云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服 行业研究 内容精选 换一换
  • 华为云TechWave大数据专题日

    华为云大数据产品总监】 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元 域名 华为 云桌面

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  • 大V讲堂——开放环境下的自适应视觉感知

    验室环境下设计和训练的人工智能模型,在行业应用场景变换时,容易导致系统性能急剧下降。本课程将从弱监督视觉理解的角度,介绍在降低模型对特定应用场景数据依赖方面所开展的一些研究工作。 课程简介 本课程介绍了在降低模型对特定应用场景数据依赖方面所开展的一些研究工作。 课程目标 通过本课程的学习,使学员了解:

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  • 需要DDoS高防服务的有哪些行业

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  • 什么是智能质检

    华为云计算 云知识 什么是智能质检 什么是智能质检 时间:2020-09-16 11:39:49 智能质检(Speech Analysis,简称SA),使用自然语言算法和预定义规则,分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话,实现质量检查,提高坐席效率和客户满意度。 SA具备如下优势点:

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  • 智能井盖解决方案

    华为云云市场智能井盖管理监控系统通过PC、手机智能终端即可对城市井盖实现统一管理,是打造“安全城管”、“智慧城市”的必要组成部分。 商品链接:智能井盖解决方案;服务商:上海顺舟智能科技股份有限公司 华为云云市场 文中商品 上海顺舟智能科技股份有限公司 智能井盖解决方案 智能井盖管理监

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  • 工程机械智能识别

    华为云计算 云知识 工程机械智能识别 工程机械智能识别 时间:2020-12-31 14:28:38 人工智能 图片识别 视频监控 华为云好望商城工程机械智能检测主要应用于智慧工地或道路管理,基于智能摄像机的前端AI技术对现场的视频进行实时分析,实现城市工程机械车辆的长效管理。 商品介绍

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  • 什么是智能合约

    华为云计算 云知识 什么是智能合约 什么是智能合约 时间:2020-09-22 15:14:24 即链代码,是运行在 区块链 上的、特定条件下自动执行的代码逻辑,是用户利用区块链实现业务逻辑的重要途径。基于区块链特点,智能合约的运行结果是可信的,其结果是无法被伪造和篡改的。 过程无法

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  • 打手机智能识别

    华为云计算 云知识 打手机智能识别 打手机智能识别 时间:2021-01-08 10:13:57 视频监控 视频检测 人工智能 华为云好望商城打手机智能检测主要应用于禁止打手机的场景下,利用智能摄像机的前端AI技术对现场的视频进行实时分析,自动检测是否有人员打手机,实时上报违章人员信息

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  • 黑湖智能制造系统

    华为云计算 云知识 黑湖智能制造系统 黑湖智能制造系统 时间:2021-04-15 15:50:26 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 智能制造 商品链接:黑湖智造部署;服务商:南京黑湖网络科技有限公司 黑湖智造是一款基于云计算的智能制造协同系统,主要为制造业提供计划排产

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  • 智能基座先锋教师论坛

    华为云计算 云知识 智能基座先锋教师论坛 智能基座先锋教师论坛 时间:2021-04-27 14:42:02 内容简介: 为主动应对新一轮科技革命与产业变革,教育部一直在积极推进新工科建设。华为作为专注技术创新的企业,与教育部合作,共同打造“智能基座”产教融合协同育人基地,积极响应高质量新工科人才的需求。

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  • 煤气罐智能识别

    商品链接:<<煤气罐智能识别>> 华为云 面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。 华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。 华为云官网立即注册一元域名华为云桌面

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  • 智能网联是什么

    云知识 智能网联是什么 智能网联是什么 时间:2020-09-21 18:48:55 智能网联利用车联网和无线通信技术,将车辆及零部件信息、状态、车辆位置/速度等信息上传到云端平台进行统一分析处理,为客户提供车辆大数据业务及优质的出行体验服务,使能车企数字化服务转型。 行业背景 汽

