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对话机器人服务应用场景
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对话机器人服务应用场景
在呼叫中心系统中加入语音识别和智能话务机器人等语义理解技术,让机器人自动外呼实现交互式对话。典型的使用场景包括业务满意度回访,提醒,招聘预约,促销推广,筛选优质客户等。 智能质检(SA) 为在线客服平台或呼叫中心提供智能对话分析或质检服务,提供自动化,智能化对话分析能力,第一时间发现问题,提高客户满意度。
来自:百科 -
对话机器人服务有哪些类别
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短信特惠_群发短信收费_短信商务价格
100%实发率,99.9%到达率 自助补发,实发扣费 支持变量,内容灵活,可适应各种业务 通知短信 典型场景 订单确认、催付提醒、支付通知、客户回访、生活服务通知、动账提醒、出行提醒、物流动态、政务通知、政务预警、个性化短信等 优势 平台安全稳定,电信级容灾,高并发 支持变量,内容灵活,可适应各种业务场景
来自:专题 -
UDESK在线客服的客户案例-政企服务
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