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度。 5、全渠道客服系统，同时管理官网、公众号多渠道客服请求。 6、移动端支持及留言回复，灵活服务，解决未接电话投诉。 7、BI数据报表，智能分析客服数据，工作成果展现。 四、客户受益 机器人24小时服务，常规问题解决率超过80%且不断优化。人工、智能的统一服务，大大降低了政务事

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智能问答旨在帮助企业快速构建，发布和管理基于知识库的智能问答机器人系统；智能质检致力于为客户提供高效、可靠的智能对话分析服务；智能话务机器人提供人机交互中机器人所需的语义理解和对话能力，可用来实现自动话务机器人，智能硬件 语音助手 等应用；定制对话机器人可根据客户需求构建具备知识库和

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SRE确定性运维规划设计与应用 五、商家介绍 华为云是华为的云服务品牌，致力于提供稳定可靠、安全可信、可持续创新的云服务。作为底座，为企业提供强大的算力平台和更易用的开发平台。 六、联系方式 如有疑问，请随时联系华为云客服，我们将竭诚为您服务。 云计算培训 华为云基础服务人才培养服务 应用场景 各行各业优

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据

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Edge作为物联网边缘“小脑”，在靠近物或数据源头的边缘侧，融合网络、计算、存储、应用核心能力的开放平台，就近提供计算和智能服务，满足行业在实时业务、应用智能、安全与隐私保护等方面的基本需求。 边缘相关的硬件，主要是指物联网边缘计算网关，它是用于实现物联网设备数据采集、数据传输、远程控制的无

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Workspace 等等。 数据库分类下的服务包括：云数据库 RDS for MySQL、云数据库 RDS for PostgreSQL、云数据库 RDS for SQLServer、 数据复制 服务 DRS、 数据管理 服务 DAS 、 数据库和应用迁移 UGO等等。 人工智能分类下的服务包括： 实时语音识别 、一

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定。 华为云IoT边缘相关文章推荐 iot边缘网关_iot技术架构_iot边缘设备 华为云IoT边缘_设备接入边缘节点_什么是边缘计算节点 什么是IoT边缘服务_华为云平台设备接入的作用 边缘计算物联网网关_物联边缘网关_智能物联网边缘计算 什么是IoT边缘_物联网边缘计算_IoT边缘技术有哪些

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华为云计算 云知识 华为云企业智能应用平台 华为云企业智能应用平台 时间：2020-12-16 15:36:50 HCIA-AI V3.0系列课程。华为云EI是企业智能的使能者，基于AI和大数据技术，通过云服务的方式（公有云、专属云等模式），提供一个开放的、 可信的、智能的平台，

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华为云计算 云知识 什么是云计算？ 什么是云计算？ 时间：2020-09-11 14:42:43 简而言之，云计算是计算服务的提供(包括服务器、存储、数据库、网络、软件、分析和智能)——通过互联网提供快速创新、灵活的资源和规模经济。对于云服务来说，一般你只需要有多少资源消耗需求就

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更多精彩课程、微认证、沙箱实验，尽在华为云学院 云服务概念和价值 HCIA-Cloud Service V2.2系列课程。本课程主要讲述云计算概念、价值以及华为云服务战略；华为公有云服务的架构与若干主流服务产品；以及华为云生态的市场策略与构成，涉及华为云学院、开发者中心、华为云市场、合作伙伴四个方面。

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华为云计算 云知识 高性能计算 高性能计算 时间：2020-12-14 09:38:49 高性能计算（High-performance computing，HPC）是一个计算机集群系统，它通过各种互联技术将多个计算机系统连接在一起，利用所有被连接系统的综合计算能力来处理大型计算问题，所以又通常被称为高性能计算集群。

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作量和与服务提供商的交互转换到最低限度。 云计算是一种模型，用于使普遍，方便，按需的网络访问可配置计算资源（例如，网络，服务器，存储，应用程序和服务）的共享池，这些资源可以以最少的管理工作量快速配置和释放。服务提供商交互。 “计算”指的是一台足够强大的计算机提供的计算服务（包括各

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