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    华为云计算 云知识 删除智能购买组DeleteAutoLaunchGroup 删除智能购买组DeleteAutoLaunchGroup 时间:2023-08-15 11:12:48 API网关 云服务器 云主机 云计算 弹性伸缩 接口说明 删除指定的智能购买组 约束说明 无。 URL

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  • 致远互联

    好的工作方式。 未来三年,致远互联将以专业、开放、智能的“协同+”平台,从产品型公司转型升级为平台型公司,而最终成为生态型公司,在协同管理软件私有云服务方面聚焦提升竞争力,重点突破业务管理定制分享平台服务以及协同 PAAS 云服务,并实现“标准产品+定制用+定制共享”的商业模式的

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  • 电话呼叫中心软件_呼叫中心平台_呼叫中心客服系统_云呼叫中心

    400号码申请成功以后,需要联系云客服运营人员,为申请的400号码进行号码路由配置,配置完成后电话呼入才能接入云客服系统。 云客服·呼叫中心功能体验视频 功能体验视频帮助您快速了解云客服·呼叫中心 了解更多 智能外呼机器人 02:19 集成客户信息,助力企业销售成单 智能外呼机器人 集成客户信息,助力企业销售成单

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  • 行业短信套餐包_购买短信套餐包_短信API

    预先充值,根据发送成功的短信条数实时扣费,计费结算周期为1小时。如果超过24小时,仍扣费异常,请联系华为云客服处理。 行业短信套餐包剩余资源支持退款吗? 不支持。套餐包购买后即时生效,到期后自动失效,不支持延期,套餐包使用后剩余资源不支持退订。 行业短信套餐包短信发送失败是否扣费? 国内短信根据发送成功的短信条数计费,发送失败的短信不扣费。

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  • 阿根廷金融行业监管要求遵从性指南

    移动端下载白皮书请点击展开详情 阿根廷金融行业监管要求遵从性指南 介绍华为云如何协助您在使用华为云时满足阿根廷BCRA发布的金融行业监管要求,同时展示华为云自身的合规性。 马上下载 更多白皮书资源下载 华为云阿根廷金融行业监管遵从性指导 目录 1概述 1.1背景与发布目的 1.2适用的阿根廷金融监管要求简介

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  • 华为好望极客如何做透行业

    云知识 华为好望极客如何做透行业 华为好望极客如何做透行业 时间:2021-02-18 11:43:13 云计算 视频监控 华为好望商城 峰杰技术有限公司成立于2007年,是一家专注物联网、人工智能领域的科创公司。公司深耕油气、园区智能业务应用多年。对行业内的智能应用有着深刻的理解,在

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  • MES对接_车间MES_汽车行业MES

    理和工艺管理等模块。这些模块可以根据企业的需求进行灵活配置,支持按需部署功能模块应用。无论是离散机加工行业还是汽车零配件、泵体加工、金属家具等行业,昆山MES系统都能根据不同行业特性进行特性配置,满足企业的个性化需求。 昆山MES系统的特点之一是高级生产排程(APS)功能。系统内

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    成流程化闭环,满足企业多组织、多工厂,产品异构的复杂管理 访问店铺 中智软创离散行业MES智能制造软件 中智软创离散行业MES智能制造软件V4.0,简称EMOMV4.0,适配多终端,面向机械加工行业,实现设备联网与监控、设备全生命周期管控以及生产过程管控、产品全生命周期监控。 访问店铺

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  • 金蝶MES_铸造MES_电子行业MES系统

    柔性化生产协同。企业可以根据市场需求快速调整生产线,提高生产灵活性和响应速度。 依柯力信息科技(上海)股份有限公司是国内汽车及离散制造领域智能制造的专业技术供应商。作为该产品的商家,依柯力信息科技(上海)股份有限公司致力于提升整车或部件生产厂商的制造运营管理能力、在线质量管理能力

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