云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能客服 服务能力 内容精选 换一换
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  • 权限管理能力_怎么设置权限_云容器引擎

    如果不配置集群管理权限的情况下,是否可以使用API呢? CCE提供的API可以分为云服务接口和集群接口: 1.云服务接口:支持操作云服务层面的基础设施(如创建节点),也可以调用集群层面的资源(如创建工作负载)。 使用云服务接口时,必须配置集群管理( IAM )权限。 2. 集群接口:直接通过Kubernetes原生API

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    应用身份管理 服务有哪些能力 应用身份管理服务有哪些能力 应用身份管理服务 OneAccess 是华为云提供的应用身份管理服务,具备集中式的身份管理、认证和授权能力,保证企业用户根据权限访问受信任的云端和本地应用系统,并对异常访问行为进行有效防范。 应用身份管理服务OneAccess是

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  • 华为云CodeArts API_前后置脚本能力

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  • 实战篇:神经网络赋予机器识图的能力

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