云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服 调研 内容精选 换一换
  • AI智能装箱

    华为云计算 云知识 AI智能装箱 AI智能装箱 时间:2021-05-25 14:24:27 云市场 商品介绍 人工智能 图像识别 AI智能装箱,装载率平均提升10%以上,轻松省下大笔运费 服务商:深圳蓝胖子机器智能有限公司   日常生活中,我们常常需要打包,空间利用的好,则能够

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  • 哪些情况对云迁移不友好?

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  • 好消息!时习知荣获IXDC AWARD国际体验奖

    堂。 在品牌方面,为了给用户带来更好地智能化、情感化的品牌感受,时习知确立了灵活、连接、开智的品牌调性,以及轻量、简洁、高效、活力的设计语言。 在用户体验设计方面,时习知团队精心打造。在产品调研阶段,时习知团队通过用户满意度调研、自然属性调研、深度访谈等,做好用户研究和设计创新;

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  • 压板状态智能识别

    态。 服务商简介 深圳市铁越电气有限公司成立于2000年初,注册资金9000万,总部位于深圳龙岗,是一家基于人工智能和巡检机器人为核心技术的电力物联网公司,为电力行业发电、输电、变电、配电等领域提供智能安防、智能运检、智慧生产等智能化解决方案。 商品链接:<<压板状态智能识别>>

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    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • 数据库需求分析的步骤和要求

    数据库需求分析的步骤和要求 时间:2021-06-02 09:54:57 数据库 在做数据库设计的需求分析时,在系统调研、收集和分析需求,确定系统开发范围的阶段,要求: 1. 信息调研 信息调研目标是明确所设计的数据库中要存储哪些数据,哪些数据需要进行加工处理,哪些数据需要给后续下游系统使用。确

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  • ERP管理_ERP财务_ERP是什么

    /财/货/客/数)实现有效的精细化、数字化、智能化管理 访问店铺 高格ERP 以“全面、细致、便捷”为理念设计,以互联网与智能制造为核心技术,为中小制造业提供集设计、销售、采购、仓储、计划、生产、品管、财务、成本、移动应用、目视化与条码管理的一体化解决方案。 访问店铺 OdooERP解决方案

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  • 智能抄表智能化应用助力业务创新

    华为云计算 云知识 智能抄表智能化应用助力业务创新 智能抄表智能化应用助力业务创新 时间:2021-03-17 16:26:01 shuzihuabangong cloud 智能抄表解决方案围绕城市工商户和居民水表、气表等智能远传抄表场景,结合NB-IoT技术,提供包括IoT平台

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  • 人工智能概览

    学完本课程后,您将能够:了解人工智能的基本概念。了解人工智能的相关技术及发展历史。了解人工智能的应用技术及应用领域。了解华为的人工智能发展战略。了解人工智能的发展趋势。 课程大纲 1. 人工智能概述 2. 人工智能的技术领域与应用领域 3. 华为人工智能发展战略 4. 人工智能的争议 5. 人工智能的未来展望

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  • 口罩智能识别

    系统、全景高点智能监测系统、视频客流统计系统等一系列智能化产品和重点经济目标防护建设方案及智慧军营解决方案,水天将紧紧抓住安防行业智能化、数字化的机遇,进一步以现代安防需求为导向,密切结合实际应用,打造更为稳定、安全、实用的智能分析产品,充分满足用户需求,促进智能视频分析技术的深

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  • 什么是智能质检

    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:

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    T+erp帮助企业搭建精细智能管财务的一体化平台,管理云平台灵活、智慧、连接的原生云与微服务架构,覆盖企业管理核心应用,真正实现业财一体化、自动化。 访问店铺 智慧新零售ERP 智慧新零售ERP,支持各种商品销售业态全渠道运营,推进全触点的融合发展和智能数字化管理模式,重塑线上服务、线下的体验,打通线上线下一体化运营的闭环。

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  • 速度转需 | 收好这 30 套表单模板,春节防疫高效不慌乱!

    「数据汇总」栏; ▲点击放大查看 只看原始数据可能不容易对调研结果产生清晰的概念,这时我们可以在「结果统计」栏查看「可视化数据图表」。智能可视图表让所有的数据信息一目了然,统计情况实时更新,这样我们就能迅速掌握宏观的调研结果。 ▲点击放大查看 如果需要对数据做进一步深入细致的分析

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    华为云计算 云知识 黑湖智能制造系统 黑湖智能制造系统 时间:2021-04-15 15:50:26 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 智能制造 商品链接:黑湖智造部署;服务商:南京黑湖网络科技有限公司 黑湖智造是一款基于云计算的智能制造协同系统,主要为制造业提供计划排产

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  • 人工智能市场

    云知识 人工智能市场 人工智能市场 时间:2020-12-18 08:53:45 人工智能 人工智能市场的产品包括: 图像声音语音语义识别、大数据分析优化、生活服务、企业服务、人机交互、算法模型等人工智能产品。 人工智能市场介绍: 汇聚优质的人工智能服务提供商,提供丰富的人工智能解决方

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  • 医疗智能体

    云知识 医疗智能体 医疗智能体 时间:2020-12-03 15:44:47 医疗智能体( EIHealth ),是基于华为云强大的算力、存储和AI算法资源,围绕基因组、临床研究、药物研发三个领域,推进人工智能和医疗健康相结合和技术落地,提升医疗健康的服务能力和普惠水平。 服务致力于打造

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