OCR 识别提高商户入驻效率加强风险控制：某专注于商户服务的金融科技公司，利用华为云OCR技术，实现了对商户证件的自动识别和审核，提高了商户入驻效率，加强了风险控制，降低了人工成本。 - 华为云助力国外天然气管道智能升级：东南亚某国的国有能源和石化公司基于华为云OCR技术完成

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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云知识 云速建站支持在线接入华为云客服啦 云速建站支持在线接入华为云客服啦 时间：2020-12-10 19:22:39 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客户，在快速解决客户咨询、建议或问题的同时，带给客户更好的服务体验。

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云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间：2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。

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WeLink智能助手配置智能问答 WeLink智能助手配置智能问答 时间：2020-11-23 17:40:27 当小微智能问答的内容还不足以满意业务需求，那么能不能自己增加一些问答呢？别怀疑，当然可以啦，快来学学怎么配置自定义智能问答。 1、 登录WeLink管理后台。在“智能办公”下拉菜单，单击“小微助手”。

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