联融合。 实现与多异构系统（ERP、CRM、报表、项目、人事、客服、财务、商旅平台、集采、银企直联、影像档案等）的对接集成，实现数据一点输入，多点利用。 （全面集成） 五、全智能报账体验，财务省心员工舒心 通过智能化的报账方式，OA系统实现发票真伪查验、 OCR 票面数据采集与验真，

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期间。客服处于一线位置，需要每天记录访客数据，为运营计划的调整提供数据层面的支撑。 咨询量变大已经给客服工作带来了很大的压力，怎样保持客服的工作量不增大的情况下，又快又好地完成店铺数据记录与同步？ 以工作周报为例，客服人员只需在指定时间前在报表中填写数据，无需手动提交。客服负责人

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分析呼叫中心场景下客服坐席人员与客户的对话，满足各类企业客服场景需求，智能对话分析，助力企业服务质量升级 离线质检 为呼叫中心提供全面，可靠的质检服务。结合 语音识别 和 自然语言处理 技术，对海量录音数据进行批量的智能化分析 优势 全量自动分析 全量自动分析所有客服对话，无需人工抽查；

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泛的商业概念； 关键在于深度应用数字技术，实现企业 “敏经营，轻管理，易金融，简 IT”。 概述：结合近几年中国大中型企业数字化转型实践的总结，我们整理了 7 个值得借鉴与参考企业数字化实践路径与解决方案。 企业数字化解决方案业务特点 -利用数字技术驱动企业商业变革，帮助企业构建全新的未来商业范式：数字化商业。

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在报装场景中，使用电话机器人，通过语音识别及地址库对比，机器人能够一定程度上改善人工记录信息不全及误记等情况。 另外，坐席助手在帮助客服人员工作时，能够通过将用户语音实时转文字，判断客服质量，并实时反馈给客服人员；通过对是否抢话、语速情况、客户情绪等进行监测，当产生冲突矛盾时，及时通知坐席人员，调整话术。还能

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续深化企业IT云化的程度，并从一个里程碑走向下一个里程碑。 从云计算理念最初诞生至今，企业IT架构从传统非云架构，向目标云化架构的演进，可总结为经历了如下三大里程碑发展阶段。 1、云计算1.0：面向数据中心管理员的IT基础设施资源虚拟化阶段； 2、云计算2.0：面向基础设施云租户和云用户的资源服务化和管理自动化阶段；

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优势。致力于为企业打造定制化、智能化的名片管理体验，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。 智能名片配套服务，为各行业提供了高效、便捷的综合营销解决方案，还配套了全方位的优质服务，全程跟踪，确保企业能够充分利用系统优势。致力于为企业打造定制化、智能化的名片管理体验，助力企业在激烈的市场竞争中脱颖而出。

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甜新科技智慧展业平台，通过5G视频触达、数字人内容生成、多场景5G视频客服、远程同屏讲解/辅助/协作、销售SOP实时辅助等系统，以线上屏对屏的方式，极致还原线下营销场景及服务体验。 甜新科技智慧展业平台，通过5G视频触达、数字人内容生成、多场景5G视频客服、远程同屏讲解/辅助/协作、销售SOP实时辅助等

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的交互和对话，提供更加智能化的服务。5. 虚拟形象驱动：AI虚拟主播采用虚拟形象驱动技术，能够根据用户的需求和指令进行动作和表情的生成，使得虚拟主播更加灵活、可操作。综上所述，AI虚拟主播相比于其他类似产品具有更高的仿真度、更自然的动作和表情，以及更智能化的交互能力，能够提供更加逼真、生动的虚拟主播体验。

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更广泛的商业概念； 关键在于深度应用数字技术，实现企业 “敏经营，轻管理，易金融，简 IT”概述：结合近几年中国大中型企业数字化转型实践的总结，我们整理了 7 个值得借鉴与参考企业数字化实践路径与解决方案。 企业数字化解决方案全景业务特点 -利用数字技术驱动企业商业变革，帮助企业构建全新的未来商业范式：数字化商业。

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助力交通行业智能化转型。 深圳天感智能有限公司 天感智能基于华为SDC打造了高空抛物解决方案，使高空抛物轨迹可追溯，守护家门口的安全。 获奖团队同时获得了丰厚的奖励： 恭喜以上获奖赛队！至此，2020年华为机器视觉好望之星大赛圆满结束！ 华为机器视觉总裁段爱国在总结时指出，本次作

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控与执行的有效整合，打造兼顾效率提升与风险管控的资金管理中心。 5、风险内控 泛微智能化风控，搭建以上报、预警、处置、监控为核心，风险、内控、合规一体化管理平台。 （风控管理平台架构） 通过智能化技术让风险主动预警、风险事件按权责自动流转，实现全面风险管理、合规管理和内部控制体系在系统中的落地。

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当项目结束，总结复盘就要来了。 好的项目复盘，能够帮助我们将成功的经历变成规律，将失败的教训变成经验。 在进行项目复盘时，项目管理表可是有大用场，它就像一个项目索引，方便我们去回溯项目历程，检索相关信息、数据，项目空间里沉淀的文件也可以提供参考。 复盘完成后，总结文档同样也会沉

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销售易CRM是一款专业的客户管理系统，旨在帮助中小企业提升销售效率、提高客户满意度。该产品积累了数千家企业用户的专业服务与客户成功经验，总结出更适合中国企业用户的方法和实践。销售易CRM为客户提供专业服务、技术支持、大项目运维、培训与认证等服务，帮助客户降本增效，提升行业竞争力。

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Coach，Emoti QI以及Emoti Voice形成的产品组合带来颠覆性企业服务应用效果： 　　· 全渠道智能化覆盖，人机协同高效服务 　　· 智能推荐与搜索结合，客服知识全覆盖，客户问题不再难 　　· 质培一体化，精准培训，高效提升 　　另一方面，针对运营团队客户洞察、热点分析、风险预测等需求，竹间智能Emoti

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成数据报表让管理层决策。 · 人员考勤智能化，从基础的考勤、请假审批升级为统一人事服务中心，适应连锁商超行业人员多、流动快的特性，入职快、排班易、绩效数据获取快。 泛微移动办公OA系统，协助连锁商超企业搭建统一办公平台，实现办公移动化智能化、业务管理流程化，促进公司各业务部门的协

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教育：数字人课件制作、虚拟老师教学。 政府及公共事业：数字人代言、数字人宣讲、数字人会议等。 医疗健康：智能医疗客服、虚拟医生培训等。 金融：数字人智能客服、数字人企业代言、数字人培训视频制作等。 文旅：智能客服、数字人导览、数字人讲解等。 广电传媒：虚拟综艺主持人、虚拟新闻主播、虚拟手语主播等。 互

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更高效地实现数字化转型。 总结来说，面对制造业企业数字化转型的挑战，华为云凭借在云计算领域的强大实力和丰富经验，为企业提供了全面、高效的场景化解决方案。华为云ERP上云、OA上云和华为云 WeLink 等创新产品和服务，将助力制造业企业顺利实现数字化、智能化转型，提升运营效率，为中国制造业的未来发展打下坚实基础。

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据价值的最大化，急需建立一个完善的 数据治理 框架体系，为企业数字化转型打下坚实的数据基础。 DAYU数据治理方法论是华为 数据管理 方法论的精华总结，参考了业界数据治理最佳实践，并结合华为数字化转型成功经验优化而成。DAYU数据治理方法论能有效帮助客户持续完善数据管理体系，沿企业主业务

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