帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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移动端下载白皮书请点击展开详情 阿根廷金融行业监管要求遵从性指南 介绍华为云如何协助您在使用华为云时满足阿根廷BCRA发布的金融行业监管要求，同时展示华为云自身的合规性。 马上下载 更多白皮书资源下载 华为云阿根廷金融行业监管遵从性指导 目录 1概述 1.1背景与发布目的 1.2适用的阿根廷金融监管要求简介

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、视频会议、音视频、云空间、OA、小程序等服务，可以提升企业办公效率，降低运营成本。远程办公软件华为云 WeLink 也提供了便捷的客服咨询和问题反馈。常见问题，咨询智能客服；疑难问题，提交问题反馈；综合问题，拨打人工客服。通过友好的客服服务，在您和产品间建立了顺畅的沟通渠道，给您优质的产品使用体验。

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维成本、强大的扩展性和智能化功能，目前已经成为越来越多企业的首选。而在近段时间，中国电子学会科学技术奖励大会颁发了2021-2022年度中国电子学会科学技术奖获奖项目，华为云主导的“ GaussDB 智能云原生分布式数据库”项目荣获“科技进步一等奖”。在面向金融政企核心交易和企业生产

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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华为云计算 云知识 智能边缘平台应用场景 智能边缘平台应用场景 时间：2020-09-21 15:57:07 智能边缘平台（Intelligent EdgeFabric）满足客户对边缘计算资源的远程管控、数据处理、分析决策、智能化的诉求，为用户提供完整的边缘和云协同的一体化服务 边缘节点管理

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华为云计算 云知识 网络智能体NAIE应用场景 网络智能体NAIE应用场景 时间：2020-09-15 14:41:32 网络智能体（Network AI Engine，NAIE）将AI引入网络领域，解决网络业务预测类、重复性、复杂类等问题，提升网络资源利用率、运维效率、能源效率和业务体验，使能实现自动驾驶网络

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华为云计算 云知识 交通智能体 TrafficGo 应用场景 交通智能体TrafficGo应用场景 时间：2020-09-14 15:09:11 交通智能体TrafficGo基于华为云人工智能和大数据技术优势，与交通行业深度融合，提供“感知-认知-诊断-优化-评价”体系化全流程的城市

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⽤性能⼒、信任域能⼒以及⻛险识别能⼒，卓越性能。 数据库管理系统智能化基础能力专项评测证书 在数据库管理系统智能化基础能⼒专项评测中，GaussDB均满足要求。 在工信部下属中国信息通信研究院主持的数据库管理系统智能化基础能⼒专项评测中，华为 云数据库 GaussDB在自动感知、自动

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分析等可观测能力，做到应用运维问题早发现早消除，全面保证Ai智适应学习系统的健康、平稳运转。 未来，华为云应用运维管理 AOM 将持续聚焦可观测领域，利用AI赋能应用智能可观测，推动数字化转型和智能化升级，面向用户提供更高效、精准的监控和分析解决方案，通过智能化的数据处理和分析能力，

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技术平台，以及面向“创新设计、卓越制造、智能供应链、数字化服务”四大领域推出的“CAX（CAD/CAE/CAM）、PLM（PDM/CAPP）、MOM（MES/SCADA/LES/SRM）”全系列产品。并通过典型案例讲解了覆盖企业全流程的智能制造解决方案。 华天软件展区 新一轮科技

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云知识 对话机器人服务课程 对话机器人服务课程 时间：2020-12-10 10:09:19 对话机器人服务 (Conversational Bot Service) 是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务。主要包括智能问答、任务型对话、定制对话机器人和智能质检等功能。

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华为云 面向未来的智能世界，数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生，全数字化、全云化、AI驱动，一切皆服务。 华为云将持续创新，携手客户、合作伙伴和开发者，致力于让云无处不在，让智能无所不及，共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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可为TGIC提供了一个更可靠、更安全、更高性能、即开即用、便捷运维、弹性伸缩的数据库服务。 2、 布局金融新生态，让业务服务流程、应用场景轻松简便 TGIC结合分布式存储、智能合约、分布式人工智能、多重签名等技术连接用户、银行、券商、基金、信托、P2P平台等，通过共识激励体系让生

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GaussDB案例指南 GaussDB案例指南 云数据库GaussDB，是华为自主创新研发的分布式关系型数据库，安全开放，核心代码拥有100%知识产权，单机主备开源，打造openGauss开放生态，今天带你了解 GaussDB数据库 的调优思路、SQL调优指南和调优实际案例。 云数据库

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华为云计算 云知识 园区智能体CampusGo应用场景 园区智能体CampusGo应用场景 时间：2020-09-15 10:41:57 园区智能体（CampusGo）面向商住园区、工业园区、文体场馆、城市治理和智慧工地等场景，基于华为云人工智能和大数据的技术优势，实现泛园区场景

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华为云计算 云知识 智能 数据湖 运营平台应用场景 智能数据湖运营平台应用场景 时间：2020-09-09 09:53:52 一站式的数据运营治理平台 从数据采集-规范设计-质量监控-数据清洗-数据建模-数据联接-数据整合-数据消费-;智能分析，一站式数据智能运营平台，帮助企业快速构建数据运营能力。

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automation，简称：RPA）是以软件机器人及人工智能为基础的业务流程自动化科技。 请简要介绍能源行业的RPA。 智能软件已经在能源电力行业中发挥巨大作用，能源电力行业与其它行业不同，他们不仅需要RPA来帮助他们解决流程自动化难题，更需要提升流程的及时性和准确性。 RPA在制造业中有哪些应用场景。 1.助力提高智慧物流效率；2

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丰富的应用、高可用性的模板和方案部署业务。 公有云平台维护时间短，勾选资源规格，一键式快速升级。多渠道售后保障业务持续高效进行。 为什么选择华为云平台？ 1、华为云平台有丰富的云服务产品。包括企业应用、软件开发云、IoT服务、数据库服务、EI智能服务、管理部署、安全云服务、网络服务、存储服务、计算服务等等。

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2024）上，华为云联合中国信通院及合作伙伴，重磅发布国内首部《智能化软件开发落地实践指南》（下称《指南》），为产业界提供了一个可供参考的智能化软件开发落地策略和方法论。 智能化软件开发趋势 以大模型为代表的新一代人工智能技术正驱动件工程的智能化转型，催生的智能化软件开发工具凭借其强大的能力，如代码的理

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