云客服 CEC

 

云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。CEC融合VoLTE音视频、视频振铃和菜单(企视秀/名片等)、NLP、协作共享等最新技术,提供音视频客服、AI机器人(电销外呼/多轮会话/智能语音导航)及能力开放(一键双呼/语音通知/二次定制呼叫中心)等服务,并基于华为在电信、政府、银行、保险、互联网、医疗、教育、交通等行业实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。

 
 

    智能机器人客服 原理 内容精选 换一换
  • 电销呼叫中心系统_电话外呼系统_免费试用_呼叫系统

    实践沉淀,助力企业高效获客、触客、客服数字化转型。 云客服·呼叫中心CEC(Customer Engagement Center),面向企业提供全渠道智能化云联络中心服务。 产品详情 立即购买 为什么选择云客服·呼叫中心 云客服·呼叫中心 云客服(CEC)呼叫中心基于华为30年I

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  • 对话机器人服务课程

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  • 智迅云客服系统话务接续配置指南

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  • 主机漏洞扫描原理是什么?

    将介绍主机 漏洞扫描 原理、目的和方法。 一、原理 主机漏洞扫描的原理是通过扫描程序对目标主机的操作系统和应用程序进行深度检测,查找是否存在已知的安全漏洞。扫描程序可以采用主动或被动方式,主动扫描是指扫描程序向被扫描的主机发送检测请求,主动探测漏洞;被动扫描是指扫描程序被动接收主机

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  • 上云总动员-企业应用专场直播

    华为云开年采购季特惠传送门:泛微e-office 【Udesk智能客服】 渠道整合,用更懂用户的AI,做更聪明的智能服务 产品优势: 1、Udesk全场景智能客服:负责整体统筹,无论客户从官网、APP、微信小程序……哪个渠道发起服务咨询,都能及时安排客服接待,由人工客服机器人互相配合无缝衔接,及时解决客户问题,绝不冷场!

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  • 对话机器人服务计费说明

    华为云计算 云知识 对话机器人服务计费说明 对话机器人服务计费说明 时间:2020-12-22 16:55:50 对话机器人服务费用有两种计算方式:机器人实例,针对您选择的机器人实例收费,提供包年包月的计费方式。机器人问答接口调用次数,创建机器人实例后,调用机器人的问答接口收费,提供按调用次数按需计费的方式。

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  • 实战篇:让机器理解人类语言和语音

    自然语言/ 语音交互 已然成为人机交互的下一个趋势,本课程理论知识结合案例和实操演练,带你体验 自然语言处理 技术和构建垂直领域智能对话机器人。 课程简介 本课程主要内容包括:自然语言处理技术原理、实战:构建专属智能问答机器人。 课程目标 通过本课程的学习使学员掌握深度学习平台应用及入门深度学习。 课程大纲 第1节 导读&往期内容回顾

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    华为云计算 云知识 Cinder的架构原理 Cinder的架构原理 时间:2021-02-08 21:00:36 云计算 Cinder为云平台提供统一接口,按需分配的,持久化的块存储服务,核心功能是对卷的管理,允许对卷、卷的类型、卷的快照、卷备份进行操作。 为后端不同的存储设备提供了统一的接口,不同的块设备服务厂商在

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    华为云计算 云知识 云审计 服务工作原理 云审计服务工作原理 时间:2020-09-21 09:46:08 云审计服务直接对接华为云上的其他服务,记录用户的云服务资源的操作信息,实现用户操作云服务资源动作和结果的实时记录功能,并将记录内容以事件文件形式实时保存至 OBS 桶中。 开通云

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