云市场商品信控设置 云市场商品信控设置 时间：2021-03-19 11:17:26 云市场 服务商指南 商品管理 华为云云市场服务商可以对所管理的严选商品、严选自营商品进行信控支付设置。 操作步骤 1、进入卖家中心页面。 2、单击左侧导航的“商品管理>信控设置”，进入信控设置页面。

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华为云计算 云知识 校园安全融合管控平台 校园安全融合管控平台 时间：2021-05-10 14:46:12 云市场 严选商城 商品介绍 行业解决方案 教育 商品链接：拓维智慧教育云平台；服务商：拓维信息系统股份有限公司 完成全市校园安全融合管理平台建设，形成集安全教育、安全管理

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华为云计算 云知识 资产盘点与管控 资产盘点与管控 时间：2021-01-14 09:36:29 资产盘点与管控是ROMA Exchange 数字化资产中心解决方案中应用场景之一。 资产盘点与管控 汇聚企业内部的各种数据资产，包括应用，服务和集成资产等，提供一站式资产全生命周期管理能力。

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帮助打造集“客户问题上报、客服接单、解答服务以及客户反馈”于一体的内外协同客服服务助手，让每一位客服人员成为企业服务的窗口，以更及时、专业的服务留住客户，加快需求转化。 “8类”内外协同客服服务工具，让每一位客户都有时时相连的专属客服 一、客户自助服务窗口，高效上报需求，智能分配客服 为了让企业服务贴近客户，

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注册账户）； ③客户关联期内累计付费金额大于30元，且购买产品为可参与返利产品； ④新客户下单后没有被判定为风控（即存在同手机号、同身份证，同IP、同设备注册或登录等风控信息，或用户账号判定违规如涉及黑卡黑产、违规操作、违反华为云用户协议等） ⑤推荐订单未发生退订行为，退订订单不计为有效订单。

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的手机号核验，确保信息的真实性和准确性。同时，支持三网验证，让用户在办理业务时更加便捷。 二、金融风控，降低风险 在金融、保险、证券等领域，信息安全尤为重要。我们的产品引入金融风控技术，帮助企业降低风险，确保业务安全。同时，可以辅助密码找回等密保措施，降低用户身份信息被恶意篡改、顶替冒用等风险。

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提高实名注册成功率：通过输入姓名、身份证号码、手机号码进行实名认证，可以有效避免虚假注册，提高实名注册成功率。2. 降低风控审核风险：通过对手机号码进行核验，可以有效识别潜在的风险，降低风控审核风险。3. 提高数据准确性：手机三要素验证可以确保用户提供的信息准确无误，提高数据准确性。4. 提升用

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华为云计算 云知识 UDESK在线客服的客户案例（三） UDESK在线客服的客户案例（三） 时间：2021-04-22 11:18:00 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：老电话

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UDESK在线客服的客户案例（二） UDESK在线客服的客户案例（二） 时间：2021-04-22 11:14:36 云市场 严选商城 企业应用 智能客服 商业智能 用户案例 商品链接：UDESK在线客服；服务商：北京沃丰时代数据科技有限公司 客户痛点：地方电力公司的服务监管愈加严格

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粘性。5. 智能外呼中心：口袋助理CRM能够利用人工智能技术和大数据分析，为企业提供智能化的外呼中心，提高客户服务的质量和效率。6. 优质电销线路搭配3大风控能力：口袋助理CRM能够根据客户需求和企业实际情况，为企业提供优质的电销线路，并搭配3大风控能力，确保客户服务的稳定性和安全性。7

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华为云计算 云知识 智迅云客服系统工单配置指南 智迅云客服系统工单配置指南 时间：2021-04-19 17:28:29 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。通过

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通讯的结合为智能制造提供了新的思路。 2021年初，华为云与亮风台（上海）信息科技有限公司（以下简称“亮风台”）签署了框架合作协议，双方达成一致，将基于云计算、大数据、人工智能、5G等技术，在AR领域展开全方位、深层次的战略合作，共同助力全球客户数字化转型进程。 亮风台基于华为云

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2、费用管控 泛微以业务财务融合为核心，以智能化、平台化、全程电子化的OA系统为基础，助力企业构建全集团、全过程、全融合、全智能的费用管控执行平台。 （费控管理平台架构） 覆盖了企业业务发生、费用报销、财务凭证到统计分析的全过程。包含多种费用的管控：营销费控、研发费控、项目费控等。 3、全面预算

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云知识 如何为网站添加一个专业的客服系统 如何为网站添加一个专业的客服系统 时间：2020-12-28 15:49:22 以华为 云速建站 为例，具体实现步骤如下： 华为云客服提供符合SaaS模式下的配置管理模式，可在网页设置在线客服，通过智能机器人或人工在线客服，帮助企业客户全渠道服务客

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API网关多级服务管控介绍 API网关多级服务管控介绍 时间：2021-03-11 14:08:31 API网关 API已经成为企业扩展产品、获取客户，帮助合作伙伴提供高价值服务以及扩张生态系统的关键渠道。共享服务体系构建，带来了企业IT的新机遇与深刻变革。API网关多环节严格设控，有效实现客户服务能力开放的可管可控

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，还提供包括虚拟智能投顾如基金投教、基金数据实时查询、股市行情查询等智能问答服务。 5呼叫中心智能客服：为传统呼叫中心部门提供智能热线呼入呼出机器人、智能文本机器人及人机协作在线客服全场景闭环的智能客服产品，AI赋能降低客服人工成本、提高客服服务效率。 四、智能质检 1）保险质检

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具有问答准确率高、自主学习等特点。能够帮助企业节省客服人力，大大降低客服响应时间。 智能话务机器人 简称 PhoneBot ，精确理解对话意图和关键信息，可用于智能话务，智能硬件，为企业软件或App添加新的 语音交互 方式等，让人机交互更自然，更智能。 智能质检 智能质检（Speech

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云知识 话机器人服务 话机器人服务 时间：2020-09-16 11:38:05 对话机器人服务（Conversational Bot Service）是一款基于人工智能技术，针对企业应用场景开发的云服务，主要包括智能问答、智能质检、定制对话机器人和任务型对话等功能。智能问答旨在帮助

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云知识 智迅云客服系统话务接续配置指南 智迅云客服系统话务接续配置指南 时间：2021-04-19 17:13:15 云市场 严选商城 企业应用 企业办公 使用指南 智能客服 智迅云客服是新一代的云客服解决方案，它整合了电话、微信、邮件等全信息渠道，同时引入了人工智能和大数据技术。

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财务预算模型：成功落地上市企业集团化管理的财务预算模型，实现收入费用联动预算，先预算后支出原则，及时了解企业经营指标达成情况。3. 风控体系模型：对接主流第三方企业征信软件，结合企业自身现状搭建风控体系模型，及时了解客户风控信息，规避坏账风险。4. MRP预算支撑：强大的MRP预算功能，支持多主体、多工厂应用，提高生产计划的准确性和效率。5

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华为云计算 云知识 亮风台HiLeiaAR远程协作系统应用场景：客户服务 亮风台HiLeiaAR远程协作系统应用场景：客户服务 时间：2021-08-02 16:30:41 云市场 严选商城 企业应用 协同办公 商品介绍 现场/远程专家协作 • 现场问题收集、分析与统计 • 基于客户现场实景实时3D建模

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